מצטערים, אזל: העולם עדיין סובל ממחסור בהמון דברים. תתרגלו לזה
עיכובים, מחסורים ועלייה בעלויות שינוע הסחורות ממשיכים לרדוף עסקים קטנים כגדולים ■ הצרכנים נאלצים להתמודד עם חוויה שהיתה בעבר נדירה: המלאי אזל, ואין שום מושג מתי יחודש ■ "כולם צריכים לצאת מנקודת הנחה שיהיו שיבושים עוד תקופה ארוכה"
קירסטן ג'סדל — בדומה למרבית האנשים בעולם המפותח — לקחה כמובן מאליו במשך זמן רב את האפשרות להזמין את כל מה שהיא צריכה ואז לחכות שהמוצרים יגיעו, בלי מחשבה נוספת על המפעלים, המכולות והמשאיות שמעורבות במשלוח. אך לא עוד.
בחנות למוצרי מטבח שלה בברוקינגס, דרום דקוטה, ג'סדל ויתרה על חידוש המלאי של תחתיות לצלחות ועייפה מלומר ללקוחות שאינה יודעת מתי עוד תחתיות יגיעו. היא קיבלה רק באחרונה מכסה לסיר שאותו רכשה לפני שמונה חודשים. היא התרגלה לשלם תוספת כדי לכסות על עלויות המשלוחים מרקיעות השחקים של המוצרים שהיא רוכשת. היא כבר הזמינה מוצרים לחג המולד. "זה מטורף", היא אמרה. "לא נראה שהנורמליות חוזרת".