התקציב של רשות התקשוב זינק - אבל השירותים המקוונים שניתנים לציבור בינוניים - דו"ח מבקר המדינה - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

התקציב של רשות התקשוב זינק - אבל השירותים המקוונים שניתנים לציבור בינוניים

לפי דו"ח מבקר המדינה, ועדת השרים לתקשוב, שעל הקמתה הוחלט כבר באוקטובר 2014, לא התכנסה מעולם, מטה ישראל דיגיטלית עדיין לא גיבש תוכנית דיגיטלית לאומית, וזו לא הובאה לאישור הממשלה

3תגובות

דו"ח מבקר המדינה שפורסם היום מצא שורה של ליקויים בטיפול הממשלתי במתן שירותים מקוונים לאזרחים (eGov). "מרבית השירותים הממשלתיים הניתנים לאזרח אינם מקוונים מקצה לקצה, והוא עדיין נדרש להגיע למשרדים הממשלתיים כדי לקבל את השירות", קובעים במשרד המבקר, בעקבות ביקורת שנערכה ברשות התקשוב במשרד ראש הממשלה.

לפי הדו"ח, תקציב הרשות זינק ב–40% בין 2014 ל–2016, מ–135 מיליון שקל ל–190 מיליון שקל. למרות התקציב המוגדל, חלקן הגדול של ההחלטות שקיבלה הממשלה בעניין התקשוב הממשלתי לא יושמו עדיין.

יאיר פראנק
מתוך אתר השירותים

הליקוי הראשון שעליו מצביע המבקר הוא שוועדת השרים לתקשוב, שעל הקמתה הוחלט כבר באוקטובר 2014, לא התכנסה מעולם. ליקוי שני הוא אי־ניסוחה של אסטרטגיית תקשוב ממשלתית, אף שכבר ב–2009 קבע החשב הכללי כי יש לנסח כזאת.

ליקוי שלישי, שסוקר ב–TheMarker, נוגע למטה ישראל דיגיטלית. המטה הוקם בסוף 2014 במשרד ראש הממשלה, כדי שיפעל בסמוך לרשות התקשוב ועל מנת שבין הגופים תהיה סינרגיה. אלא שמיד לאחר הבחירות ב–2015, הוחלט על העברת המטה למשרד לשוויון חברתי, שהוקם בעבור השרה גילה גמליאל. "במצב שנוצר קיימות בממשלה שתי יחידות העוסקות בקידום התקשוב הממשלתי, והן פועלות בשני משרדים שונים בעלי זיקות שונות", נכתב בדו"ח מבקר המדינה.

גם על המטה עצמו מותחים ביקורת במשרד מבקר המדינה, וכותבים: "כמעט שלוש שנים לאחר מועד החלטת הממשלה מדצמבר 2013, מטה ישראל דיגיטלית טרם השלים את גיבוש התוכנית הדיגיטלית הלאומית, וממילא היא טרם הובאה לממשלה".

בכל הקשור לשירות לאזרח, רשות התקשוב נכשלה בהקמת אתר ממשלתי אחוד ובעוד פרויקטים שהיא לקחה על עצמה: "רשות התקשוב לא הכינה מסמכי ייזום לשלושה מארבעה הפרויקטים שהיא מובילה — אתר אחוד, מחשוב ענן ותוכנית האצה; לא קבעה לכל פרויקט את מדדי ההצלחה שלו; לא הכינה תכניות עבודה רב־שנתיות בעבורם; ואף לא ניהלה סיכונים בעבורם".

עוד נכתב בדו"ח כי לרשות אין מושג מה מצב השירותים המקוונים, וכיצד לתעדף את פיתוחם: "בספטמבר 2016 עדיין לא היה בידי רשות התקשוב מיפוי שירותים עדכני הכולל מידע חיוני על כל השירותים הממשלתיים, והיא לא גיבשה תוכנית מפורטת לדיגיטציה של השירותים השימושיים ביותר — אף שהיה עליה להציגה לפני ועדת ההיגוי של ישראל דיגיטלית עד סוף 2015. ב–2015 פירסמה הרשות דו"ח שעסק בין היתר בבחינת מצב השירותים הממשלתיים המקוונים. מהדו"ח עולה כי איכות השירותים המקוונים שניתנים לציבור והיקפם בינוניים בלבד".

גם בתחום הסייבר מצא המבקר ליקויים שנוגעים לאירוח אתרי הממשלה: "כדי לשפר את ההגנה על המידע הממשלתי ולהביא לידי התייעלות וחסכון, נקבע בהחלטת ממשלה מאוקטובר 2014, כי עד תחילת מרץ 2016 יעברו כלל אתרי האינטרנט של המשרדים להתארח בחוות השרתים הממשלתית. רשות התקשוב מסרה למשרד מבקר המדינה כי במשרדים קיימים כ–1,200 אתרי אינטרנט, אך עד מועד סיום הביקורת בספטמבר 2016, הועברו כ–700 אתרים בלבד (58%) לחווה הממשלתית.

"ב–2015 פנתה רשות התקשוב פעמיים למנכ"לי המשרדים שטרם העבירו את אתריהם כדי שיעשו זאת, אך בהיעדר מענה מהמשרדים היא לא גיבשה תוכנית עבודה לפרויקט זה. עולה אפוא, כי יותר מ–40% מכלל אתרי האינטרנט של המשרדים לא עברו להתארח בחוות השרתים הממשלתית כנדרש בהחלטת הממשלה. אי המעבר של אתרי אינטרנט רבים לחוות השרתים הממשלתית עלול לפגום באבטחת המידע הממשלתי ולגרום כפילויות ועלויות תחזוקה מיותרות".

רשות התקשוב הממשלתית מסרה בתגובה כי "מבקר המדינה עצמו ציין כי מאז הקמתה הרשות מקדמת עשייה משמעותית. בין השאר, הוקם האתר הממשלתי הכולל את כלל השירותים והמידע לאזרח, הושקו שירותים מקוונים המייתרים הגעה פיזית למשרדי הממשלה ונוסדה תשתית תקשורת ממשלתית מאובטחת. לצערנו, ישנם פערי מידע ושגיאות מצד הדו"ח. הרשות אכן מבצעת את החלטות הממשלה במלואן, ומיישמת את תוכנית התקשוב האסטרטגית ואת תוכניות העבודה".



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#