הטכנולוגיה חשובה, אבל רובוטים הם לא תחליף לחום אנושי - זירת הדעות - TheMarker

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

הטכנולוגיה חשובה, אבל רובוטים הם לא תחליף לחום אנושי

תחושת הבדידות עלולה להתעצם בעידן הטכנולוגי, שבו הודעות ווטסאפ מחליפות את הקשר האישי ■ קשר אנושי - במבט, בחיוך, בהתעניינות - הוא קריטי לאיכות החיים של המבוגרים

תגובות
רובוטים סיניים
ALY SONG / רויטרס

יעקב, לאה, משה וחנה הם לרוב שמות של סבא וסבתא. הם נולדו בתקופה שבה לא היה טלפון בכל בית, לא טלוויזיה או מחשב ולעתים גם לא כבישים. לאזרחים הוותיקים של הדור הבא יקראו מאי, סתיו ובר. הם יידעו לעבוד במחשב, לשלוח מיילים, ולהעלות תמונות לאינסטגרם. החודש, יצוין בכל העולם חודש הקשיש הבינלאומי, ולאור הגידול המסיבי הצפוי באוכלוסיית האזרחים הוותיקים בישראל ובעולם, מעניין לבחון את השינוי שחל בפני הזקנה, גם בהקשר של ההתפתחות הטכנולוגית.

לפי נתוני הלמ"ס, כמיליון אזרחים ותיקים בני 65 ויותר חיים בישראל ומהווים כ-11% מהאוכלוסייה. לפי תחזיות, מספר הקשישים יגיע ל-1.6 מיליון ב-2035. כלומר, אוכלוסיית הקשישים תגדל ב-77% בין 2015 ל-2035 וקצב הגידול שלה צפוי להיות מהיר פי 2.2 מזה של האוכלוסייה הכללית בתקופה זו. הגידול הדמוגרפי, לצד רצונם של קשישים רבים להישאר לגור בבתיהם, מציב אתגר חברתי-כלכלי עצום - שאחת הדרכים לתת לו מענה רציני היא באמצעות טכנולוגיה.

האוכלוסייה המבוגרת ובני המשפחות מתמודדים עם מגוון אתגרים וקשיים כמו בדידות, דמנציה, הידרדרות גופנית, קשיים בתפקוד ותקשורת עם בני המשפחה. ההבנה כי הזקנה נוגעת בכל העולמות - תרבות הפנאי, התא המשפחתי, קשרים חברתיים, בריאות, כלכלה ותזונה - הביאה לצמיחה של ענף טכנולוגי חדש: אייג'ינג (Aging), שמתמחה בפיתוח מוצרים ושירותים המבוססים על טכנולוגיות חדשניות שתכליתן לשפר את החיים של האזרח הוותיק ובני משפחתו. טכנולוגיות שיאפשרו הזדקנות בכבוד, יספקו פתרונות לצרכים ואפילו לבדידות של הקשיש.

בישראל, כמו בכל העולם, יזמים ומשקיעים רואים הן בממשלות הן באוכלוסיית הגיל השלישי קהל יעד שכדאי להשקיע בו, וכך התפתח אקוסיסטם של יזמות בתחום האייג'ינג. המיקוד של סטארט-אפים באוכלוסייה המבוגרת מהווה עבור היזמים הזדמנות כפולה: יצירת אימפקט חברתי ופונטנציאל כלכלי גבוה. אין ספק שיישום טכנולוגיות חדשניות הוא חשוב ומבורך ויכול לתת מענה לחלק גדול מהאתגרים וההשלכות הנובעים מהזדקנות האוכלוסייה והארכת תוחלת החיים.

אל נתונים אלה מתווסף נתון מדהים: כ-95% מהזקנים מעדיפים להזדקן בבית ובקהילה - מה שמדגיש עוד יותר כי לצד הצורך בפתרונות טכנולוגיים יש לפעול להרחבת השירותים הקיימים בקהילה לאוכלוסייה המבוגרת ובפיתוח שירותים חדשניים. השקעה נכונה באוכלוסיית הזקנים תיצור תחושת שייכות לקהילה ותפחית את הנטל ממערכות הבריאות והרווחה.

המדיניות הישראלית בתחום זה היא ייחודית, ונחשבת אחת המתקדמות במדינות המערב. היא מעודדת את הישארות הקשיש בסביבתו המוכרת. בהקשר זה, יש לציין כי יותר מ-177 אלף מהקשישים זכאים לגמלת סיעוד ומקבלים סיוע ממטפלים בביתם. במקרים רבים, המטפלת שמגיעה לביתו של האזרח הוותיק היא דמות משמעותית לאיכות חייו, והיא זו המקיימת עם הזקן קשר חברתי יומיומי אישי - מעבר לעזרה הפיזית ולטיפול.

תחושת הבדידות עלולה להתעצם בעידן הטכנולוגי, שבו הודעות וואטסאפ מחליפות את הקשר האישי. קשר אנושי - במבט, בחיוך, בהתעניינות - הוא קריטי לאיכות החיים של המבוגרים.

ממשלת ישראל מחויבת לגבש תוכנית יסודית ורב-תחומית, כדי לתת מענה ופתרונות הולמים לאתגרים המגוונים העומדים בבסיס המהפכה הדמוגרפית של הזדקנות האוכלוסייה. תוכנית זו חייבת לכלול הקצאת משאבים משמעותיים לעידוד יזמים, שיפתחו כלים טכנולוגיים חדשניים ויצירתיים, אשר יסייעו לאזרחים הוותיקים ומשפחותיהם להזדקן בכבוד ובאיכות חיים בקהילה.

עם זאת, אל לנו לשכוח כי שום רובוט או אפליקציה לא יכולים להחליף חום אנושי ומגע אדם, שלהם כל אחד זקוק. במיוחד האזרחים הוותיקים.

הכותב הוא מנכ"ל עמותת מטב



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות