יס סטינג: למי זה באמת מתאים - TechNation - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

יס סטינג: למי זה באמת מתאים

yes מטרגטת את הקהלים שעשויים לנטוש אותה לסלקום TV, פרטנר TV ונטפליקס, אבל בכוונת מכוון לא רוצה מוצר משפחתי-סלוני קלאסי מלא

9תגובות

yes השיקה את שירות סטינג כדי לבלום נטישה - ממנה היא סובלת בשנים האחרונות. השירות, כפי שהוא הושק, מכוון ללקוחות בני דור המיליניום.

ראשית, שיטת התמחור מורכבת יחסית, ומבוססת על חבילה בהרכבה אישית ללקוח, וזאת בניגוד לטעם הישראלי לשלם מחיר אחד כולל. שנית, בסטינג גם אין טכנאי התקנה - הלקוח מתקין את הממיר לבד, וזו גם משוכה ללא מעט לקוחות. נזכיר כי גם סלקום TV החלה במודל התקנה עצמית, ומהר מאוד הבינה שהישראלים מעדיפים התקנה של טכנאי - גם אם בתשלום נוסף.

שלישית, שירות סטינג אינו נתמך בשירות לקוחות טלפוני - אין למי להתקשר בעת תקלה, והתמיכה ניתנת רק באמצעות צ'אט אונליין. זה מודל שניסתה בתחילת הדרך גולן טלקום, וגם היא הבינה מהר שהישראלים אוהבים להרים את הטלפון כשיש בעיה.

המנויים נוטשים? yes
מספר מנויי חברת Yes
Q1 2016: 629
2 2016: 623
Q3 2016: 618
Q4 2016: 614
Q1 2017: 608
Q@ 2017: 603

גם התמחור הוא כזה שאם הלקוח מעוניין בתכנים מאד ספציפיים - רק סדרות, או רק ספורט - הוא מגלם איזשהו חיסכון. אבל אם משק הבית רוצה גם וגם וגם - המחיר יוצא גבוה, ואפילו גבוה משמעותית מהאלטרנטיבות.

עוד כתבות בנושא

במלים אחרות, סטינג נבנה לקהלים צעירים וטכנולוגיים באופיים ולא למשפחת ישראל ישראלי, וזה נעשה בכוונה. yes מטרגטת את הקהלים שעשויים לנטוש אותה לסלקום TV, פרטנר TV ונטפליקס, אבל בכוונת מכוון לא רוצה מוצר משפחתי-סלוני קלאסי מלא, וזאת כדי לצמצם קניבליזציה ולא לפגוע בבסיס הצופים המסורתיים שלה. 

כך או כך, השקת סטינג היא דבר מבורך ומספק אלטרנטיבה זולה נוספת לשוק ששנים סבל מחוסר תחרות ושליטת דואפול. כעת כבר ניהנה מתחרות משוכללת, עושר מוצרים ומגוון תמחורים. 

תחרות הסטארט-אפים הגדולה בישראל. $250,000 השקעה לזוכה
להרשמה


תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#