החברה שהבינה מה לקוחות רוצים שווה כבר 7 מיליארד דולר

חברת ההיי־טק הישראלית גונג יוצאת לסבב גיוס חמישי של 250 מיליון דולר ■ באמצעות תמלול שיחות עם לקוחות, גונג עוזרת לחברות לשמר לקוחות קיימים ולזכות בלקוחות חדשים

אמיתי זיו
אמיתי זיו
אמיתי זיו
אמיתי זיו

"אם לקוח לא שואל על מחיר בשיחה עם מוקד המכירות, כנראה שהוא לא מתכוון לקנות את המוצר". התובנה הזאת, נקודתית ככל שתהיה, היא דוגמה אחת למה שעושה חברת גונג (Gong), אחת מחברות ההיי-טק המצליחות בשוק הישראלי. את הדוגמה נתן לנו עמית בן דב, מנכ"ל גונג, לרגל סבב גיוס ענק שהחברה סוגרת כעת.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

כתבות מומלצות

עומסים בנתב"ג

מבחינת חברות התעופה, השאלה אם תגיעו ליעד עם המזוודה היא "בעדיפות אחרונה"

נשיא רוסיה, ולדימיר פוטין

רוסיה הגיעה לחדלות פירעון — לראשונה מ-1918

כספומט ביטקוין ברומניה. רשתות בלוקצ'יין שיצליחו לשרוד את התקופה הנוכחית - ייתכן שיזכו בכל הקופה

המשבר בקריפטו נכנס לשלב הבא: מלחמת כל בכל

גילה פימה. "בשיא הקושי שלי ראיתי שאני יכולה להעלות חיוך למישהו אחר שקשה לו"

"לעבודה שלי יש סטיגמות, היא לא נחשקת. אבל לא אכפת לי מה חושבים"

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

אילו מניות עשויות לשרוד טלטלות קשות?

"שגר ושכח": האם יש מניה ששווה להשקיע בה ל-20 שנה?

ארוחה של מקדונלד'ס. המגמה הכללית של השמנה לא יכולה להיות מיוחסת רק להתנהגות של הפרט, אלא גם לסביבה שבה כולנו חיים

בשקט בשקט, העלימה מקדונלד'ס אופציה מהתפריט – והיא יודעת בדיוק למה