חברים, הגיע הזמן לשלם - הנבחרת - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן
ווב 3.0

חברים, הגיע הזמן לשלם

חברות השקיעו יותר כסף בנוכחות בפייסבוק מאשר בפרסום - נגמרו ארוחות החינם

תגובות

פרסום ושיווק ברשתות חברתיות, social marketing, הוא אחד התחומים שצומחים במהירות הגבוהה ביותר ברשת. להיות נוכח ברשת חברתית זו כבר מזמן קלישאה שכל איש שיווק יודע לזמזם. מאחר שמדובר בתחום חדש מאוד, הוא נתון לשינויים תכופים שנעשים על ידי הגורמים ששולטים בו - הרשתות החברתיות עצמן. שינוי כזה, קטן עם השפעה גדולה, ביצעה פייסבוק החודש.

בתחילת דצמבר הודיעה פייסבוק כי היא תיתן יותר משקל ל"סיפורים חדשותיים" בניוזפיד שלנו. בחדשות, או מדויק יותר לומר - באקטואליה, כללה פייסבוק את השילוש הקדוש: חדשות, ספורט, רכילות. הסיבה, הסבירה פייסבוק, היא שזה מה שרוצים המשתמשים: הכניסות מפייסבוק לאתרי חדשות צמחו בשנה האחרונה ב–170% בממוצע, ובאופן כללי - זה מה שעולה מניתוח נתוני הגלישה של פייסבוק, וברוך השם, לפייסבוק יש מספיק מידע עלינו כדי להבין מה אנחנו רוצים. האלגוריתמים של פייסבוק יוכלו להבדיל גם בין תוכן איכותי ורציני ולתת לו עדיפות על פני תמונה בלבד, או תוכן חלקי ושטחי.

עד כאן הכל טוב ויפה. אבל לכל מה שעולה, יש גם צד שיורד. מספר העדכונים בפיד שלנו לא השתנה, וגם לא הזמן שאנחנו מקדישים לו. לכן, אם סיפורי חדשות איכותיים מקבלים יותר מקום - מישהו חייב להיפגע. מאחר שהחברים שלנו הם הסיבה הראשונה שלנו להיות בפייסבוק, לא הם נפגעו. ה"מישהו" הזה, אם כן, הוא כל שאר הדפים המסחריים שעשינו להם לייק אי פעם מאז שהצטרפנו לפייסבוק: החנות, המותג, רשת הקפה ועוד.

וכמה הם נפגעו? או, זה הנתון המעניין. סוכנות Iginite, שממיעה שירותי פרסום ברשת חברתית, בדקה את העניין על 21 מותגים וגילתה שהירידה הממוצעת בחשיפה לקהל (Reach) הגיעה ל–44%, כשבחלק מהמותגים הירידה היתה של 87%. חברה דומה, Konfo, בדקה 5,000 דפים והירידה הממוצעת שנרשמה היא 42%. בקיצור: הקהל של המותגים האלה בפייסבוק נחתך בחצי. אאוץ'.

רויטרס

איך יכולים המותגים הנ"ל להילחם בירידה? בעזרת פרסום בפייסבוק. האם פייסבוק הביאה בחשבון שפוש קטן לחדשות יגרום לעליה בפרסום ברשת? בוודאי. האם זה הוגן? ודאי וודאי. פייסבוק מבדילה בין המשתמשים השונים בה ולא מהיום. למשל, כבר שנים שלאנשים רגילים יש מגבלה של 5,000 חברים, כדי לאלץ חברות לפתוח "דף עסקי". עכשיו היא מבדילה בין דפים שהמשתמשים חפצים בהם לדפים שהם חפצים בהם, אבל קצת פחות.

התוצאה היא לקח שכל המשווקים ברשת החברתית צריכים ללמוד, אם כי הכתובת היתה על הקיר כבר זמן רב: נגמרו ארוחות החינם. מאות אלפי מותגים וחברות השקיעו יותר כסף ביצירת תוכן ונוכחות "אורגניים" בפייסבוק – באמצעות מפעילי עמוד, יצרני תוכן ומנסחי סטטוסים – מאשר בפרסום ברשת. פייסבוק בעצם אומרת: הקהל נמצא כאן? האפקטיביות של הנוכחות בפייסבוק כבר הוכחה? מערכת הפרסום שבנינו כבר הוכיחה את עצמה? יופי, הגיע הזמן לשלם. מה שצריך להוכיח.

והמסקנה לעתיד חשובה יותר: מה שמתחיל בפייסבוק יתרחב לשאר הרשתות. יכולות הפרסום בטוויטר ואינסטגרם עוד בחיתוליהן. בשני המקרים הפיד הוא כרונולוגי ולא מבוסס אלגוריתם, מה שמקשה על מניפולציה כמו זו שפייסבוק ביצעה. אבל שלא יהיו אי הבנות: קהילת העוקבים היפה שבניתם לעצמכם? המעורבות הגבוהה שאתם מתגאים בה? כל זה לא ימנע את הבלתי נמנע. יגיע הזמן שבו תצטרכו לשלם.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם