תקלה באנשי הקשר? הסירו את ווטסאפ והתקינו מחדש - TechNation - TheMarker

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

תקלה באנשי הקשר? הסירו את ווטסאפ והתקינו מחדש

התקלה נצפתה בעיקר במכשירי LG, אך ייתכן שקיימת גם בחלק מדגמי סמסונג, וואווי ו-OnePlus. יבואנית LG כבר עובדת על "טלאי" שיתקן את הבעיה ללקוחות החברה

11תגובות
אפליקציית ווטסאפ
DADO RUVIC/רויטרס

האם גם אתם חווים תקלה בפונקציית אנשי הקשר במכשיר? ל-TheMarker הגיעו תלונות ממשתמשים, בעיקר בעלי מכשירי LG אבל לא רק. ייתכן שהתקלה קיימת גם בחלק מדגמי סמסונג, וואווי ו-OnePlus. במסגרת התקלה רשימת אנשי הקשר עולה לאט, ולעתים משתמש מוצג כלא מזוהה, גם אם הוא נמצא ברשימת אנשי הקשר במכשיר.

מה מקור התקלה? עדכון של תוכנת הווטסאפ שהגיע לאחרונה. אצל היבואניות, במעבדות הסלולר ובמפעילות הסלולר כבר מכירים את הבעיה ומתמודדים עם גל פניות. המומחים מסבירים שהפתרון הוא די פשוט: "על מנת לפתור את התקלה יש לבצע גיבוי על גבי האפליקציה (ווטסאפ), להסירה ולהתקינה מחדש". נושא הגיבוי הוא חשוב - ווטסאפ מאפשרת גיבוי בענן של גוגל ויש לבצע אותו טרם ההסרה - אחרת תאבד כל היסטוריית הצ'אט והתמונות.

במקביל, ברונלייט, יבואנית LG, עומלים על "טלאי" שיתקן את הבעיה ללקוחות החברה, והטלאי יישלח ללקוחות כעדכון קושחה להתקנה, עוד היום או בימים הקרובים.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#