תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

העסקים הקטנים של הקומות הגבוהות

כאשר יותר שכירים מקימים גם עסקים קטנים הפועלים מהבית רק טבעי שהם יחפשו לקוחות בקרב שכניהם לבניין בשכונה. מי הם היזמים הללו וכיצד לבנות את העסק הצעיר בצורה אפקטיבית


"בדירה XX בקומה 7 (הפרטים המדויקים שמורים במערכת), קוסמטיקאית מדופלמת עם ניסיון של 30 שנה מעוניינת לעזור לכם לטפח את עצמכם" נכתב באחת המודעות שפורסמה במערכת הדיירים הפנימית של תושבי פרויקט הפרפר של חברת אזורים בקרית ביאליק. מי שעומדת מאחורי המודעה היא מירי בר שעברה לגור בפרויקט לפני מספר חודשים והחליטה לבדוק האם תוכל למצוא לקוחות בין השכנים."בשנים האחרונות אני עובדת מהבית ויש לכך יתרונות עבורי. אני מציעה טיפולי פנים וכל מה שקשור לשמירת רעננות העור, לנשים ולגברים. בבניין יש 160 דיירים, אני מקווה שלפחות עשרה אחוז יגיעו אלי לטיפול" היא אומרת. בר לא לבד: במערכת הדיירים בשכונת שקד בעיר נתניה למשל ניתן למצוא דיירים-יזמים נוספים שמציעים את כישוריהם . אפשר למצוא שם לצד מורה למתמטיקה ובייבי-סיטר לעת מצוא גם "בשלנית מעולה", ולחובבי המתוקים - קונדיטור מעולה שמבטיח לספק עוגות טעימות מהמטבח הביתי.


פרץ היזמות הזו לא צריך להפתיע איש. שוק העבודה הישראלי, בדומה לנעשה במדינות רבות בעולם, עובר שינויים מואצים בעשור האחרון, שינויים שהואצו מאז המשבר הפיננסי של שנת 2008. ראשית, מוסד הקביעות במקום העבודה התחלף בתחרות דורסנית ובקושי גובר והולך לעובדים מעל גיל 45 למצוא עבודה. מצדו האחר של שוק העבודה, גם צעירים שאינם בעלי מקצועות נדרשים מתקשים למצוא עבודה מתגמלת. אלו מבין השכירים שנהנים ממקום עבודה יציב יחסית, נאלצו לראות כיצד משכורתם נותרה ללא שינוי אך נשחקה מדי שנה נוכח העלייה ביוקר המחיה. במקביל, היזמות הפכה טרנדית יותר מתמיד וחלחלה מעולם הסטארט-אפים גם לתחומים אחרים - קולינריה למשל. אחת הסיבות היא האמונה, המוצדקת פעמים רבות, כי בתור עצמאי או בעל עסק קל יותר להתבסס כלכלית, לעסוק בתחום הקרוב ללבו של היזם ולהנות מעצמאות ותכנון לוח זמנים גמיש יותר.


ג'וליאן בוננבפנט בוודאי יכול להזדהות עם חלק מהמאפיינים הללו. הוא קונדיטור עם ניסיון של 17 שנה שפרסם במערכת הדיירים הצעה קורצת: לאפות עוגות טריות עבור שכניו לפי בקשתם. "לפרנסתי אני עובד כשכיר, אבל חשבתי שיהיה נחמד אם השכנים יכירו את כישורי ואוכל לבנות לי שם מקצועי ולהכין עוגות במטבח הפרטי".עד כה כבר הניבה המודעה עוגת גבינה אחת ומוס שוקולד:, ובוננבפנט מודה כי אינו יודע כמה אנשים ראו את המודעה בפועל, וכי לא פרסם במקומות אחרים.


טלי גדי יועצת שיווק ואסטרטגיה לעסקים קטנים ובינוניים ומנטורית בקרן שמש המסייעת ליזמים צעירים פוגשת יזמים בשלבים שונים של העסק. לדבריה, היוזמות הצעירות הללו יכולות להתפתח אם ירצו בכך, ואם יקפידו על מספר כללים: "בראש ובראשונה הם צריכים לבנות תוכנית עסקית ושיווקית שהיא קצת יותר גדולה מהצעדים הנקודתיים שהם עשו כיוון שכאשר אתה מתחיל להתגלגל אתה פועל מנקודה שהיא שוטפת ונקודתית ועלול להתקשות לראות את הדרך. לכן לא משנה מה גודל העסק, חשוב לאמץ נקודת מבט עם חזון שאליו אני רוצה להגיע. חזון היא לא מלה גדולה מדי והיא יכולה להיות מותאמת למציאות היום יומית שבה אותו עסק עובד".


היא מזכירה כי כאשר שבונים את התוכנית אחד הדברים החשובים הוא לעשות ניתוח מתחרים של הסביבה הקרובה: "בר הקוסמטיקאית שהחליטה לעבוד מהבית צריכה קודם כל לבדוק באיזו סביבה היא פועלת. אם יש עוד קוסמטיקאיות בשכונה ומי הכי חזקה. לראות מה האחרת נותנת ומה יכול לייצר יתרון".


היא גם מציעה להגדיר צעדים קטנים לעשייה, מלווים ביעדים שניתן למדוד: "בר למשל שעברה לגור בבניין חדש עם 160 דיירים, יכולה להגדיר שבחודש הפעילות הראשון היא תכון ששלושה שכנים יגיעו אליה. לאחר מכן עוד שלושה שכנים, וכך הלאה להגדיר עליית מדרגה".



בניית מותג - בפייסבוק

לדבריה של גדי בעסק קטן המשאבים מוגבלים ולכן לא ניתן לבצע את כל בניית המותג והפעילות השיווקית בבת אחת. "אני ממליצה להתחיל מדף פייסבוק שמציג את היתרונות של העסק, דוגמאות ופירוט השירותים. לאחר מכן להתקדם לעוד חומרים שיווקיים, למשל פרסום במקומונים. אתרי אינטרנט ייעודיים של השכונות הוא בהחלט מקום טוב לפרסם בו".


"בנוסף, חשוב לזכור שהעסקים הללו נשענים על המלצות, המון מפה לאוזן. בשכונות חדשות שעוברות אכלוס פעמים רבות הדיירים לא יודעים לאן לפנות. לכן הרשתות החברתיות הן פלטפורמות מצוינות כי הן ויזואליות מצד אחד, אפשר להעלות תמונות של המוצרים והשירותים ובנוסף הן מאפשרות להגיע להמון אנשים. למשל לבוננבפנט הקונדיטור הייתי מציעה להעלות לפייסבוק כל פעם מאפה אחר" היא אומרת. גם המלצות הם חשובות לדבריה: "הקהילתיות חשובה מאוד והדברים עוברים מפה לאוזן. אם לקוחה הגיעה לקוסמטיקאית אפשר לבקש שהלקוחה תכתוב המלצה מה היא אהבה, ממה הייתה מרוצה. זו דרך לקבל פידבק חיובי, ומאפשר גם לעשות מחקר פנימי ולהפיק לקחים".


מי שכבר יישמו חלק מההמלצות הללו הם קרן פלח וברוך ליבר זוג המתגורר בשכונת מוצקין בנתניה מזה מספר שנים. פלח היא קונדיטורית ובשלנית שבעבודה היומית מבשלת בחברה המספקת שירותי בישול, ומגיעה לבתים כדי לבשל לקשישים. כאשר ביקשה להתחיל לעבוד גם באופן עצמאי בשעות הפנאי, בן זוגה ליבר החליט להרים את הכפפה ולסייע לבת זוגתו לקדם את היוזמה. "קרן מבשלת מעולה וחשבתי שחבל לבזבז את הכישרון. כאשר שלחו לנו הזמנה להצטרף לאתר הדיירים של אזורים אנחנו היינו בין הראשונים שהצטרפו. הייתה שם אופציה לפרסם מודעות וככה התחלנו". עד כה המודעה הניבה מספר הזמנות, ומעודד מההצלחה הקים ליבר דף פייסבוק תחת השם "אוכל טריפוליטאי ביתי" ובו תמונות של המנות, ביקורות גולשים ושיחה חופשית על המטבח המסורתי.


גדי חושבת שזה בהחלט צעד בכיוון, ומציעה לעבור לשלב הבא: "חשוב לשים לב למיקוד עסקי ולמיקוד שיווקי. הרבה פעמים יש למשל נטייה לפרסם בכמה בניינים במקביל, ואז נגררים כבר לפרסם בכל האזור וזה לא יעיל. עדיף שבאותו בניין ישמעו עליה כמה שיותר אנשים מאשר לפזר 'טפטופים' במקום אחד. רק אחרי שבונים תשתית במקום אחד אפשר לעבור ליעד הבא".


היא גם מציעה ליזמים לחשוב דיגיטל: "כיום הלקוחות נמצאים בדיגיטל. פליירים וברושורים מאפיינים את העבר, ומהניסיון שלי אני רואה שזה פחות אפקטיבי. במקום זאת תתמקדו בבלוגים לשיווק עצמי, עם טיפים ופידבקים של לקוחות. למשל קוסמטיקאית יכולה לכתוב על הכנה לקיץ. כי תמיד יש לזה ביקוש, ואנשים שמחים לשמוע".

בר כבר מיישמת את ההמלצות: "שמתי על תיבת הדואר מודעה כך שחלק מהשכנים יודעים. במקרה גם אחת השכנות, שבתה מטופלת אצלי כבר שלחה אלי חברה שלה. אני מקווה שלאט לאט יגיעו שכנים נוספים".

לחזרה למדור "נפגש בבית" 

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#