בינג וגמרנו? למיקרוסופט עוד דרך ארוכה בשוק החיפוש - הנבחרת - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן
דעה

בינג וגמרנו? למיקרוסופט עוד דרך ארוכה בשוק החיפוש

בינג, מנוע החיפוש של מיקרוסופט, לא הצליח עד היום לספק מענה אמיתי למונופול של גוגל בשוק מנועי החיפוש, למרות כמה צעדים בכיוון הנכון

3תגובות

אורן שץ הוא מייסד ומנכ"ל חברת SEO ישראל, מהחברות הוותיקות בתחום שיווק באינטרנט וקידום אתרים במנועי חיפוש. את דרכו בתחום החל באמצע שנות ה-90 כשותף ויזם בחברות סטארט אפ בתחום השיווק והפרסום באינטרנט ולאחר מכן כמנהל פיתוח של חברת תוכנה בתחום מסדי הנתונים. בשנת 2004 הקים את חברת SEO ישראל ובשנת 2009 הקים את SEO College, קורס קידום אתרים מקצועי, במטרה להכשיר אנשי מקצוע בתחום. במקביל, הוא גם יזם אתרי אינטרנט בארץ ובחו"ל בתחומי עיסוק מגוונים כגון הריון ולידה, נסיעות, לימודים ועוד.

_________________________________________________________


כמעט ללא כותרות גדולות במדורי הטכנולוגיה, רשמה מיקרוסופט לאחרונה ניצחון קטן אך משמעותי במאבק המתחולל בין המעצמות בתחום: אמזון, שהשיקה את הדור הבא של טאבלט הקינדל פייר, החליטה באופן מפתיע כי בינג, ולא גוגל, ישמש כמנוע החיפוש המובנה במכשירים החדשים. אין ספק שמדובר בפגיעה עסקית קשה למנוע החיפוש הגדול בעולם, אך חשוב מכך - האם מדובר בתחילתה של מגמה אשר תטה את הכף בסופו של דבר לטובת בינג?

כל מה שצריך לדעת על קריירה בהייטק
כנסו למתחם

בכירי מעצמת החיפוש יכולים עדיין לישון בשקט. ההגמוניה של ספינת הדגל שלהם יציבה - אך מסתמן כי האנדרדוג עדיין לא אמר את המילה האחרונה.

חדשות בנוסח בינג: מועדון חובבי החתולים ללא פרווה

נתחיל ברקע קצר. בינג הוא למעשה הגלגול השלישי של מנוע החיפוש מבית מיקרוסופט. קדמו לו MSN Search, שהושק ב-1998, ומנוע החיפוש Windows Live Search שהגיע שש שנים מאוחר יותר. גרסאות אלו, כידוע, לא זכו להצלחה רבה, והשתרכו הרחק מאחורי מנועי החיפוש המתחרים - יאהו וגוגל. בשנת 2009 השיקה מיקרוסופט בקול תרועה רמה את מנוע החיפוש בינג, ומנכ"ל החברה, סטיב באלמר, הצהיר בכנס כי מעתה יוכלו הגולשים "לקבל החלטות חכמות יותר" באמצעות מנוע החיפוש החדש. אז אמר.

בשנים הראשונות לאחר ההשקה נהגתי להציג בהרצאותיי את היכולות של בינג באמצעות בדיקה מדגמית פשוטה של איכות תוצאות החיפוש. כך למשל, כאשר הקלדתי את המילה "חדשות" בעברית, התוצאה הראשונה שהופיעה הייתה חדשות מועדון חובבי החתולים ללא פרווה (אם לא ידעתם, מסתבר שיש דבר כזה), כאשר מיד אחריה הופיעו חדשות השדים האדומים (מועדון אוהדי קבוצת הפועל תל אביב). במקום השלישי הופיעו, לא תאמינו, החדשות מאתר רכבת ישראל. לא בדיוק איכות תוצאות שהיית מצפה ממנוע חיפוש המתיימר לתפוס לעצמו מקום של כבוד בשוק החיפוש העולמי ולקרוא תיגר על גוגל (אמנם החיפוש באנגלית הניב תוצאות מעט יותר רלוונטיות ושימושיות לגולש, אך לא כאלו המשתוות לאיכות תוצאות המתחרה).

האנדרדוג מרים את ראשו

עם זאת, כפי שציינתי, המילה האחרונה בנושא עדיין לא נאמרה. המהלכים האסטרטגיים שנעשו בשנים האחרונות על ידי קברניטי מיקרוסופט, במטרה למצב את בינג כמוביל שוק, היו דווקא בכיוון הנכון:

שיתוף פעולה עם פורטל יאהו: המהלך הראשון התרחש זמן לא רב לאחר ההשקה, כאשר מיקרוסופט חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם המתחרה יאהו, והפכה להיות פלטפורמת החיפוש שלה ושל שירותי הפרסום שהפורטל מספק. המשמעות המעשית היא שכל פעם שגולש מבצע חיפוש ביאהו הוא מקבל את התוצאות מבינג. גם הפרסום הממומן של יאהו, שהוא בעל פרישה גלובלית בהיקף לא מבוטל, מבוצע דרך מערכת הפרסום של מיקרוסופט.

