שלם בקליק: Zooz הישראלית מפשטת את תהליך התשלום באינטרנט

"מי שמכיר את אמאזון יודע שיש להם אופציה של One Click Checkout, אנחנו רוצים לאפשר חוויה כזו בכל אתרי הסחר האלקטרוני בעולם"

אמיתי זיו
אמיתי זיו

רובנו עדיין חוששים להזין את פרטי כרטיס האשראי באינטרנט. מלבד סוגיות של אבטחת מידע, תהליך הקלדת הפרטים הוא ארוך ומייגע, ולכן רבים נוטשים רגע לפני התשלום.

"בתחום ה-E-commerce וסליקה רבים שוכחים את הגורם הכי חשוב בתהליך - המשתמש. ישנם שיעורי נטישה מסיביים בתהליך הרכישה של מוצר, משהו כמו 95%. במובייל זה הכי בולט כי המסך קטן, האצבעות גדולות ולא בא לך להקליד הרבה מספרים ואותיות, לכן חשבנו שיש מקום להיכנס לתחום הזה".

את הדברים האלו אמר אורן לוי, מייסד ומנכ"ל חברת Zooz אשר פונה לבעלי עסקים ומאפשרת להם להתקין כלי לאתר האינטרנט שלהם או לאפליקציה הסלולרית שלהם, שמפשט את כל תהליך התשלומים.

"מי שמכיר את אמאזון יודע שיש להם אופציה של One Click Checkout, אנחנו רוצים לאפשר חוויה כזו בכל אתרי הסחר האלקטרוני בעולם. מערכות התשלומים היום הן מערכות טיפשות שאפשר לשפר אותן בצורה משמעותית", מוסיף לוי.

קליק אחד לרכישהצילום: דרימסטיים

באתר Zooz מציגה החברה סטיסטיקה לפיה תהליך ה-Checkout הממוצע באתרי סחר מכיל כיום 5.08 שלבים, ומטרת החברה לקצר את זה לקליק אחד. המשתמש ב-Zooz צריך פעם אחת להכניס את הפרטים שלו, ומשם והלאה התשלום הוא בלחיצה אחת.

למי אתם פונים? מי הלקוחות?

"יש לנו היום 6,000 סוחרים שמתמשים במערכת, רובם עסקים קטנים ובינוניים וכמעט כולם בחו"ל. יש כאלו עם מחזור חודשי של 5,000 דולר ויש כאלו עם רבע מיליון דולר. בארץ אפליקציית חוליו לטיסות מוזלות ברגע האחרון עושה שימוש ב-Zooz".

"60% מהעסקים שלנו משתמשים במובייל ו-40% מהלקוחות משתמשים באינטרנט - באתרים רגילים. חשוב לציין שאנחנו פלטפורמת תשלומים אבל לא סולק - אני מתחבר לסולקים אחרים כמו חברות כרטיסי אשראי, פייפאל או מתחרים של פייפאל. אנחנו מספקים שכבה מעל הסליקה שמשפרת אותה. זה נקרא אופטימזציית תשלומים וזה תחום שאין בו כמעט מתחרים כיום".

אפשרויות שונות

מה הכוונה אופטימזציית תשלומים?

"סליקת הכסף זה רק פיצ'ר אחד ב-Zooz. אנחנו יודעים לזהות באיזו גיאוגרפיה נמצא המשתמש ולפי זה להציע לו אמצעי תשלום רלוונטי. אנחנו יודעים לזהות מתי הוא עומד לנטוש ולהציע לו אמצעי תשלום חלופי. אנו עובדים מאד קשה לפשט את התהליך, לבדוק מה עובד הכי טוב אצל המשתמשים - ממש בודקים כל כפתור. בנוסף, הסוחר יכול להוסיף פיצ'רים נוספים כמו יכולת anti fraud מערכת להפקת קבלות וכדומה, וזה בתשלום נוסף".

אתם מתפרנסים מעמלות?

"בערך. בחלק מהטריטוריות כמו ארה"ב, אנחנו עובדים עם סולקים גדולים שמציעים אותנו ללקוחות בלי תוספת על עמלת הסליקה הרגילה, אבל הסולקים כן משלמים לנו עמלה על כל טרנזקציה. בחלק מהמדינות, כמו בישראל, זה כן כרוך בעמלה נוספת, של בערך חצי שקל לטרנזקציה. סוחרים מעדיפים אותנו על פני פייפאל בגלל שפייפאל לוקחת עמלה גבוהה".

לאחרונה הוסיפה Zooz מוצר נוסף של in ad payment, שמאפשר ללקוח ללחוץ על באנר ולשלם על מוצר מבלי לצאת מהעמוד בו הוא גלש.

Zooz הוקמה לפני שנתיים וחצי בידי לוי עצמו ורונן מורוצקי - שניהם חברים מגיל 12. מורצקי הוא האיש הטכני ומתפקד בתור סמנכ"ל הטכנולוגיות של החברה.

"בהתחלה עבדנו בלי כספי משקיעים, מספר לוי. "בספטמבר 2011 גייסנו 1.5 מיליון דולר מ- Kima, lool Vetures, Rhodiom, אילון תירוש ועוד משקיעים. לפני חודשיים גייסנו עוד 2 מיליון דולר בהובלת Xseed Capital ובהשתתפות המשקיעים הקיימים. אנחנו מעסיקים כיום 10 אנשים ברעננה ובזמן הקרוב נגייס עוד 5. אנחנו נמצאים בצמיחה מהירה של עשרות אחוזים בכל חודש ובשלב הבא נתחיל לעבוד עם ריטיילרים גדולים".

סליקה
עוברים לקליק בנייד

אם אין לכם כמעט לקוחות בישראל - למה לעבוד בישראל?

"צוות הפיתוח הישראלי הוא נהדר ומכיוון שאנחנו עובדים גם בארה"ב, גם באירופה וגם באסיה אז המיקום הוא טוב. אנחנו כן חושבים ברצינות לפתוח סניף מכירות אמריקאי".

פורסם במקור במדור Start-up of the week

תגובות

הזינו שם שיוצג כמחבר התגובה
בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שהינני מסכים/ה עם תנאי השימוש של אתר הארץ