מנהל מרכז הפיתוח של WeWork: "אנחנו בונים את התשתית הפיזית-חברתית הגדולה בעולם" - TechNation - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן
ועידת ההיי-טק

מנהל מרכז הפיתוח של WeWork: "אנחנו בונים את התשתית הפיזית-חברתית הגדולה בעולם"

רון גורה הסביר בוועידת ההיי-טק של TheMarker את התפקיד של אנשי הפיתוח בחברה ■ "למדנו איך עושים אוטומציה כדי לפתוח 50 חללי עבודה בחודש - איך מזהים נכסים, ואיך מנבאים את רמות הביקוש מצד הלקוחות, היום המשאבים הטכנולוגיים מושקעים בפיתוח חווית הלקוח בחללי העבודה"

29תגובות
רון גורה מנהל מרכז הפיתוח של WeWork
דודו בכר

"הנחה רווחת בתחום הנדל"ן היא שצריך תחושת בטן או חוש ריח בשביל לזהות הזדמנויות - שהמנהלים של החברות הגדולות הם סוג של מנבאי עתידות. אבל בפועל, בינה מלאכותית המבוססת על כמויות אדירות של מידע, היא דרך מדויקת יותר לניבוי הצלחה של עסקת נדל"ן מסחרי". את הדברים האלה אמר רון גורה, מנהל מרכז הפיתוח של וויוורק (WeWork) בישראל, לכתבת הנדל"ן גילי מלניצקי היום (ד') בוועידת ההיי-טק של TheMarker.

גורה הסביר כי הדבר שקול ליכולת של ספוטיפיי להכיר את טעמו המוזיקלי "טוב יותר ממה שאני אוכל לתאר אותו במילים", או כמו ש"גוגל וטסלה מסיעות רכבים אוטונומיים ברחבי ארה"ב שהם יותר בטיחותיים מנהג אנושי".

כאשר נשאל מהן הבקשות שוויוורק מקבלת מחברות שמתעניינות בשירותיה, השיב: "הלחם והחמאה הם יכולת להתרכז בשעות העבודה, חלל עבודה נוח וזמינות של חדרי דיונים ואירועים. אבל בשלבים מוקדמים, כשאנחנו מדברים לקוחות פוטנציאלים, הזווית שמתקבלת היא לא תמיד אחידה - לעתים הפניה מגיעה אלינו מה-HR (משאבי אנוש) ולעתים מהכספים. אחד מבקש גמישות של חלל שיכול לגדול יחד עם העובדים שלו, שני מגיע משיקולי מחיר ואחר מתעניין בתרבות עבודה". 

גורה התייחס לשאלה אם וויוורק היא חברת נדל"ן או טכנולוגיה. "וויוורק היא חברת נדל"ן כמו שאובר היא חברת מוניות – לנו אין נדל"ן ולאובר אין מוניות", הוא אומר, "אנחנו בונים את התשתית הפיזית-חברתית הגדולה בעולם. החברה שלנו צומחת תשע שנים ברציפות ב-100% ויותר בהכנסות, מדי שנה. זה משהו חסר תקדים שעד היום בהיסטוריה התאגידית - רק עליבאבא הצליחה לעשות".

מתחמי עבודה של WeWork
WeWork

עוד הוסיף גורה כי "אנחנו פותחים מתחמים חדשים על בסיס יומי. הבעיה הראשונה שנדרשנו אליה כאנשי פיתוח היא אוטומציה מלאה להיצע – כלומר,  איך משתמשים במידע כדי לפתוח 50 מתחמים כל חודש. פיתחנו תוכנה שיודעת איך לזהות נכסים, כמה צריך לשלם עליהם, איפה כדאי לפתוח ואיך לנבא את רמות הביקוש מצד הלקוחות. היום הגענו למקום שאנחנו מאד ממוקצעים בזה, ואת מירב ההשקעה בפיתוח אנחנו מעבירים כעת לקיצור תהליכי מכירה, ושיפור חווית הלקוח אחרי שהוא הצטרף אלינו".

לדברי גורה, חל שינוי במערך הציפיות של הצרכנים מהחברות שמשרתות אותן. "לפני 10 שנים אם היית מזמינה משהו מאמזון היית מקבלת אותו תוך כמה שבועות ומרוצה מהחיסכון. היום הציפיות שלך הן גבוהות יותר", הוא הסביר, "יש לנו כל מיני בעיות בחלל העבודה שאנחנו לא תמיד חושבים שמישהו צריך לפתור לנו אותן. אנחנו לא רואים אותן ביום יום כאתגרים ופשוט מתייחסים אליהן כמשהו שצריך לחיות איתו.

"יש המון מה לעשות כדי לשפר את החוויה, ו-וויוורק מאמינה שיש המון חדשנות שיכולה להועיל לפרודוקטיביות – החל משליטה על הטמפרטורה כך שתתאים לכל האנשים שיושבים בחלל, עד ניהול חדרי הישיבות, ואפילו הקרנת חיצים על הרצפה שמראים לכל מבקש איפה הפגישה שלו נמצאת תוך כדי תנועה, כדי שיגיע בזמן".

הבועה התל-אביבית

גורה הגיע לוויוורק  לאחר מסלול יזמות. ב-2011, בגיל 27, הוא מכר את הסטארט-אפ הראשון שלו, The Gifts Project, ל-eBay תמורת כ-25 מיליון דולר. הוא עשה את זה תוך שנה, ועל בסיס השקעה של מיליון דולר בלבד. ב-eBay הוא פגש לראשונה את התרבות התאגידית וניהל את מרכז החדשנות של החברה בישראל. ב-2015, לאחר תקופה קצרה כ"יזם הבית" של קרן ההון סיכון הישראלית אלף, שבעצמה משקיעה בוויוורק, הוא עבר לעבוד בחברה.

הוא הגיע לוויוורק כשהיא היתה חברה עם 400 עובדים, וחזה בצמיחה אגרסיבית שלה לכ-12 אלף עובדים כיום. בוויוורק מועסקים כ-1,000 אנשי פיתוח, ובהם 200 בישראל. "אחרי eBay וקרן אלף דמיינתי שאקים סטארט-אפ חדש או שאמשיך לעשות השקעות בצורה מוסדית. האופציה הפחות סבירה בעיני היתה להצטרף לחברה של מישהו אחר. בוויוורק היתה התאהבות בלתי רצונית במשימה של להוריד חסמי כניסה בשוק הנדל"ן, ולתת את הגמישות שעסקים צריכים בחלל העבודה שלהם, וגם התאהבות אישית במייסדים - אדם נוימן ומיגל מקלבי".

רון גורה, מנהל מרכז הפיתוח של WeWork
דודו בכר

כאשר נשאל מה מאפיין לקוחות ישראליים של וויוורק לעומת לקוחות במדינות אחרות, השיב: "אני חושב שבתל אביב יש תפישה רווחת ושגויה שמי שמאכלס את החללים שלנו זה סטארט-אפיסטים בלבד. אבל זה לא המצב בסאו פאולו או בחיפה. כשאת נכנסת לסניפים שלנו בברלין או בקוויבק את רואה שם אדריכלית נוף, עורך דין ומעצב כובעים. שליש מחברות פורצ'ן 500 הן לקוחות שלנו. כ-40% מהלקוחות שלנו הם תאגידים, ובטח לא רק חברות טכנולוגיה".

תחרות הסטארט-אפים הגדולה בישראל. $250,000 השקעה לזוכה
להרשמה


תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#