DLD 2015

סקוט גלאוויי: "אמזון וגוגל ייחלשו, פייסבוק תתחזק ואפל תגיע לטריליון דולר"

מי תהיה המנצחת הגדולה בין חברות הענק? סקוט גלווי, פרופסור לשיווק ומיתוג מאוניברסיטת NYU ומרצה 'רוק סטאר', מוכן לקחת הימור

איתן אבריאל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה

בעולם שבו הטכנולוגיה ואפקט הרשת מאפשרים לחברות הגדולות יתרונות, ואלה דוחקות את רגלי כל החברות הבינוניות והקטנות - מי תהיה המנצחת הגדולה בין חברות הענק? סקוט גלווי, פרופסור לשיווק ומיתוג מאוניברסיטת NYU ומרצה 'רוק סטאר', מוכן לקחת הימור: אמזון וגוגל יפסידו - ואילו פייסבוק ואפל ינצחו. גלוויי, שפרש את משנתו בפני משתתפי כנס DLD שמתקיים בגרמניה, פירט את הניתוח שלו של כל אחת מהחברות.

אמזון: גלאווי מעריך שהמודל של אמזון, של חברה שעושה רק דבר אחד, יתקל בקשיים - והוא רואה לחברה מתחרים במקומות רבים. הוא מעריך שהיא תבצע תוך זמן לא רב רכישה של רשת קמעונית מסורתית גדולה - פשוט כי אין לה ברירה. ההימור שלו הוא שאמזון תרכוש רשת של תחנות דלק וחנויות נוחות, ותשתמש בהן כתחנות חלוקה למוצרים שהיא שולחת ללקוחותיה.

לעומת זאת, פייסבוק היא חברה שלטענתו רק מתחזקת והולכת - ולמעשה מתחילה לפתוח פער משאר החברות במונחים של מספר האנשים שהיא משרתת. "פייסבוק עשו רכישות מדהימות כשקנו את אינסטגרם ואת ואטסאפ, אולי הרכישות הכי טובות שנעשו מעולם. פייסבוק ממשיכה להיות המקום של כולם, וכל הסיפור על עזיבת צעירים הוא קשקוש. באירופה כל הפעילות החברתית־דיגיטלית, בעיקר של צעירים, מתרחשת בפייסבוק. פייסבוק היא העולם החברתי", הוא אומר.

סקוט גאלוויצילום: בלומברג

ומה עם גוגל - חברה שכמה מרצים בכנס הראו עד כמה היא שולטת בשוק הפרסום, גם על חשבון כל החברות האחרות? פרופ' גלאוויי פחות בטוח: "לגוגל יש נתח שוק דומיננטי בעולם החיפוש, אבל היא מתחילה להיחלש. אנשים משתמשים בעיקר באפליקציות ועושים פחות חיפושים".

ולבסוף: אפל. גלאוויי רואה באפל את המנצחת הגדולה של ענקיות הטכנולוגיה, אבל לא בזכות הטכנולוגיה, אלא בגלל רגשות ואמוציות. לטענתו, אפל הופכת לחברת מוצרי יוקרה, בדיוק כמו יצאנית תיקים ושעונים - אבל אחת שתגיע לשווי שוק של יותר מטריליון דולר. הוא מסביר כי לאפל יש מוצר מעוצב ויקר, שמי שקונה אותו מצליח לשדר לסביבה שהוא עשיר ומעודכן יותר (ולכן מושך יותר עבור בני המין השני). במפות שהציג, גלאוויי הראה עד כמה מוצרי אפל נפוצים יותר ככל שעושר התושבים גדול יותר, ולטענתו היא הולכת להתחיל לאיים על השווקים של חברות אופנה, חברות שעונים וחברות מוצרי יוקרה. "אפל היא הראשונה שהצליחה להפוך מוצרים טכנולוגיים ומחשבים לסמלי סטטוס, ולצאת מתחום החלטת הרכישה הרציונלית אל קבלת החלטות רגשית מבוססת סטטוס. אף אחד לא קונה מכונית טסלה כי היא חשמלית, קונים אותה כי היא עולה מאה אלף דולר והיא מבהירה לכולם שהרוכש שלה עשיר ומבוקש", אומר גלאוויי.

תגיות:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker