הפסיכולוגיה
 של החיסכון - זירת הדעות - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

הפסיכולוגיה
 של החיסכון

הכלכלה ההתנהגותית היישומית אינה מסתפקת רק במסגרת רעיונית, אלא גם מספקת כלי מחקר כגון עריכת ניסויים מבוקרים, שמטרתם היא לבדוק איזה רעיון עשוי לפעול באופן המיטבי באוכלוסייה מסוימת

תגובות

רשות החשמל הורתה באחרונה לחברת החשמל לשלוח לצרכנים מידע השוואתי על ההוצאה הממוצעת על חשמל באזור. כך יוכל הצרכן להשוות בין היקף הצריכה האישי שלו לבין צריכה ברחוב או בשכונה בה הוא מתגורר.

זהו צעד חשוב וראשון לקראת עידוד לחיסכון באנרגיה. החלטתה זו של רשות החשמל מבוססת על ניסיון מוצלח מאוד של חברת Opower שהתחיל ב-2008 יחד עם חברות חשמל בארה"ב, שסיפקו מידע דומה לצרכניהם והצליחו לחסוך מאות מיליוני דולר, וכן סיפקו סביבה נקייה יותר. כל זה בהנגשת נתון נוסף לצרכנים ללא השקעות רבות אחרות.

אליהו הרשקוביץ

בבסיס ההנחיה של רשות החשמל ניצבת הכלכלה ההתנהגותית היישומית או בשמה המוכר יותר תיאוריית ה"דחיפה" (Nudge), שהוצגה על ידי פרופ' תאלר ופרופ' סאנסטיין ב–2008, והציעה עקרונות כלכליים־פסיכולוגיים המסוגלים להשפיע לחיוב על המוטיבציה ועל קבלת ההחלטות של יחידים וקבוצות. העיקרון הפסיכולוגי במהלך של רשות החשמל הוא אחד מהעקרונות שהוצגו בתיאוריה זו, והוא עיקרון ה"נורמה"; זה הגורס כי אני לא בהכרח אפעל לטובתי או לטובת הסביבה, אלא אם ארגיש כי "כולם עושים את זה".

חברת Opower המשיכה בניסוי אחר שהתברר כמוצלח, ומבוסס גם הוא על עקרונות בכלכלה ההתנהגותית, בדמות תמריצים מינימליים, והציעה ללקוחות בעלי צריכה גבוהה להמשיך לחסוך באנרגיה. החברה יצרה קשר ישיר ואישי עם צרכניה באמצעות מיילים ומסרונים, והודיעה להם יום קודם ליום שבו צפויה רמת שימוש גבוהה באנרגיה במדינה לחסוך בה בשעות מסוימות. אם יצליחו לחסוך באנרגיה באותו היום, ישולם להם החזר כספי בחשבון החשמל.

החוזקה של עיקרון ה"נורמה" נבחן גם על ידי רשות המסים הבריטית, שזיהתה כשל התנהגותי בכך שחייבים במס דוחים את תשלומי המס, מה שגורר הפסד למדינה. ההתערבות ההתנהגותית שבוצעה מצאה כי הדגשה במכתבים הנשלחים לחייבים במס כי שיעור מסוים בשכונה או ברחוב כבר שילמו את חובם, גרם לחייבים להקדים ולשלם את החוב - מה שחסך כספים רבים למשלם המסים הבריטי.

הכלכלה ההתנהגותית היישומית אינה מסתפקת רק במסגרת רעיונית, אלא גם מספקת כלי מחקר כגון עריכת ניסויים מבוקרים, שמטרתם היא לבדוק איזה רעיון עשוי לפעול באופן המיטבי באוכלוסייה מסוימת. למאפיינים דמוגרפיים וסוציו־אקונומיים יש השפעה מהותית על הצלחת ההתערבות התנהגותיות באוכלוסייה. לכן יש לבצע לפני החלת ההתערבות ההתנהגותית, מעין "ניסוי במדיניות".

בשל כך, היוזמה המבורכת של רשות החשמל היתה צריכה להיבחן קודם באופן מבוקר באוכלוסייה, שכן כל שינוי במבנה הדו"ח האישי שיוגש לצרכן ישפיע על התנהגותו ועל 
הצלחת המהלך.

תחום ה–"Nudge" צופן בחובו פוטנציאל משמעותי לשיפור ולעיצוב חיינו בתחומים רבים, החל בהפרדת אשפה או הפחתת ההון השחור במדינה, ועד להגברת החיסכון הפיננסי בקרב אוכלוסיות רבות.

אני מאמין כי צעדים חיוביים בכיוון, כפי שהתחילה לנקוט רשות החשמל, יקודמו גם על ידי משרדי ממשלה 
וגופים נוספים.

הכותב הוא מומחה לכלכלה התנהגותית



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות שאולי פיספסתם