סמסונג מתקפלת: דוחה את השקת הגלקסי פולד

הוול סטריט ג'ורנל מדווח שענקית הטכנולוגיה החליטה לדחות את השקת הטלפון המתקפל בעקבות תלונות של עיתונאים על בעיות במסך לאחר שקיבלו לידיהם את המכשיר

שגיא כהן
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
גלקסי פולד של סמסונגצילום: בלומברג
שגיא כהן

סמסונג דוחה את ההשקה העולמית של הגלקסי פולד, הסמארטפון המתקפל שלה, כך לפי דיווח בוול סטריט ג'ורנל היום (ב'). המכשיר היה אמור להתחיל להימכר ביום שישי הקרוב, ב-26 באפריל, אך לפי הדיווח הוא נדחה לחודש הבא. אמש דווח כי סמסונג דוחה את ההשקה המתוכננת בסין ובהונג קונג, וכעת נראה כי הדחייה תחול גם על שאר השווקים כולל בארה"ב.

סמסונג אישרה הערב את הפרסום בוול סטריט ג'ורנל והודיעה כי היא דוחה את השקת הגלקסי פולד עד להודעה חדשה. "אנו נכריז על תאריך השקה חדש בשבועות הקרובים", נמסר מסמסונג בהודעה רשמית. "אנו פועלים כדי לבדוק באופן מלא את הפידבקים שקיבלנו ולבצע בדיקות פנימיות נוספות".

הדחייה נעשית לאחר שכמה עיתונאים בארה"ב שקיבלו לידם את הגלקסי פולד לצרכי סקירה, דיווחו כי מסך המכשיר נשבר זמן קצר לאחר תחילת השימוש בו. מחירו של המכשיר הוא כ-2,000 דולר. לפי הדיווח, סמסונג ממשיכה לבדוק את הדיווחים, אך לפי מסקנות ראשוניות נראה שהמסך נשבר בעקבות בעיה בציר המכשיר שיצרה לחץ על המסך הפנימי. מסמסונג לא נמסרה תגובה לדיווח.

סרטון שמסביר את מקור התקלות בגלקסי פולד

אם אכן נוצרה בעיה אמיתית שתגרום לעיכובים בהשקה, זו מבוכה גדולה לענקית הטכנולוגיה - וגם לא הראשונה. כזכור, ב-2016 ספגה החברה נזק תדמיתי חמור לאחר שנאלצה לבטל את מכשיר ה-Note 7 בגלל בעיות בסוללה שגרמה להתפוצצות מכשירים.

הגלקסי פולד אמור להגיע גם בישראל. בעת ההשקה בפברואר, נמסר מטעם סאני, יבואנית המכשירים הניידים של סמסונג, כי המכשיר ינחת בארץ באפריל, בסמוך להשקה העולמית. כעת מתברר כי השקתו בארץ צפויה להיערך רק ביוני. עם זאת, סמסונג ישראל עד כה לא הודיעה באופן על מועד השקה מקומי, כך שלא ברור אם ההשקה בישראל אכן נדחתה על רקע התקלות האחרונות או שהדבר נעשה ללא קשר אליהן.

התקלות שעליהן דיווחו העיתונאים בארה"ב התחלקו לשני סוגים: בכמה מקרים השבר התרחש ללא סיבה ברורה. במקרים אחרים, מסכים של הגלקסי פולד נשברו לאחר שכתבים הסירו בטעות את מגן המסך שהיה דבוק למכשיר, אף שלא היה ברור שאסור להסירו.

הגלקסי פולד הוכרז רשמית בפברואר האחרון. הוא נראה כמו טאבלט בגודל של 7.3 אינץ', אך למעשה הוא בנוי משני מסכים והוא יכול להתקפל כלפי פנים - בדומה­­ לספר או מחברת - לגודל של סמארטפון רגיל. על גבי הכיסוי החיצוני יש מסך נוסף בגודל 4.6 אינץ'. בעבר סמסונג אמרה כי העבירה אותו מבחנים מפרכים כדי לוודא את אמינותו.

סמסונג מסרה כי בעקבות הבעיות שהתגלו במכשירים, היא נוקטת באמצעים כדי לחזק את ההגנה של המסך - אך לא פירטה עד כמה עבודה נוספת נדרשת כעת עד שהמכשיר יהיה מוכן שוב לשוק.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker