נראה לראשונה: וואטסאפ לעסקים הגיע לישראל - פלאפון כבר הודיעה על הצטרפות - TechNation - TheMarker
 

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

נראה לראשונה: וואטסאפ לעסקים הגיע לישראל - פלאפון כבר הודיעה על הצטרפות

שבועיים לאחר השקת אפליקציית העסקים של החברה, עסקים יוכלו להוריד אותה ולקבל פניות מלקוחותיהם ■ המהלך מגיע על רקע השינויים שעורכת פייסבוק באפליקציית שירות המסרים והניסיון להפוך אותה לרווחית

תגובות
אנשים מחופשים לוואטסאפ
רויטרס

שבועיים לאחר שוואטסאפ השיקו את אפליקציית העסקים - חברת פלאפון הודיעה כי תתחיל להשתמש בשירות החדש מול לקוחות החברה.

וואטסאפ היא שירות המסרים המידיים הגדול בעולם, עם מיליארד משתמשים יומיים. החברה נרכשה על ידי פייסבוק ב-2014 תמורת 19 מיליארד דולר - אולם מאז הרכישה האפליקציה החינמית לא הכניסה לחברה כסף. לדברי פלאפון, הפונים יוכלו לקבל דרך השירות החדש פרטים שונים כמו כתובות, מספרי טלפון, שעות פתיחה וסגירה של סניפים וגם מענה אוטומטי לשאלות נפוצות כדי לחסוך זמן.

בשנה האחרונה ערכה פייסבוק שינויים באפליקציה, בהם הגדלת נפח שליחת הקבצים, אפשרות לשתף מיקום בזמן אמת ומחיקת הודעות שנשלחו - כדי להכין את הקרקע להפיכתה לעסקית.

כל מה שצריך לדעת על קריירה בהייטק
כנסו למתחם

לאחר שמנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג הבטיח כי בשונה מאפליקציית מסנג'ר - שירות מסרים נוסף של פייסבוק שבו כן שולבו פרסומות - וואטסאפ יפעל במודל אחר כדי להפוך לרווחי. עם השקת השירות החדש נכתב בבלוג החברה כי השירות החדש מיועד בעיקר לתקשורת של עסקים קטנים מול קהל לקוחות. האפליקציה החדשה נועדה לעשות הפרדה בין שיחות רגילות לשיחות עסקיות.  

כדי להשתמש בשירות, על העסק להוריד את האפליקציה שזמינה כרגע רק לבעלי אנדרואיד. לקוחות העסק לא צריכים להוריד את האפליקציה אלא רק להוסיף את המספר של העסק בוואטסאפ, ואחר כך יכולים לשלוח לעסק הודעות באופן חופשי. פלאפון היא מהעסקים הראשונים בישראל לאמץ את השירות החדש. השימוש בשירות דומה לצ'אטבוטים שמציעות חברות כיום במסנג'ר של פייסבוק, ולמענה האוטומטי שישנו באתרי העסקים.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#