מאז האיום בקריסה: גולן טלקום איבדה 6,500 לקוחות בשבועיים - TechNation - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

מאז האיום בקריסה: גולן טלקום איבדה 6,500 לקוחות בשבועיים

מנכ"ל בסט מובייל, עמי צים: "גולן עשה טוב לכולנו. אני לא נוטש בנקודת הזמן הזו"

14תגובות

גולן טלקום איבדה מתחילת החודש, אז פורסם מכתב בו מזהיר הבעלים, מיכאל גולן, מקריסת החברה, עד תחילת השבוע הנוכחי כ-6,500 לקוחות. כך מעלים נתונים שהגיעו ל-TheMarker.

ביום עסקים רגיל מאז ההכרזה על הקריסה, גולן מאבדת לפחות 250 לקוחות ובימי השיא (ה-13 וה-14) בחודש גולן איבדה כ-1100 לקוחות בניוד כל יום. זהו קצב ניוד שלילי של כ-550 לקוחות ביום ממוצע, קצב בעייתי לחברה עם בסיס לקוחות של כ-850 אלף מנויים בסך הכל.

מיכאל גולן
תומר אפלבאום תומר אפלבאום

המבחן הגדול של גולן יהיה בימים הקרובים. גולן מחייבת את לקוחותיה לחודש מראש, ומחזורי החיוב הם ב-24 לחודש. כלומר, לקוח שרוצה לנטוש את גולן בניצול מלא של התשלום שלו - ינטוש אותה בימים הקרובים לפני מחזור החיוב הבא.

כל מה שצריך לדעת על קריירה בהייטק
כנסו למתחם

בתחילת החודש שלח מיכאל גולן מכתב לראש הממשלה בו הוא הזהיר לראשונה באופן רשמי מקריסה. "מטרת מכתב זה הינה להדגיש בפניכם כי חדלות פירעון של גולן טלקום הינה, למרבה הצער, אפשרות ריאלית, ולהבהיר שהחלופה של אישור עסקת המכירה לסלקום עדיפה בהרבה", כתב אז גולן.

נראה כי המכתב עשה רק נזק לגולן טלקום כי מצד אחד, כידוע, רשות הגבלים עסקיים לא השתכנעה מהאיום ודחתה את עסקת המיזוג עם סלקום. מצד שני, נראה כי חלק מהלקוחות נבהלו והצביעו ברגליים.

מנכ"ל רשת בסט מובייל, המחזיקה ב-40 סניפים, עמי צים, מסר כי: "בתקופה האחרונה יש
ירידה בכמות כרטיסי ה-SIM של גולן שאנחנו מאקטבים וזה טבעי לאור הפרסומים
השליליים, אבל דווקא בשלושת הימים האחרונים יש שוב עלייה. אנחנו בוחנים את
צעדנו ואני בודק את עצמי כל יום אבל למרות שאני מאד מחוזר מחברות סלולר אחרות,
בנקודת הזמן הזו אני לא נוטש את גולן. הסיסמה של הקבוצה שלנו (קבוצת ח.י, א"ז)
היא האנשים מאחורי הטכנולוגיה וזה לא רק סיסמה. גולן עשה טוב לכולנו, גם
כצרכנים וגם לנו כרשת".



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#