חזרה לעמוד הבית
התחברותרכישת מינוירכישת מינוי
TheMarker | עסקים קטנים

עסקים שמתכננים מצליחים יותר - כך תעשו זאת נכון

במקום להגיד "יהיה בסדר" קבלו 4 כללים לתכנון עסקי: חזון עסקי, אסטרטגיה, טקטיקה ונהלים

דני אברמוביץ
21 במרץ 2013
21 במרץ 2013
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
דני אברמוביץ
21 במרץ 2013
21 במרץ 2013

בעולם העסקי קיים מודל ניהולי עם כותרת מרשימה בשם SA-YB, שמשפיע על עסקים ככל שהם קטנים. פירוש ראשי התיבות בעברית: סמוך עליי-יהיה בסדר! זו שיטה שכיחה באמצעותה עושים ומיישמים אך לאו דווקא מתוקף תכנון. לקראת פסח, גם בעסק קטן יש מקום לעשות סדר תוך התחשבות בארבע רמות התכנון העסקי: חזון, אסטרטגיה, טקטיקה ונהלים.

החזון העסקי מגדיר את ההצלחה האולטימטיבית אליו העסק חותר להגיע בתוך מספר שנים. חזון מובנה הוא משפט או שניים, ללא נתונים כמותיים, המהווה את מטרת העל של העסק, והוא יכול להיות נכון ללא שינוי למשך שנים רבות.

אסטרטגיה מהווה מושג שיכול להטעות עסק קטן מאחר ולא תמיד נותני השירותים השיווקיים משתמשים בו נכון. כדי להתקרב לעבר החזון צריך לאתר את הדרך הנכונה ביותר מבין כמה דרכים אפשריות. לדרך זו קוראים אסטרטגיה עסקית, שהיא למעשה תכנית האב לפעילות העסק.

הטקטיקה מיוצגת על-ידי פעולות רבות כגון פרסום ושיווק ישיר, עבודה עם מפיצים והשתתפות בתערוכה מקצועית.

נהלים - בעסקים קטנים, ההישרדות וההתפתחות של הפעילות תלויה בעיקר בעבודה על פי נהלים - סטנדרטים. עבודה לפי נהלים מקטינה את הזמן הניהולי שמתבזבז ב- "כיבוי שריפות" ומאפשרת לעסק הקטן לזהות את היתרונות היחסיים ולאחר מכן לטפח אותם.
התכנון העסקי מסייע להיערך מראש עד כמה שניתן. לדוגמא, לפני הפצת מוצר חדש מאתרים את קהל היעד, מנסחים את המסר המכירתי, המחירון, תהליך המכירה ועוד. כמעט תמיד התכנון הרבעוני, העונתי, או השנתי אינו מדויק כלל כבר ביום הראשון להוצאת התכנית אל הפועל, אך לעומת זאת, התכנית מאפשרת בסיס נכון ממנו אפשר לנהל את הפרויקטים השיווקיים טוב יותר.

צילום: דרימסטיים

נוהל אידיאלי צריך לשמש כאתגר למי שמיישם אותו, להיות ספציפי ומדיד, בר השגה, ריאלי, ולהיות מיושם במסגרת של זמן נתון. אפילו הגדרה לזמני פתיחה וסגירה של העסק היא מאתגרת, ספציפית ומדידה וכדומה.

האם תכנון עסקי מובנה מקל על עסקים קטנים לשפר את תוצאותיהם הכלכליות? סקר "מצב וציפיות העסקים היצרניים הקטנים במחצית שנת 2012" שלהתאחדות המלאכה והתעשייה , בדק פרמטרים כגון ציפיות העסק לקראת המשך הפעילות, מידת השיפור במשתנים עסקיים כגון תזרים מזומנים ושיעור רווחיות, ונגישות העסקים לאשראי בנקאי. מבין העסקים שהשתתפו בסקר, 87% דיווחו כי מצבם לא השתפר ואף נסוג. 13% מהעסקים היצרניים הקטנים, שהשתתפו בסקר, דיווחו דווקא על שיפור במצבם היחסי בתקופה זו. הסקר הראה כיצד קבוצת עסקים זו, שדיווחו על שיפור, הם גם אלה שטרחו להיערך מבעוד מועד ולהכין תוכנית עבודה.

לאחר ליווי של למעלה מ-200 עסקים קטנים ובינוניים במשך 15 שנים, אנו נוכחים לראות כי תכנון עסקי, תוך הגדרת נהלים ועבודה על פיהם, הוא הדרך הנכונה ביותר עבור עסקים מצליחים.

רוצים לקרוא עוד על תכנון עסקי?

