"לא באים עם סנדוויץ' למסעדה - ולא עם ספר מותג לפייסבוק" - ועידת האינטרנט 2012 - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן
COM.VENTION

"לא באים עם סנדוויץ' למסעדה - ולא עם ספר מותג לפייסבוק"

מנכ"ל בלינק, שגיא חמץ, בפאנל בנושא שיווק דיגיטלי: "הדרך לנהל משבר במדיה חברתית היא כמו בזוגיות - לאט ובזהירות"

2תגובות

לצפייה בסמאטפונים ובטאבלטים -לחצו כאן

נמרוד גליקמן

"האינטרנט מחסל תעשיות כפי שהיו קודם – מוסיקה, לוחות טלפוניה", הכריז חמץ. "האופן שבו מותגים נבנים משתנה וישתנה והאופן בו בניית המותג המתבססת על מדיה המונית לא יימשך", כך אמר שגיא חמץ, מנכ"ל בלינק, שמתמחה בשיווק במדיה החברתית, לדבריו, "פעם היה מגיע מומחה ובונה ספר מותג. הספר עבר לכל מנהלי המותגים בעולם וכך זה נוהל. לא באים למסעדה עם סנדוויץ' ולא באים לפייסבוק עם ספר המותג". את הדברים אמר חמץ בוועידת האינטרנט של TheMarker.

חמץ התייחס לחשיבות המדיה החברתית ולשינויים שצריכים להתבטא בתפישת הפרסום ואמר כי "אם אין המונים - אין מדיה המונית. אם אין מדיה המונית - אין פרסום המוני. אין פרסום המוני - oh shit. ביום שבו יבינו שגם הטלוויזיה נחלשת, מותגים שלא יצליחו לבנות אותם במדיה הדיגיטלית, ישתנו. שינוי הוא הדבר הקבוע היחיד במדיה דיגיטלית. חברות אינטרנט מבינות שאין ברירה אלא לשנות ולהשתנות. הרבה מאוד מותגים מתנהלים בצורה הזו, ומסרבים להשתנות".

את השינויים בתחום המחיש חמץ בשינוי שחל אפילו בהרצאות שהוא מעביר. "פעם הייתי שואל למי פה יש פייסבוק. היום אני שואל למי פה אין פייסבוק. אז מה עושים? זזים. אבל זזים בזווית המחשבה, לא זזים מדיום. לא עוברים מפייסבוק לאינסטגרם, זזים מחשבתית", אמר חמץ. "אם למותג לא תהיה דרך לעבוד במדיה החברתית, הוא יאבד מערכו. זזים מלגרום לאנשים לרצות דברים".

חמץ גם המליץ למשתתפים להפסיק לחשוב רק בגדול ולהתמקד גם בקטן. "צריך ללמוד לייצר דברים שהם לא מודעות. ארגונים יודעים לעבוד בענק, אבל לעבוד מול הגולש הבודד זה דבר חשוב. אם הקהל זז לאינסטגרם, גם אני צריך להיות שם. המותג לא נבנה רק על ידי חזרה על מסר, אלא גם על ידי האופן שבו הוא נבנה".

"הדרך לנהל משבר במדיה חברתית היא כמו בזוגיות - לאט ובזהירות. צריך להקשיב לצד השני, וגם הרבה פעמים לא צריך להגיב לכל דבר ולא צריך לקפוץ. צריך לשים לב שהארגון באמת באמת מקשיב, נותן מענה אמיתי בתוך הארגון. להקשיב, לשנות, לקבל החלטות, הרבה פעמים ארגונים לא מצליחים לקבל החלטות" - אמר חמץ לפני כי באולפן TheMarker.

לדברי חמץ, "האדם המתאים לנהל מדיה הוא מי שאוהב ומכיר, ונמצא בעמדה מספיק בכירה כדי להניע דברים בכמה מחלקות בארגון. טעות נפוצה היא לא למנות מישהו בכלל או לתת למישהו מתחיל בארגון או צעיר כי הוא מהחבר'ה בפייסבוק".

חמץ סבור כי טרנד הסלולר מתחזק מאוד. "הרבה מתייחסים לאינסטגרם כרשת חברתית אבל היא בסלולר בלבד. יותר ויותר ארגונים יתחילו לייצר דברים שהם עם ערך לאנשים, פפסי, נייק, לא מודעות אלא שירותים על גבי הרשת".
 



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#