שיתוף פעולה עם קונדואיט: המהלך השני הוא ההסכם שנחתם עם חברת סרגלי הכלים הישראלית קונדואיט. כל גולש שהתקין את סרגל הכלים של קונדואיט ומבצע חיפוש באמצעותו, מקבל את תוצאות החיפוש ממנוע החיפוש בינג. כלומר, אם עד כה משתמשים בסרגל של קונדואיט מעל 250 אלף בעלי אתרים המפיצים את הסרגלים של קונדואיט בקרב יותר מ-200 מיליון גולשים בכל העולם, ניתן לראות, בחשבון פשוט, כי מדובר בהרבה מאוד כניסות לבינג. בישראל, אגב, עקב דרישת הגולשים חזרה קונדואיט לעבוד עם גוגל.

שיתוף פעולה עם פייסבוק: גם ההשקעה שביצעה מיקרוסופט בפייסבוק בשנת 2007 התבררה כצעד אסטרטגי חכם. אפילו היום, לאחר הצניחה החדה בערך המנייה של הרשת החברתית, נראה שמדובר בצעד שמוכיח ראייה לטווח ארוך אשר עוד ישרת את בינג רבות בעתיד. מהלך זה סלל במידה רבה את הדרך לכך שברירת המחדל של החיפוש בפייסבוק מבוססת על תוצאות בינג. אמנם, אם נבחן כמה אנשים משתמשים בפייסבוק כמנוע חיפוש בפועל, סביר שנגלה כי מדובר במספרים אפסיים, וכי הרוב המכריע של הגולשים עדיין "יוצא" מהרשת החברתית כדי לחפש בגוגל. עובדה זו מטרידה מאוד את בכירי פייסבוק מאחר שנטיית הגולשים להוציא כסף גבוהה בהרבה בעת חיפוש אקטיבי בגוגל ביחס לזמן שבו הם גולשים ברשת החברתית. אין ספק כי השילוב הזה עוד ייתן את אותותיו ויתכן כי יפגע בהגמוניה של גוגל על שוק מנועי החיפוש העולמי.

שינוי חוקי המשחק: תוצאות חיפוש מבוססות מדיה חברתית

כל אלה הם אכן מהלכים בכיוון הנכון, אך להבדיל מפלטפורמות כמו פייסבוק וגוגל, שנמצאות על שולחן העבודה של כל גולש, בינג לא שם. עדיין חסרה למנוע החיפוש הזה היכולת לספק חווית גלישה מלאה הכוללת דואר אלקטרוני מתקדם, וידאו, תמונות וחדשות - אשר תוכל להתחרות במעטפת שמספקת גוגל. זו הסיבה, אולי, מדוע השקיעה מיקרוסופט לאחרונה משאבים רבים מאד בשדרוג של הוטמייל, מערכת הדואר הוותיקה שלה ובהשקת מערכת הדואר החדשה אאוטלוק.קום.

כדי להניע אנשים לשנות את הרגלי הגלישה שלהם ולנטוש את גוגל, נדרש מבינג להציג קלף "משנה משחק" (game changer) שימצב אותו כמתחרה ראוי. מסתמן כי סוג המידע היחיד שבינג יכול להציג בעזרתו יתרון ברור על פני גוגל, הוא החיבור בין מנוע החיפוש לבין המדיה החברתית, תוך הצגת תוצאות המשלבות ביניהם. בינג אמנם עשה צעד ראשון בכיוון כאשר השיק לפני מעל לשנה תוצאות המתבססות גם על המלצות חברים בפייסבוק אך ברור שנדרש יותר מכך. גוגל, אגב, מנסה לעשות בדיוק את אותו הדבר עם רשת המדיה החברתית שלה, גוגל+, אך מה לעשות - עיקר הגולשים נמצאים עדיין בפייסבוק.

אז איך ייראה שוק מנועי החיפוש בעתיד? 

מיקרוסופט חייבת להמשיך ולנצל את החיבור שלה לפייסבוק, אשר לגוגל, כידוע, אין בה דריסת רגל. הסיכוי שלה טמון ביכולת להציע לגולשים מידע שיתבסס על הרשת החברתית הגדולה בעולם שלא יוכלו לקבל אצל המתחרה. התסריט הזה, שהוא בבחינת win-win לשתי הענקיות, כבר החל להתרחש: פייסבוק, מחד, חייבת לשלב מנוע חיפוש איכותי שימנע מגולשים לזלוג לגוגל, וסביר להניח כי אינה יכולה להרשות לעצמה להשקיע את סכומי העתק הנדרשים לבניית מנוע חיפוש חדש מן המסד, בוודאי לא כחברה ציבורית העומדת למבחן המשקיעים. מאידך, במנוע החיפוש בינג יוכלו הגולשים לקבל תוצאות המבוססות על קריטריונים של תוכן חברתי כמו דירוג החיפוש בהתאם לכמות הלייקים או השיתופים של מידע מסוים ברשתות החברתיות.

אין ספק שזוהי שעת המבחן האמיתית של מיקרוסופט ונקודת זמן קריטית מבחינת גוגל. אך האם היא תשכיל להפוך את בינג לכלי בעל נוכחות גבוהה יותר שישתלב בפלטפורמות השונות שלה ובעולמו של הגולש, או שגורלו של מנוע החיפוש הזה יהיה דומה לזה של קודמיו? רק הזמן יגיד. 



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#