אל על מבטלת טיסות בהתראה קצרה והלקוחות נשארים ללא מענה

הבעיות בשירות הלקוחות של אל על קיימות כבר חודשים רבים - אך החמירו בשבועות האחרונים נוכח העיצומים של ועד הטייסים ■ אלה מוחים על תנאי השכר שנפגעו במשבר הקורונה

הדר קנה
הדר קנה
הדר קנה
הדר קנה

אל על ממשיכה לבטל טיסות על רקע המחלוקת בין טייסי החברה להנהלה - והלקוחות משלמים את המחיר. רוכשי כרטיסים מתלוננים כי מועדי הטיסות משתנים ללא הרף, חלקם בהתראה קצרה מאוד, וקשה לקבל מענה משירות הלקוחות בנוגע לטיסות חלופיות או החזרים כספיים על הטיסות שבוטלו.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

כתבות מומלצות

צעירים בטיילת בתל אביב. בקשה מהעובדים להגיע למשרד נהפכת להתקפה פרסונלית עליהם

"הפסקתי להעסיק צעירים. הם מפונקים ולא ראו אותי, אלא רק רצו לקחת ממני"

משפחת שר־שלום, שנכנסה לפני כמה חודשים לדירה בשכונת גליל ים בהרצליה

"קנינו ב-1.8 מיליון שקל, היום הדירה שווה 4.4 מיליון": עוד הגרלה יוצאת לדרך. מה הסיכוי לזכות?

גיף

סיוט בחופשה: 7 תחנות במסלול הייסורים שצפוי לכם בקיץ 2022

נורמן מילנר. "אני לא אומר שקפיטליזם היא השיטה הכי טובה"

"יש בשוק הזה הזדמנות שלא ראינו עשורים"

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

מנכ"ל ובעלי בן אנד ג'ריס ישראל, אבי זינגר

"עשה את עסקת חייו": כך הצליח אבי זינגר לרכוש את בן אנד ג'ריס במחיר זעום

מנכ"ל מטא מארק צוקרברג. עידכן את העובדים כי יצטרכו לעמוד ביעדים אינטנסיביים יותר עם משאבים פחותים

צמצומים, ביטול מוצרים ופניית פרסה בפיד: הצרות של מטא רק מתחילות