להזמין טכנאי כמו שמזמינים פיצה: הסטארט-אפ הישראלי פולס גייס 50 מיליון דולר - TechNation - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

להזמין טכנאי כמו שמזמינים פיצה: הסטארט-אפ הישראלי פולס גייס 50 מיליון דולר

פולס (Puls) מחבר בין טכנאים לצרכנים בארה"ב המעוניינים בתיקון מוצרים אלקטרוניים – בקריאה מיידית, במקום ובזמן המועדפים על הלקוח ובמחיר קבוע מראש ■ המנכ"ל אייל רונן: "אף אחד לא צריך לחכות שעות או ימים בבית להגעת טכנאי"

18תגובות
איתי הירש ואייל רונן, מייסדי פולס
רוני פרל

"ככל שצרכנים נהפכים לתלויים יותר במכשירים חשמליים בכל היבט של חיי היומיום שלהם, העולם נזקק למודל חדש של שירות. אף אחד לא צריך לחצות במכונית את העיר ולעמוד בתור כדי לדבר עם מומחה, או לחכות שעות או ימים בבית להגעת טכנאי מקומי", אומר אייל רונן, מנכ"ל הסטארט-אפ הישראלי פולס (Puls).

פולס מספקת לצרכנים אמריקאים שירותי תיקון של מוצרים אלקטרוניים בקריאה מיידית, במקום ובזמן המועדפים על הלקוח ובמחיר קבוע מראש.

התוכנה שפיתחה החברה יודעת לחבר בין הטכנאים לצרכנים אמריקאים, בהתאם לשיקולים כמו מיקום גיאוגרפי, זמינות, הידע הטכני הנדרש לטיפול בתקלה ומלאי החלפים שברשותם. לפולס מערך של 2,500 טכנאים מוסמכים עצמאיים ב-50 ערים גדולות בארה"ב, להם היא מספקת מלאי חלפים עבור תיקון מוצרי אלקטרוניקה שונים כמו מכשירים סלולריים, טלוויזיות, שערים חשמליים ומערכות אבטחה. 

כל מה שצריך לדעת על קריירה בהייטק
כנסו למתחם

הטכנאים הם פרילנסרים, ולפולס אין עמם יחסי עובד מעביד – כך שבמובנים רבים היא דומה לחברת הנסיעות אובר (Uber).

כעת החברה מדווחת על סבב גיוס הון גדול בגובה 50 מיליון דולר. את הסבב הובילה חברת האחזקות של ממשלת סינגפור – טמסק (Tamasek). בסבב השתתפו גם המשקיעים הקיימים בחברה: סקויה, סמסונג נקסט, ויולה ונצ'רס, רד-דוט ושני משקיעים חדשים - הנקו ונצ'רס של אלון ליפשיץ, וענקית ניהול ההשקעות המילטון ליין. הסבב הנוכחי מביא את סך גיוסי ההון של החברה ל-93 מיליון דולר.  

החברה לא שיתפה פרטים פיננסיים לגבי השווי שלה בגיוס ולגבי הכנסותיה. אולם היא חוותה בשנה האחרונה צמיחה משמעותית. היא הרחיבה את סל השירותים שהיא מספקת מתיקוני סלולר וטאבלטים בלבד לשירותי תמיכה, התקנות והדרכות ולשלל מכשירים אלקטרוניים.

היא החלה לעבוד עם רשתות קמעוניות ואף חברות כמו גוגל - המעוניינות להעניק שירות ללקוחותיהן; הגדילה את מספר הטכנאים המוסמכים שהיא מפעילה מ-1,000 ל-2,500, וכן את מספר המדינות בארה"ב בהן היא פועלת מ-40 ל-50 מדינות. עם ההון החדש, לפי רונן, החברה בוחנת התרחבות למזרח הרחוק ולאירופה.

פולס הוקמה ב-2015 על ידי רונן ואיתי הירש. החברה מעסיקה 100 אנשי פיתוח, -תפעול ושיווק במטה בסן פרנסיסקו, במשרדיה בסן דייגו ובמרכז הפיתוח ברמת גן, הכולל 35 עובדים. בכוונת החברה לגייס בישראל בשנה הקרובה כ-15 מפתחים, מומחי דטה-סיינס ו-BI (בינה עסקית).   

"ההבטחה שלנו לספק טכנאי ללקוחות בתוך 60 דקות נחשבת לשאפתנית", הסביר רונן בעבר ל-TheMarker. "יש מקומות בארה"ב שלא יכולים להבטיח לך פיצה בטווח הזמנים הזה. כיום, כשמכשיר הטלפון הוא פרטי כל כך, העובדה שמישהו יושב ומתקן אותו מולך ולא לוקח אותו אליו ומחזיר אחרי כמה ימים, נותנת ללקוחות הרגשת ביטחון".



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#