מתקפת סייבר על גט? "לקוח נוסף משתמש בכרטיס אשראי שלך, ויש לך חוב"

גט סובלת מתקלה או מתקפה שמונעת מלקוחותיה להזמין מונית ללא תשלום על חובות פיקטיביים שנצברו בחשבונם ■ הנהגים מדווחים כי התקלה נמשכת כבר שעתיים וחצי ■ גט: "התקלה טופלה"

רותי לוי
רותי לוי
מונית של גט
מונית של גטצילום: רונן בוידק

חברת המוניות גט (לשעבר גט טקסי) מתמודדת עם תקלה או מתקפת סייבר - המונעת מלקוחותיה להשתמש בשירות.

משתמשים שניסו להזמין מונית באמצעות האפליקציה מדווחים כי הדבר נמנע מהם עקב חובות פיקטיביים שנצברו ולכאורה לא שולמו - בסך מאות שקלים. המשתמשים מקבלים הודעה, שלפיה אדם נוסף משתמש בכרטיס האשראי שלהם, ויש להסדיר את התשלום לפני הזמנת הנסיעה החדשה.

הודעה גט טקסי
ההודעה שקיבלו לקוחות שניסו להשתמש באפליקציית גט

לקוחות אחרים דיווחו כי האפקליציה אינה עולה בשל תקלות תקשורת. נהגי גט סיפרו ל-TheMarker כי התקלה במערכות נמשכת כבר שעתיים וחצי.

בגט טוענים כי השירות חזר לעבוד כעת, כי מדובר בתקלה פנימית במערכות, וכי מערכת הסליקה נפלה וממילא לא ניתן היה לגבות תשלום מלקוחות. בגט שוללים כי מדובר במתקפת סייבר. לטענת החברה: "בשעות הבוקר התרחשה תקלה מערכתית. התקלה זוהתה במהירות וטופלה בהקדם. אנו מתנצלים על אי הנוחות".

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker