בזק עדיין בסערה: לקוחות מנותקים מהטלפון והאינטרנט מיום ראשון

לא רק רמזורים ובעלי חנויות בנמל נפגעו מממזג האוויר הסוער בתחילת השבוע - סופת הגשמים והברקים מתחילת השבוע פגעה בקווי בזק במספר רב של נקודות בארץ. נכון לעכשיו, 5 ימים אחרי שהתחילה, ישנם עוד לקוחות בזק שמנותקים מאינטרנט וטלפון.

למשל, נ', לקוח בזק מרחוב בורכוב מתל אביב, מדווח שמיום ראשון הוא מנותק מבזק (טלפון ואינטרנט). נ' ביצע עד כה 3 פניות למוקד ובכל אחת בזק מסרה כי זמן התיקון ייארך עד 48 שעות מקבלת התלונה, אך החברה לא עמדה במסגרת זמן זו. גם זמני ההמתנה למוקדי בזק ארוכים כעת מהרגיל.

טכנאי בזק עמלים על תיקון התקלה.