בלעדי

ענקית "הפייסבוק הארגוני" ג'ייב מקימה מרכז מחקר ופיתוח בישראל

טוני זינגלה, מנכ"ל ג'ייב סופטוור שהקימה את המרכז החדש באור יהודה, מספר בראיון ל-TheMarker: "ג'ייב מאפשרת לחוכמת ההמונים של העובדים לבוא לידי ביטוי"

גיא גרימלנד
גיא גרימלנד
גיא גרימלנד
גיא גרימלנד

>> ענקית הפייסבוק הארגוני ג'ייב סופטוור (Jive Software) נכנסת לישראל, והקימה מרכז פיתוח חדש באור יהודה, על בסיס רכישת הסטארט-אפ הישראלי אופיסינק (OffiSync) של היזמים אודי ורועי ענתבי. הרכישה היא מעין סגירת מעגל, שכן מנכ"ל החברה הוא טוני זינגלה, שבעבר שימש מנכ"ל חברת מרקורי הישראלית.

זינגלה החליף את אמנון לנדן, שפרש בשל פרשת התארוך לאחור של אופציות. ב-2006 נמכרה מרקורי ל-HP עבור 4.5 מיליארד דולר. לאחר מכן עזב זינגלה את החברה, וב-2007 מונה לדירקטור בג'ייב האמריקאית. ב-2010, כשג'ייב עמדה לקראת הנפקה, גויס זינגלה על ידי קרן ההון סיכון סקויה שהשקיעה בג'ייב לתפקיד המנכ"ל, שאותו הוא ממלא עד היום.

אודי ענתבי, טוני זינגלה ורועי ענתביצילום: עופר וקנין

ג'ייב נחשבת לחברה המובילה בכל הקשור לפיתוח פייסבוק ארגוני. לא מדובר באותם דפי פייסבוק מוכרים, אלא בפלטפורמה שמזכירה מאוד את פייסבוק אך מיועדת רק לארגונים, שבה לכל עובד יש תמונה ופרופיל אישי - והוא יכול לשתף אחרים בפרויקטים שעליהם הוא עובד. הצורך של עובדים בארגונים לשתף אחרים באמצעות רשת מחשבים קיים כבר עשרות שנים. שליחת מיילים אינה מאפשרת שיתוף וניהול נכונים של פרויקטים מורכבים בארגונים גדולים, וכתוצאה מכך נולדו הפורטלים הארגוניים. פתרונות טכנולוגיים אחרים לצורכי שיתוף בין עובדים הובילו לפיתוחן של פלטפורמות כמו Share point, של מיקרוסופט וקלריזן הישראלית.

לדברי זינגלה, ג'ייב נולדה כדי לתת פתרון לשיתופיות בין עובדים ברוח הרשתות החברתיות. "לחברה היה ברור כבר בתחילת דרכה שהרשתות החברתיות יפרחו, וכיום באמת רואים את זה. לפייסבוק יש 900 מיליון משתמשים. ללינקדאין יש 150 מיליון משתמשים. די ברור שרשתות חברתיות מקיפות אותנו. כשאנשים שומעים על רשתות חברתיות, הם חושבים שהעיסוק בהן נוגע להפצת רכילות והעלאת תמונות, שזה לא נקרא עבודה. יש גם חברות שלא מרשות לעובדים לגשת לפייסבוק במהלך יום העבודה. הבנו בג'ייב שאנחנו צריכים לתת לאנשים פלטפורמה שמאפשרת להם לשתף תכנים שרלוונטיים למקום העבודה, אבל בסגנון של רשתות חברתיות. פלטפורמה שמאפשרת לך לעקוב אחר אנשים בארגון ולתת לייק - כפי שהגולשים מתנהגים בפייסבוק בחיים הפרטיים", מסביר זינגלה.

"שיפור של 20% בתפוקה"

על בסיס החזון הזה גייסה ג'ייב בדצמבר האחרון 160 מיליון דולר לפי שווי של קרוב ל-900 מיליון דולר. לחברה יש כיום עשרות רבות של לקוחות מובילים, שאימצו את הפלטפורמה של ג'ייב כדי לאפשר לעובדים שלהם להרגיש כאילו הם בתוך פייסבוק במקום העבודה. בין היתר מדובר בנייק, מקאפי, SAP, וודאפון וטושיבה. זינגלה אומר שכל לקוח שהתקין את הפלטפורמה של החברה משיג שיפור בפרודוקטיביות של העובדים. "המחקרים שערכנו אצל לקוחות שהתקינו את הפלטפורמה שלנו מלמדים שהעובדים משפרים את התפוקה שלהם ב-20% בזכות היכולת שלהם לחלוק מידע בפלטפורמה של ג'ייב. קל להם להשתמש בפלטפורמה והם לא צריכים ללמוד משהו חדש. הקונצפט דומה לפייסבוק".

