כך תשווקו את הסטארט אפ שלכם מהר ובאפקטיביות - TechNation - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

כך תשווקו את הסטארט אפ שלכם מהר ובאפקטיביות

בעיה שמעט סטארט אפים מתייחסים אליה ברצינות היא יכולת נמוכה בתיקשור אפקטיבי

תגובות

לסטארט אפים בתחילת דרכם יש לא מעט אתגרים - ווידוא מתמיד של קיום הבעיה בשוק, מציאת פתרון יעיל ואפקטיבי, מודל עסקי, שכירת כוח אדם איכותי וכו'. בעיה אחת, שמעט סטארט אפים מתייחסים אליה ברצינות הראויה, היא יכולת נמוכה בתיקשור אפקטיבי, או בעברית: היכולת להעביר את המסרים של החברה בצורה קצרה, קולעת ומובנת לכל קהל יעד (effective messaging).

סטארט אפים ישראלים לוקים בבעיה זו בצורה קיצונית ושמענו לא אחת מגורמים בחו"ל איתם אנחנו עומדים בקשר, על כך שהיא יכולה אפילו להפיל עסקות, גם אם לחברה יש טכנולוגיה מצוינת. לקראת ההכנות לאירוע ה-Demo Day של האקסלרטור של מיקרוסופט ונצ'רס, אספנו מספר עצות מעשיות לתיקשור אפקטיבי שכל סטארט אפ צריך להכיר:

סטארטאפ קומפאס
ענבל אורפז

1. חשבו על הקהל ולא על המוצר: המסר צריך לצאת מנקודת הראות של המשתמש ולא מהטכנולוגיה. ברוב המקרים, למאזין שלכם הרבה יותר חשוב איזה ערך אתם מביאים למשתמש מאשר כיצד תכננתם את המוצר או באיזה אלגוריתם השתמשתם כדי להגיע לפתרון. במקרים שהאלגוריתם יהיה חשוב למאזינים שלכם, הם כבר ידאגו לשאול אתכם במפורש. עד אז - הניחו שזה לא מעניין אותם.

כל מה שצריך לדעת על קריירה בהייטק
כנסו למתחם

2. קצר וקולע: מסר הדורש יותר מ-5 דקות כדי להעבירו הוא מסר מאוד בעייתי. למעשה, המשפט הראשון שאתם אומרים הוא החשוב מכל מפני שהוא מייצר מסגרת מחשבתית (Framing) אצל המאזין וכל מה שתוסיפו ייכנס לאותה המסגרת. לדוגמה, אנחנו מבקשים מהסטארטאפים באקסלרטור שלנו לנסח את המשפט הראשון של ה-pitch שלהם בלא יותר מ-12 מילים, ושבכל זאת יכיל מספיק מידע על הערך שהחברה מייצרת ללקוחותיה. אם הצלחתם לעשות זאת ב-6 מילים, הרי זה משובח.

3. תקשור המסרים מתחיל הרבה לפני ה-pitch: כשאתם מגיעים לפגישה עם משקיע, שותף או לקוח, קחו בחשבון שעצם ההתקשרות שלכם לצורך קביעת הפגישה היא כבר התחלה של קשר וכך גם הדרך שבה תגיעו לבושים, שלא לומר איחור לפגישה (מול יפנים, למשל, איחורים הם בגדר "יהרג ובל יעבור". חסכו זאת מעצמכם וצאו לדרך כמה דקות קודם). גם אם ה-pitch שלכם הוא באירוע בימתי מול קהל, קחו בחשבון פגישות לפני ואחרי החלק הבימתי. גם לאלה יש משמעות וניתן לנצל זמנים אלה להעברת מסרים משלימים.

4. הכינו חומרים שיווקיים מראש: דאגו שתהיה לכם מצגת שתוכלו לשלוח כמו גם תקציר מנהלים שאורכו לא יותר משני עמודים. אם הפגישה הראשונית תהיה מוצלחת, תתבקשו לשלוח חומר משלים. דאגו שהוא יראה מהוקצע ועדכני ושהמסרים בו משלימים (או לפחות לא מנוגדים) את הפגישה הראשונית. החומרים השיווקיים חייבים להיות באנגלית. הקפידו להיעזר בכותב שזוהי שפת אמו וודאו שהטקסט נקי משגיאות כתיב וניסוח מביכות שעשויות להעיד על חוסר מקצועיות ורצינות מצדכם. (חישבו כיצד הייתם מתייחסים לחומר שיווקי בעברית הכתוב בשגיאות כתיב ודקדוק....)

5. הכינו את הקרקע: הכינו את הרקע ברשתות החברתיות (פייסבוק, לינקד-אין, פורומים). אם הצלחתם להרשים ב-pitch הראשוני, המשקיעים יחפשו עליכם עוד מידע ברשתות החברתיות המובילות. וודאו שחלון הראווה שמספר את הסיפור שלכם נראה מקצועי ורציני. אם אתם חברים בפורומים, היו פעילים בהם והראו הובלה מחשבתית בתחומים בהם אתם עוסקים.

6. יחסי הציבור שלכם הם חלק בלתי נפרד מהשיווק: דאגו לתזמן את מסע יחסי הציבור שלכם כך שיתמוך במאמץ השיווקי. פרסום בעיתונות יכול להועיל לכם ביצירת רושם על חברה בקרב לקוחות ומשקיעים. החליטו מי הם קהלי היעד שלכם (האם אתם מחפשים משתמשים? משקיעים? את שניהם) והוציאו הודעות לעיתונות שהקהל שלכם קורא בתזמון שיועיל לכם. במקרה של יחסי ציבור קצת יותר קשה לכם לשלוט על כל הפרמטרים אבל שווה לנסות.

בשורה התחתונה: תיקשור יעיל של החברה שלכם מורכב ממספר רב של פעולות בממדים שונים. קחו אותן בחשבון בשלב תכנון המוצר והתייחסו אליהן ברצינות המרבית. בשלבים הראשונים של החברה, כשעוד לא ניתן להראות שימוש או הכנסות, תיקשור נכון חשוב יותר מעוד תכונה (feature) במוצר.

הכותב הוא מנהל האקסלרטור של מיקרוסופט ונצ'רס בישראל



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#