לנתק, להמתין חצי דקה ולחבר שוב: תקלה ארצית בחלק מממירי HOT

החברה הודיעה על תקלה בחלק ממירי Magic HD של החברה שאינם נדלקים ומסרה כי במקרים רבים אתחול פשוט של המכשיר יכול לתקן את הבעיה

אמיתי זיו
אמיתי זיו

חברת HOT מודיעה על תקלה בחלק ממירי Magic HD של החברה שאינם נדלקים, וזאת עקב פעולת שדרוג שביצעה החברה בתוכנת הממירים. החברה מוסרת כי במקרים רבים אתחול פשוט של המכשיר יכול לתקן את הבעיה.

כך נמסר: "חברת HOT הודיעה הבוקר כי בעקבות פעולת שדרוג שביצעה, חלק מממירי מג'יק HD אינם נדלקים. החברה הבהירה כי מדובר באחוז קטן מהממירים בבתי הלקוחות, יחד עם זאת, על מנת לסייע לפתרון מהיר, מיידעת החברה, כי במרבית המקרים הפתרון הנו ביצוע פעולת איתחול (להוציא מהשקע ולהחזיר לאחר חצי דקה). במידה והבעיה לא נפתרה, ניתן להסתייע בהסבר קצר ופשוט, הנמצא בעמוד הראשי באתר האינטרנט של החברה".

עשו לנו לייק לקבלת מיטב הכתבות והעדכונים ישירות לפייסבוק שלכם

תגיות:

תגובות

הזינו שם שיוצג כמחבר התגובה
בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שהינני מסכים/ה עם תנאי השימוש של אתר הארץ