ההכנסה החודשית הממוצעת מלקוח של החברה עלתה ברבעון הראשון של השנה ל-48 שקל, אך היא עדיין נמוכה לעומת הרבעון המקביל אשתקד ■ השבוע צפויות חברות תקשורת נוספות לפרסם דו"חות
טייקון התקשורת הצרפתי קסבייה ניאל הפסיד מיליארדי דולרים לאחר שמדיניות הורדת מחרי הסלולר שלו הובילה לתחרותיות שבסופו של דבר פגעה באליאד - חברת התקשורת שייסד ■ המשקיעים מעריכים כעת כי מניית אליאד הגיעה לתחתית
לקוחות רבים התלוננו כי הרשת לא היתה פעילה וכי לא היה אפשרי להוציא ולקבל שיחות ■ בחברה מסרו כי התקלה תוקנה: "בשל העומס על הרשת הופעלו מנגנוני הגנה שיצרו התאוששות מדורגת, כל מנויי הרשת חזרו לתפקוד מלא ב-22:30"
ההודעה ממנה חששו הצרכנים - עושה טוב למשקיעים ■ מניית סלקום קופצת ב-7% לאחר הודעת החברה על העלאת מחירי הסלולר, וגם מניות פרטנר, בזק ואלקטרה צריכה מגיבות בחיוב ■ המהלך עשוי לאפשר למתחרות להעלות מחירים גם כן
פלאפון נהנתה ממגמה חיובית של גיוסים בחודשים האחרונים, אך סבלה משינוי מגמה חריף בשל התקלות ■ המרוויחות הגדולות: אקספון ופרטנר
החברה סבלה מירידה במכירות המזגנים בשל מזג אוויר נוח בחורף, והרווח במגזר מוצרי הצריכה החשמליים צנח ■ מגזר המכשירים הסלולריים הסב לה הפסד של 27 מיליון שקל ■ מניית החברה מציגה תשואה שלילית של 46% מתחילת השנה
אלקטרה מוצרי צריכה, שנהנתה משגשוג בשנים האחרונות, נקלעה לסחרור אחרי רכישת גולן טלקום: המניה נפלה ב–50% ו–800 מיליון שקל נמחקו משווייה ■ הסיבות: החרפת התחרות בסלולר, הסכסוך עם וואווי וההאטה בענף המזגנים.
גולן טלקום היא חברת הסלולר החמישית בגודלה בשוק, עם כ-900 אלף לקוחות ■ רמי לוי תקשורת היא אחת משתי חברות הסלולר הווירטואליות בשוק - היא "רוכבת" על רשת פלאפון ויש לה כ-200 אלף לקוחות
עם זאת, החברה ציינה בדו"חותיה הכספיים כי "אין כל ודאות כי ההליך יתממש ואם כן, מהו לוח הזמנים לביצועו"
חברה נכנסה לשוק עם הצעות מחיר נמוכות מאוד, החל מ-19 שקל לחודש. רבע מהמתניידים לאקספון - לקוחות גולן טלקום
בישראל פועלות כיום עשר חברות סלולר - מי מציעה את המחיר הנמוך ביותר, איזו חבילה הכי משתלמת בחו"ל, מה כתוב באותיות הקטנות, ואיזו חברה מציעה את הדיל האטרקטיבי ביותר? ■ מדריך TheMarker לבחירת חבילת סלולר
תחום התקשורת הוא עם סך התלונות הגדול ביותר מתוך סך התלונות שמגיעות לידי הרשות להגנת הצרכן ■ ההפרות העיקריות: ביטול עסקה, איסור השפעה בלתי הוגנת, חיוב יתר או חיוב ללא הרשאה, אחריות, שירות והטעייה
דו"ח פניות הציבור מהווה מדד על איכות השירות מצד חברות התקשורת השונות. מהדו"ח עולה כי ב-2017 התקבלו 7,315 תלונות
הכנסות גולן טלקום הסתכמו ב-403 מיליון ב-2017, והיא סיימה את השנה עם 893 אלף מינויים פעילים
עם זאת, החברה מסכמת שנה חזקה עם גידול של כ-49% ברווח הנקי לכ-164.3 מיליון שקל ■ עלות שכרו של המנכ"ל זאב קלימי היתה כ-6.5 מיליון שקל ועלות שכרו של מנכ"ל גולן טלקום, גיל שרון - 4.6 מיליון שקל