הרשתות החברתיות מתפשטות גם במשרד

במאי 2011 רכשה ג'ייב את אופיסינק הישראלית, שפיתחה מוצר המאפשר חיבור בין יישומי אופיס של מיקרוסופט לפלטפורמת הענן של גוגל, גוגל דוקס וגוגל אפס (Google Apps). זינגלה אומר שבג'ייב הרגישו בצורך של עובדים בארגונים לחבר את תוכנת הדוא"ל של מיקרוסופט, Outlook, לרשתות החברתיות. "לעובדים צעירים לא היתה בעיה לעבור לפלטפורמה של ג'ייב ולשתף מידע בסגנון של פייסבוק, אבל היתה בעיה עם הדור המבוגר יותר - הדור שתקוע בשליחת מיילים ובשמיעת הודעות קוליות. אופיסינק היא הגשר שמחבר בין רשתות חברתיות למיילים. ג'ייב גרמה למייל להיות חברתי יותר. העובדים יכולים לראות באמצעות ה-Outlook איזה מידע שיתפו עובדים אחרים, מי הגיב למה ועוד - והכל מתוך הכלי של מיקרוסופט".

אודי ענתבי, היזם של אופיסינק, אומר שהפלטפורמה שהחברה פיתחה שונה מפלטפורמת השיתופיות של מיקרוסופט בכך שהיא מכניסה לא רק את אלמנט שיתוף מידע אלא גם חיבור של רשתות חברתיות לתוך המייל. "מיקרוסופט מאפשרת לך באמצעות Share point לשתף עובדים אחרים במסמכים ופרזנטציות. אנחנו אומרים שלחלוק פרזנטציה זה נהדר, אבל זה שונה מלהעביר מסמכים ופרזנטציות ולהגיב עליהם. את זה בדיוק מציעה ג'ייב. היא מאפשרת לחוכמת ההמונים של העובדים לבוא לידי ביטוי".

לדברי זינגלה, עולם התוכנה משתנה בעקבות הרשתות החברתיות: "יותר ארגונים מכניסים אלמנטים מתחום הרשתות החברתיות לתוך מערכות המחשוב שלהם. יותר עובדים מביאים את המכשירים שלהם, האייפד והסמארטפון, למקום העבודה. יותר עובדים משתמשים ברשתות חברתיות. אפשר להניח שכל מערכות המחשוב שאנחנו משתמשים בהן בעבודה ייקחו אלמנטים מהרשתות החברתיות. אני נמצא בקשר עם מנהלים בכירים מכל רחבי העולם. אתה שומע מהם על שלוש מגמות שוב ושוב: מחשוב ענן, מובייל ורשתות חברתיות".

"מרכז הפיתוח בישראל יפתח מוצרים חדשים"

>> ג'ייב רכשה את אופיסינק עבור כ-30 מיליון דולר במאי 2011. לפני כחודש השיקה ג'ייב באופן רשמי את משרדיה החדשים באור יהודה, סמוך למשרדי מרקורי (HP).

זינגלה אומר שמרכז המו"פ של ג'ייב בישראל, שבשלב זה מונה 22 עובדים, צפוי לגדול במידה ניכרת: "בישראל יש כישרונות גדולים. קשה לג'ייב להתחרות על כוח אדם מוכשר מול פייסבוק וגוגל בעמק הסיליקון, לכן הבחירה בישראל הגיונית. אנחנו מקווים לגייס כאן עשרות עובדים ולהיות הרבה יותר דומיננטיים.

"מרכז הפיתוח של ג'ייב בישראל יפתח מוצרים חדשים, לא רק את זה שבגינו נרכשה החברה. האתגר הגדול הוא להמשיך לגרום לארגונים גדולים לעבור לפלטפורמה של ג'ייב, ולדאוג לכך שיותר אנשים בכל ארגון שרכש את הפלטפורמה של ג'ייב ישתמשו בפלטפורמה. בטווח הארוך אנחנו רוצים שג'ייב תתחבר למערכות ניהול שירות לקוחות (CRM) וניהול משאבי ארגון (ERP). כיום מיליוני עובדים משתמשים במערכות האלו אבל לא 'חיים' שם. אנחנו רוצים שהן יהיו מחוברות לעדכונים חברתיים".

תגובות

הזינו שם שיוצג כמחבר התגובה
בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שהינני מסכים/ה עם תנאי השימוש של אתר הארץ