"בטכנולוגיה של היום צריך לתפור את הפרסומת לפי המשתמש" - TechNation - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן
ועידת הדיגיטל של TheMarker

"בטכנולוגיה של היום צריך לתפור את הפרסומת לפי המשתמש"

ענבל לביא, מנכ"לית קבוצת וובפאלס: "ככל שהעולם נהפך למתוחכם יותר והמשתמש חכם יותר ודורש פעולות מיידיות - המפרסמים שיצליחו יותר יהיו אלו שיפצחו את המשולש: חלון הזמן שהמשתמש נמצא בו, המיקום הגיאוגרפי והכוונה שלו"

תגובות
ענבל לביא
מוטי מילרוד

"שוק המובייל התבגר ועבר להיות מבוסס איכות ולא כמות", אומרת ענבל לביא, מנכ"לית קבוצת וובפאלס בוועידת הדיגיטל של TheMarker. הסיבה לכך, כפי שמסבירה לביא, מתבטאת במספר עובדות פשוטות: למשתמש הממוצע 80 אפליקציות - אך רק במחצית מהן הוא מבצע הרשמה לשירות. כשמתקדמים ובודקים מתוך הנרשמים מי ביצע רכישה באפליקציה - השלב לו מצפים המפתחים וממנו הם רואים את מרבית ההכנסות - הנתון הוא 5% בלבד. "המטרה היא לתת ערך כאן ועכשיו, ועם האתגר הזה אנחנו מתמודדים עם מודל שיווק מבוסס ביצועים".

וובפאלס, שבבעלות XLMedia, עוסקת בשיווק ופרסום דיגיטלי מבוסס ביצועים בשוק הבינלאומי. כדי להגיע ללקוחות מהווב ומהמובייל - הם משתמשים בערוצי שיווק שונים מערוצי סושיאל וחיפוש בגוגל, ודרך פלטפורמות שבבעלות הקבוצה.

"אנחנו מתמודדים כל הזמן עם האתגר של לייצר משתמשי קצה בעלי ערך עבור אפליקציות, במגוון תחומים" מסבירה לביא. "זה מתחיל במסחר אלקטרוני. לדוגמה, עבור אפליקציות העלנו ב-70% את כמות ההוספה של פריטים לעגלה, לקראת השלב המשמעותי בתהליך - ההמרה. בתיירות הגדלנו ב-10% את ההמרה להזמנה. בעולמות משלוחי המזון, הכפלנו את הזמנות האוכל האמיתיות באפליקציית פוד פנדה ובאפליקציות משחקים העלנו את ה-ROI (החזר השקעה), ב-20%".

מה הדרך להגיע ליעדים אלו?

"הסוד טמון בהכרה והבנה של המשתמש והיכולת לנבא את ההתנהגות שלו", אומרת לביא. "50% מהחיפושים מתבצעים באמצעות הנייד. יש חלון זמן קטן כמפרסמים להבין מה הכוונה של המשתמש - האם הוא מחפש אינפורמציה, האם הוא בשלב של רכישה. אנחנו צריכים להתאים לו את התוכן הנכון והפרסומת הנכונה".

על מנת להבין את המשתמש, כפי שמסבירה לביא, מבצעים ניתוח - צריכת התוכן שלו, נתוני הגלישה ונתוני השימוש מול נתונים דמוגרפיים, כשהשילוב בינהם מייצר פרופיל שצריך להתייחס אליו בשלב השיווק והפרסום. "אנחנו צריכים לשלב מודלים של דאטה מיינינג ולהבין איזה סוג של מוצר או הצעה תתאים להם ואיזה סוג של קריאייטיב יגרום להם לבצע פעולה. משתמשים שונים דורשים השקעה שונה. לא רק כמה הוא שווה לי עכשיו, אלא כמה פוטנציאל לאורך החיים שלו הוא יכול להכניס לי על סמך ההתנהגות שלו והדימיון שלו למשתמשים אחרים. אם לוקחים את כל המודל הזה ומכניסים אותו למערכת שיודעת להציע את ההצעות הרלוונטיות ולעשות בחינה של קריאייטיב נגיע ל-ROI הטוב ביותר" מסבירה לביא.

לביא מסבירה כי ישנם שלבים שונים למשתמשים שונים. משתשמש מנוסה לא יקבל מודעה שתנותב למשתמש חדש. משתמש חדש יקבל הצעה כספית אחרת, לפעמים סכום קטן יותר  - כדי להגדיל את הסבירות שהוא יגיב. "ככל שהעולם נהפך מתוחכם יותר והמשתמש חכם יותר ודורש פעולות מיידיות - המפרסמים שיצליחו יותר יהיו אלו שיפצחו את המשולש: חלון הזמן שהמשתמש נמצא בו, המיקום הגיאוגרפי והכוונה שלו", אומרת לביא.

"מצד אחד צריך לפתח את הטכנולוגיה ומצד שני להעמיק בערוצים השונים ולהכיר את המוצר ויכולותיו, כמה שיותר טוב, כדי שנוכל להנגיש את התוכן למשתמשים. האתגר שלנו כמנהלים, שהולך ונהיה יותר מורכב עם השנים, והוא לשלב ביכולות של הארגון שיווק 360 מבוסס טכנולוגיה שיודע לתת את המענה הנכון בזמן הנכון", מסכמת לביא.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#