בנטרול השינוי המבני שעברה הקבוצה לאחר רכישת פעילות חברת הסלולר, הרווח התפעולי על בסיס דו"חות הפרופורמה הציג צמיחה נאה של 20%. שורת הרווח הנקי הסתכמה ב-42 מיליון שקל - כ-2 מיליון שקל יותר מהתקופה המקבילה ב-2016
בתום עשור סוער, חברות הסלולר כבר אינן מפזרות סכומי עתק על פרסום תדמיתי ובמקום זאת מתמקדות במה שעובד: קידום שירותי הטלוויזיה שלהן, ופרסום בדיגיטל
לחברה כ-901 אלף לקוחות בסך הכל; לקוח ממוצע מייצר לה הכנסה חודשית ממוצעת של 51 שקל לפני מע"מ
חברות הסלולר מתקשות להרוויח מממכירת חבילות במחיר 29.90 שקל בחודש ■ כדי לפצות את עצמן, הן מוכרות חבילות עם נפח גלישה גדול יותר, מציעות שירותי ערך מוסף כמו הגנת סייבר, ומפעילות שירותי תקשורת נוספים - הכל כדי לנפח את המחיר שהן יכולות לגבות
לפי דו"ח ניידות המספרים לרבעון השלישי, גולן טלקום המשיכה לאבד מנויים בקצב מהיר ממתחרותיה ■ קצב הגיוסים בקרב המפעילות הקטנות נשמר
לטעת החברה, פירוק האנטנות שביצעה לא פגע בלקוחות והם המשיכו לקבל שירות מלא
התקלה, שמנעה מלקוחות החברה להוציא או לקבל שיחות, תוקנה בשיתוף עם מהנדסי התמיכה של נוקיה העולמית, ונבעה לדברי החברה מבאג באחד מרכיבי הרשת ■ גולן טלקום: "מתנצלים בפני לקוחותינו על השיבושים הזמניים בשיחות"
אלקטרה צריכה, שרכשה את גולן טלקום, השתמשה לכאורה בחשבונאות יצירתית כדי לייצר "מחסנית רווח", שתאפשר לה להציג רווחיות מלאכותית של עשרות מיליוני שקלים ■ תוצר הלוואי הוא ניפוח המוניטין של גולן טלקום
אלקטרה צריכה פירסמה הבוקר את הדו"חות הראשונים שלה הכוללים את תוצאות חברת הסלולר - שהניבה ברבעון הכנסות של 134 מיליון שקל ■ לפי דיווחי החברה, נתח השוק של גולן בקרב לקוחות פרטיים בשוק הסלולר הוא 16%
שר התקשורת איוב קרא הפחית ב-3 מיליון שקל את הקנס המקורי ואיפשר לחברה לשלמו ב-3 תשלומים במהלך השנתיים הקרובות ■ קרא: "רואה בחומרה רבה את הנזק שנגרם לאינטרס הציבורי - שלא ניתן לתקן רטרואקטיבית" ■ גולן טלקום: "ההפרה המתייחסת לעבר ואינה רלוונטית"
לראשונה מאז תחילת השנה נרשמה ירידה משמעותית במספר הלקוחות שנטשו את גולן טלקום ■ פלאפון היא החברה הגדולה המגייסת היחידה ביולי ■ HOT מובייל כבר אינה המגייסת המובילה
סיכום המחצית הראשונה של 2017 בניידות מספרים מצביע על הבהלה מהמשבר בגולן - ועל העדפה ברורה של הלקוחות לחברות הקטנות
העסקה הושלמה למרות מחלוקות של הרגע האחרון שנגעו למחיר שנקבע במסגרת החוזה בין החברות ■ המותג גולן טלקום ישמר; יו"ר החברה יהיה גיל שרון וזהות המנכ"ל תיקבע בהמשך
אלקטרה חתמה בינואר על חוזה לרכישת גולן טלקום תמורת 350 מיליון שקל, אך אז המשא ומתן ידע עליות ומורדות
לטענת ההסתדרות הלאומית, העובדים מקבלים רק 1% מההכנסות ממכירת החברה ■ ההסתדרות מאיימת להשבית את הרשת הסלולרית ביום רביעי