פרק 2 במדריך לניהול ושיווק של הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים, סוקר את היסודות של תכנון עסקי בהתאמה לעסק הקטן והבינוני, בין אם הפעילות העסקית קיימת או חדשה.

הכותב הוא יועץ עסקי מטעם הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד התמ"ת ובעל חברת מרקטינג טו-גו בע"מ

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

  • עסקים קטנים

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

על סדר היום

בראש החדשות:
  • שטראוס
  • נורסטאר
  • הריבית במשק
  • שופרסל
  • תעריפי תחבורה ציבורית
  • ביטול מסכות בטיסות
  • המהדורה היומית

הדמעות של רמי לוי מיותרות: הקולה הופכת למשקה לעשירים - וזה משמח

השיטה החדשה של יבואני הרכב: הזמינו עכשיו, על המחיר נחליט אחר כך

עוד לא קיבלתם החזר משטראוס? זה מה שכדאי לעשות

עודד שריקי הוא הקבלן מהדרום שנחקר השבוע בחשד לעבירות כלכליות

המשבר הפוליטי: האוצר ייאלץ לתת למורים תוספת שכר סמלית

איך מתמודדים עם הגידול בנפח המידע מבלי לפגוע בביצועים?

בשיתוף ONE Systems
דה מרקר
  • Facebook
  • Twitter
  • Android
  • Apple
  • Email
  • RSS
  • רכשו מנוי
  • בלוגים
  • תנאי שימוש
  • צרו קשר
  • פרסמו באתר
  • שירות למנויים
להורדת האפליקציה© כל הזכויות שמורות
  • דיוורים
  • מערכת
  • הנהלה
  • רכשו מנוי
  • ביטול מנוי דיגיטלי
  • שאלות ותשובות
  • צרו קשר
  • פרסמו אצלנו
  • הצהרת נגישות

מדורים

  • כל כותרות היום
  • שוק ההון
  • גלובל
  • נדל"ן
  • TechNation
  • צרכנות
  • TheMarker TV
  • חדשות
  • Markerweek
  • מגזין TheMarker
  • TheMarker Women
  • כנסים
  • Finance
  • ת"א 35
  • מדד תל אביב בנקים 5
  • מניית טבע
  • מניית טאואר
  • דן אקס ודור לי-לו
  • סניק

הארץ

  • הארץ
  • חדשות
  • מעקב קורונה
  • תרבות
  • השבוע - פודקאסט הארץ
  • קפטן אינטרנט
  • ספורט
  • צפירה יום הזיכרון
  • מטס יום העצמאות
  • מתכונים ליום העצמאות
  • מפלס הכנרת
  • מזג אוויר
  • Israel election 2021
  • Reporter's death
  • Best companies to work for in Israel
  • Mossad chief - Congo
  • Denisovan - Laos
  • Mariupol
  • Israel News
  • Middle East

כלים שימושיים

  • האימייל האדום
  • RSS
  • שערי מט"ח
  • כיתבו אלינו
  • תקנון האתר
  • מדיניות פרטיות
  • מידע למנויים
  • מינוי הארץ
  • כנסים
  • מינוס אחת
  • נגישות

עכבר העיר

  • משחקי מחשב חינמיים לילדים
  • 12 משחקי קופסה למבוגרים ולילדים
  • פעילויות יצירה לילדים
  • ספרים לילדים לשנה החדשה
  • פעילויות לילדים
  • דינה קראפט
  • אוכל מוכן לפסח
  • מתכון: חלה לשבת
  • מתכון: עוגת שוקולד
  • מתכון: פנקייק

שיתופי פעולה

  • רואה חשבון בבאר שבע
  • פעילות ליום הולדת
  • מדריך הפנסיה שלכם בחסות בנק הפועלים
  • משקיעים במחר של תל-אביב בחסות גינדי TLV
  • השקעות נדל"ן בחו"ל
  • SUPERMARKER – צרכנות פיננסית
  • התחדשות עירונית – כל מה שצריך לדעת
  • CitySquare
  • Detaly.co.il
  • מטבחי חוץ
  • השקעות נדל"ן בארה"ב
  • עורכי דין
  • משרדי תיווך
  • מוסכים מורשים
  • גישור משפחתי
  • ביטוח חיים בארצות הברית
  • תכנון פרישה מקצועי
חדשות, ידיעות מהארץ והעולם - הידיעות והחדשות בעיתון הארץ. סקופים, מאמרים, פרשנויות ותחקירי עומק באתר האיכותי בישראל
© כל הזכויות שמורות להוצאת עיתון הארץ בע"מ