נייס נבחרה לספק מערכות הקלטה ללקוחות של חברת הביטוחAXAיפאן

לוגו הארץ
הארץ
לוגו הארץ
הארץ

חברת נייס מערכות נבחרה לספק לחברת AXA Non-life Insurance מיפאן מערכות להקלטת קול דיגיטלית בטכנולוגיית VoIP בעבור ארבעה מוקדי שירות הלקוחות של החברה.

המערכת מיועדת להקלטת שיחות טלפון המתקבלות מלקוחות חברת הביטוח במוקד השירות שלה וניתוח המידע המתקבל מהן. את ההזמנה קיבלה נייס באמצעות שותפתה העסקית, ITFOR. היקפה של העסקה לא נמסר לפרסום.

חברת הביטוחים הכלליים AXA Non-life Insurance היא אחת החברות מקבוצת AXA יפאן, השייכת לענקית הביטוח הצרפתית AXA. מניות AXA הצרפתית נסחרות בבורסות באירופה ובארה"ב לפי שווי של כ-71 מיליארד דולר.

דורון בן-סירא, נשיא נייס לאזור אסיה-פסיפיק, ציין כי חבילת פתרונות ההקלטה של החברה מסוג NICE Perform Compliance מוכיחה עצמה כגורם ייחודי, תחרותי ומבדל בעבור ארגונים פיננסיים המבקשים לרתום את העוצמה של יכולות ניתוח הקשר עם הלקוחות להתמודדות עם אתגרים, לעמידה בתקנות הנדרשות, לניהול סיכונים ולניהול הארגון.

כתבות מומלצות

גיף

סיוט בחופשה: 7 תחנות במסלול הייסורים שצפוי לכם בקיץ 2022

נורמן מילנר. "אני לא אומר שקפיטליזם היא השיטה הכי טובה"

"יש בשוק הזה הזדמנות שלא ראינו עשורים"

מנכ"ל ובעלי בן אנד ג'ריס ישראל, אבי זינגר

"עשה את עסקת חייו": כך הצליח אבי זינגר לרכוש את בן אנד ג'ריס במחיר זעום

מנכ"ל מטא מארק צוקרברג. עידכן את העובדים כי יצטרכו לעמוד ביעדים אינטנסיביים יותר עם משאבים פחותים

צמצומים, ביטול מוצרים ופניית פרסה בפיד: הצרות של מטא רק מתחילות

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

קוונטום סורס. שלומית סמל, ברק דיין, עודד מלמד וגיל סמו

"זו ההחלטה הכי מפחידה שעשיתי. כשנצליח, נהיה הבסיס למהפכת המחשוב הבאה של האנושות"

בנייה בשדרות. "יש בעיר תשואות טובות יחסית להשקעה בדירה במרכז הארץ"

"נמאס מהמחירים המטורפים של המרכז. פה אני משלם 2,600 שקל על דירת גן — והכל מהטבת המס"