רותי לוי
רותי לוי

רונן כ"ץ, מייסד חברת סקידיל, סיפר לנו באחרונה שהוא "נהפך לעבד" של חברת בניית האתרים שעמה הוא עובד. כ"ץ מוכר באתרו חופשות סקי, ומפעם לפעם הוא מבקש לבצע שינויים באתר, שהוא לא יכול לבצע בעצמו, באמצעות מערכת הניהול שסיפקו לו.

"כל שינוי פעוט דורש המתנה של שבוע־שבועיים", הוא רוטן, "להחליף את תמונת הבית של האתר, לשנות את סדר הכפתורים של הצ'אט, לשנות צבעים או מיקום, להקפיץ ללקוח הטבה על המסך. הגעתי למצב שאני צריך להתחנף לצוות כדי לקבל שירות מהיר יותר. החיוב הוא כמובן לפי שעות ובלתי־אפשרי להבין אותו. אתה אומר לעצמך, 'השקעתי באתר הזה 200 אלף שקל, אז אתווכח עכשיו על חיוב של 2,000 שקל?'"

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker