הישראלים מסתכלים על הסמארטפון במקום על המדף בחנות - דיגיטל - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

הישראלים מסתכלים על הסמארטפון במקום על המדף בחנות

39% הישראלים מבצעים בדיקה על מוצר בסמארטפון כשהם נמצאים בחנות. כך עולה מסקר של גוגל, TMS ו-IAB

2תגובות

הישראלים הם שיאני העולם בחיפוש מידע על מוצר באמצעות הסמארטפון כשהם נמצאים בחנות. בבריטניה, שנחשבת לאחת המדינות המתקדמות בעולם בתחום הסחר המקוון, מדובר ב-31%. בארה"ב השיעור הוא 35%. "המשמעות היא שהתחרות, אפילו בתוך החנות הפיזית , הופכת לדיגיטלית וכבר לא מתנהלת רק על המדף", אומר אהרון די קסטרו, סמנכ"ל לקוחות מקומיים בגוגל ישראל.

הישראלים אמנם אינם מובילים כשמדובר ברכישה מקוונת: 52% מהישראלים העידו כי רכשו מוצר ברשת, לעומת 77% באנגליה. לעומת זאת, הישראלים מובילים בשילוב הסמארטפון בתהליך הרכישה: 8% מהישראלים מבצעים בסמארטפון מחקר לפני רכישה, לעומת 4% בלבד באנגליה. הדבר בולט בעיקר בבירור על נסיעות או על טלפונים ניידים (12%). בתחומי הרכב והפיננסים - בהם מבצעים 8% מהישראלים חיפוש בסמארטפון לפני רכישה 2% מהישראלים מבצעים מחקר לפני קניה מהטאבלט – שיעור זהה לאנגליה.

לדברי די קסטרו, 8% מכלל החיפושים שערכו ישראלים ברשת בתחילת השנה בוצעו מסמארטפונים, וכעת מדובר בכ-12%. לפי גוגל, שיעור החדירה של הסמארטפונים לישראל הוא כ-42%. "מובייל נחשב לעתיד של האינטרנט, אך בישראל זה ההווה", הוא אומר. "מי שרוצה נוכחות דיגיטלית למותג שלו לא יכול להסתפק במחשב הנייח. צריך לחשוב האם האתר מותאם למובייל או לפתח אפליקציות".

המקורות עליהם מסתמכים ישראלים יותר מכל כשהם מבצעים מחקר לפני קניה הם אתרים ייעודיים לנושא, לדוגמה אתרי נסיעות, לאחר מכן מנועי חיפוש, המלצות מפה לאוזן ולאחר מכן אתרי השוואת מחירים. 67% מהישראלים מעידים כי הם עורכים את המחקר לפני קניה של חופשה רק באינטרנט, שיעור זהה לאנגליה.

יבמ

התחומים המובילים בהם מבצעים הישראלים את המחקר לפני רכישה הם מוצרי אלקטרוניקה וטכנולוגיה: 79% מהישראלים בודקים באינטרנט לפני שהם רוכשים מוצר טכנולוגי כלשהו, בהשוואה ל-64% מהאמריקאים, ו-76% מהבריטים והצרפתים. תחום מוביל נוסף הוא מכשירים אישיים – למשל מכונות גילוח או מייבשי שיער: 69% מהישראלים בדקו באינטרנט לפני שרכשו מוצר בתחום זה.

בתחומים כמו צעצועים, הלבשה וספרים אחוזי המחקר לפני הקניה נמוכים בהרבה: 30%, 35% ו-41% בהתאמה. מוצרים אלו נקשרים בדרך כלל לתחום קנית המתנות או לקניה אימפולסיבית יותר שאינה מתוכננת מראש או מצריכה מחקר מקיף, אך היעדר החיפוש ברשת עשוי גם להצביע על היעדר פלטפורמות מקוונות ישראליות לרכישה של מוצרים אלו.

53% מהישראלים העידו כי רכשו כרטיסי קולנוע ברשת, 49% רכשו נסיעה באינטרנט. 30% קנו מוצר חשמל לבית ברשת ו-25% קנו מוצר טכנולוגי באינטרנט. יחד עם זאת רק 4% מהישראלים קנו בגד ברשת ו-7% קנו באינטרנט צעצועים. 6% מהישראלים ניהלו את הרישום לחברת הסלולר באמצעות האינטרנט.

"בתחומי החשמל והאלקטרוניקה יש היצע גדול ברשת ואתרים מפותחים להשוואת מחירים. לעומת זאת בתחומי הביגוד, הצעצועים או הספרים כמעט אין שחקנים ישראליים שהטמיעו מערכות אי-קומרס. מי שייכנס למשחק הזה ייהנה מאפקט הראשוניות", אומר די קסטרו.

סקר Consumer Commerce Barometer שפרסמה גוגל, הסתיים באחרונה ונערך ב-39 מדינות על ידי חברות המחקר TMS ו-IAB אירופה. בכל מדינה, כולל ישראל, נשאלו 2,500 איש המייצגים את כלל האוכלוסיה המבוגרת בסקר טלפוני, פנים אל פנים ובאינטרנט.
 



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#