למה כדאי להתחיל עם המיילים הכי מעצבנים ואיך לא מתפתים להשיב על וואטסאפים: 7 עצות מגיגי לוי

גיגי לוי-וייס, מהמשקיעים הפעילים בישראל - חולק כמה עצות בכנס הפרודוקטיביות והחיים הדיגיטליים של TheMarker. ומסביר גם מדוע ללא מהירות - קשה מאד להצליח

שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
גיגי לוי וויס ותומי בראב בכנס טקנוביישן 2020

"כשהסתכלנו, השותפים שלי בקרן ואני, לאורך השנים מהו המנבא הטוב ביותר של הצלחה של צוותים - ראינו שמהירות היתה עניין גדול. אנחנו תמיד מדברים על יכולות מכירה, על פרודקט או סיפור טוב אבל בלי מהירות קשה לנצח. 

"לג'יימס, השותף שלי בקרן, יש אנלוגיה שאני אוהב. הוא אומר שסטארט-אפ שינצח בקרב מול חברה גדולה ששולטת בתחומו שקול לאדם רגיל כמוני שאנצח גרנד מאסטר בשח - זה לא יקרה. לחברה הגדולה יש יותר כלים, כוח, השפעה, כסף ומהנדסים.

"הדרך היחידה שזה יכול לעבוד זה אם אני בתור שחקן שח אקבל 2-3 צעדים על כל הצעד של המאסטר. לשמחתנו, אינהרנטית לחברות גדולות יש איטיות שנובעות מגודל, פוליטיקה, מחוייבויות, תהליכים רגולטורים, מכל מיני נהלים פנימיים שמעכבים חדשנות פנימית - ולכן יש לסטארטאפ סיכוי. אבל סטארטאפ שלא זז מספיק מהר הסיכוי שלו להצליח ולנצח הוא קלוש". 

את הדברים אומר גיגי לוי-וייס, שותף בקרן NFX המנהלת כחצי מיליארד דולר ופועלת בעמק הסיליקון ובישראל. לוי-וייס הוא גם אחד האנג'לים העסוקים בישראל - הוא השקיע בחמש השנים האחרונות ב-100 סטארט-אפים שונים.

אתמול בערב, הוא שוחח עם תומי בראב, מייסד סופרטולז - על הכללים והשיטות שמאפשרים לו לעבוד בצורה ביעילות ובמהירות. השיחה התקיימה במסגרת כנס TechNovation של TheMarker שהחל אתמול (ב') ויימשך היום ומחר. הכנס נערך בשיתוף עם בנק לאומי, BDO וקבוצת לוצאטו, ובחסות ביקום ומיקרוסופט. התוכן נוצר בשיתוף פעולה עם סופרטולז. 

כללים לעבודה עם אימייל 

Powered by Bizzabo

"יש אפליקציות מייל טובות יותר ופחות, אבל עוד לא מצאתי מישהו שפותר את הבעיה לגמרי. בסוף מגיעים המון מיילים ובשביל לענות על אימיילים צריך זמן. המלחמה נגד האימיילים זה מלחמת בלימה - ויש כמה דברים חשובים כדי לנהל אותה": 

1. לטפל בדברים שאתה הכי שונא קודם כל - "להגיע לסוף היום עם כל האימיילים הכי ארוכים, מסובכים ומעצבנים זה אומר להישאר כל הלילה ער או להשאיר ליום המחרת שיתחיל עם תיבה מלאה". 

2. תעדוף אימיילים שתקועים בוורקפלואו (תהליך עבודה) של מישהו אחר - למשל, אם כתב לי יזם שרוצה שאשקיע בחברה שלו - זה עניין שלי מולו, אין וורקפלואו אחר. אם לא אגיב מהר אולי אפסיד את ההשקעה אבל זה לא על חשבון אף אחד. אבל אם זו חברת פורטפוליו שרוצה התייעצות או אישור של משהו, אני בעצם חלק מוורקפלואו שהוא גדול ממני, ואני למעשה תוקע מישהו אחר בעבודה שלו. ואת זה אני משתדל להעיף כמה שיותר מהר. 

3. חללים פנויים במהלך היום למענה על אימיילים - "לפעמים אני ממש חוסם ביומן ולפעמים משאיר 15 דקות בין פגישות. שאגב, אני מאמין שצריכות להיות לכל היותר 45 דקות". 

4. הגדרה מדויקת של ציפיות בצוות - "אני לא מאמין בלתת לעוזרים לקרוא את האימיילים שלי, אני מרגיש לא נעים מהאנשים ששולחים לי דברים פרטיים. אבל אני כן מאמין בהמון דלגציה. בתוך הדבר הזה אני חושב שהכי קריטי זה להגדיר ציפיות וורקפלואוז עם האנשים שעובדים איתך - ובצורה מאד קיצונית.

"למשל, כשאני עונה ליזם ומכתב את המזכירה שלי כדי שתתאם פגישה יש בתוך המשפט הזה תמיד אחת ממספר מילות קוד שלנו שאומר לה מה אורך הפגישה וכמה היא דחופה. את הניסוחים האלה קבענו כבר לפני 15 שנה בעבודה ביחד".

ניהול פגישות מרחוק

לוי-וייס מספר שכבר הרבה שנים הוא רגיל לעבוד עם החברות והשותפים שלו בזום, והוא מאמין שבניהול נכון - זה יעיל הרבה יותר. הנה כמה חוקים שהוא מקפיד לשמור עליהם: 

1. הפסקה בין פגישות - בגלל העייפות מהמסכים

2. סיכום במהלך הפגישה - "בצד אחד של המסך יש את הזום ובצד השני Notes - שבהם אני מסכם את הפגישה במהלך הפגישה. אני כותב את הדברים בזמן אמיתי, וזה מאפשר לי לתפוס ולסדר את המחשבות יותר טוב ושומר אותי מפוקס - כי נורא קל להתפתות לווtטסאפים ומיילים באמצע פגישה ווירטואלית. בסוף הפגישה אני גם כותב סיכום שלה".

3. סמול טוק ושאלות אישיות - "בפגישות הפיזיות יש הרבה ניואנסים חשובים שמלמדים אותך על האדם שמולך - שפת גוף, רואים אם הוא לקח את הכוס לכיור, או האם אמר שלום לאדם שהכניס אותו פנימה. בזום אני אפילו לא יודע אם הם לובשים מכנסיים. 

"בשביל שאוכל לקבל מהזום את מה שצריך אני עושה דברים שלא עשיתי בעבר - אני מתעקש על סמול טוק. זה משהו שקורה כמה דקות לפני השיחה בעולם האמיתי, ובפגישות ווירטואליות מאד קל לוותר על זה. הוספתי גם המון שאלות פרסונליות על האופי של הבנאדם". 

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker