הבינה המלאכותית תסרוק את המיילים שלכם – ותעדכן מהן המשימות היום

דיקלה דותן כהן, מנהלת מחקר במיקרוסופט מו"פ ישראל, מדברת על המוצר החדש שיסדר לכם את המייל בכנס טקנוביישן שמתקיים כעת

שגיא כהן
שגיא כהן
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
דיקלה דותן כהן, מיקרוסופט
שגיא כהן
שגיא כהן

"לאחרונה השקנו מוצר חדש, שמאפשר למשתמשים לראות מה נמצא על סדר היום שלהם, כמו משימות פגישות ותזכורות, לסמן מה נעשה ומה עוד צריך לעשות", כך מספרת דקלה דותן כהן, מנהלת מחקר במיקרוסופט ישראל מחקר ופיתוח.

"תכתובות המייל צורכות הרבה אנרגיה. בממוצע עובד מקבל ושולח ביום עבודה 120 מיילים. אנחנו בודקים את המיילים בממוצע 70 פעמים ביום. כשמוצפים במיילים, מה הסיכוי שלא נפספס משימות שהתבקשנו לבצע?

"בדיוק בשביל זה פיתחנו מודלים שמזהים במיילים שלנו התחייבויות שהן משימות שהבטחנו שנשלים, בקשות שאחרים ביקשו מאיתנו - ואפילו שאלות חשובות ששאלנו אחרים אבל הם שכחו לענות עליהם", אומרת דותן כהן. "האתגר הבא הוא למצוא דרך מתאימה כדי להציג למשתמשים את המשימות שזיהינו עבורם. המעצבים שלנו יצרו מייל תדריך יומי. כל בוקר אוספים את המשימות החשובות שזיהינו ומגישים ישר לתיבת המייל. כך, עם הקפה של הבוקר יש תמונה ברורה מה מחכה היום".

איך זה עובד? "כדי לזהות את המשימות מטריליוני מיילים ביום פיתחנו מודלים המבוססים על למידה עמוקה. המודלים לומדים ממאות אלפי דוגמאות שהזנו להם. את המידע אנחנו החוקרים לא יכולים לראות בשום צורה מטעמי פרטיות". לדבריה, בעתיד מיקרוסופט תדע גם לזהות משימות מתוך תמלולים של פגישות כך שבסוף הפגישה יקבלו כל המשתתפים את סיכום המשימות שנידונו ואת הצעדים הבאים.

דותן כהן אמרה את הדברים בכנס TechNovation של TheMarker לפרודוקטיביות ולחיים דיגיטליים שהחל אתמול ויימשך עד יום רביעי, ה-22 ביולי. הכנס מתקיים בשיתוף בנק לאומי, BDO וקבוצת לוצאטו ובחסות מיקרוסופט וביקום. תוכן הכנס נוצר בשיתוף פעולה עם סופרטולז (Supertools). 

Powered by Bizzabo

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker