אל על חזרה להפעיל טיסות - אבל המענה הטלפוני שלה עדיין מושבת
החברה, שחייבת סכומי עתק ללקוחותיה, עדיין לא השיבה את שירות הלקוחות הטלפוני לפעילות ■ אל על: "אנו מחזירים בימים אלה למעלה מ-150 נציגים מחל"ת על מנת להפעיל את המענה הטלפוני כראוי"
קווי הטיסות של חברת אל על כבר חזרו לפעילות חלקית, ולמרות זאת החברה טרם חידשה את שירות הלקוחות הטלפוני שלה. לקוחות שמתקשרים למוקד ומבקשים לברר מה קורה עם ההחזר הכספי על טיסות שבוטלו בעקבות משבר הקורונה, או סתם לקבל מידע מנציג, נתקלים באותה הודעה גנרית שמופעלת בגרסאות שונות כבר יותר משנה: "לקוחות יקרים, עקב המצב, בשל אירועי נגיף הקורונה, המענה הטלפוני של חברת אל על סגור לעת הזו". משם מופנים הלקוחות למספר אחר שבו יוכלו לקבל מענה דרך הודעת וואטסאפ - שירות הרבה פחות נגיש לחלקים גדולים מהאוכלוסייה.
לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:
כתבות מומלצות
ממשכורת של 30 שקל בשעה – לווילה בת שלוש קומות במושב מבוסס בשרון

בעל הבית מרוויח 15 אלף שקל ללילה - החיים של השכנים נהפכו לסיוט

"כל הגוף מרגיש מחושמל, הכל שורף וכואב": הם רצו לעצור את ההתקרחות. זה הרס להם את החיים

מתוחכמים ומסתוריים: האנשים שהבלעדיות הפכה אותם לעשירים מאוד
תגובות
על סדר היום
בשיתוף ISA GROUP
מדדים של קסם
תוכן שיווקי
תוכן שיווקי
תוכן שיווקי
תוכן שיווקי
תוכן שיווקי
כתבות שאולי פספסתם
שני החברים מהתיכון היו על גג העולם. היום הם חייבים 2.8 מיליארד דולר
