מנותקים: שידרוג האתר של בנק הפועלים הותיר את הלקוחות בחוץ, תקלות באפליקציית ביט
לקוחות בנק הפועלים לא הצליחו להתחבר לבנק דרך האפליקציה והאתר בשעות הבוקר ■ בנק הפועלים: "תקלה טכנית המשבשת את הפעילות באתר ובאפליקציה לחלק מלקוחות הבנק" ■ בשעות הצהריים תוקנה התקלה חלקית, אך תשלומים בביט המשיכו לקרטע

בשעות הבוקר (א') לא הצליחו לקוחות בנק הפועלים להתחבר לבנק דרך האפליקציה או האתר. למעשה, התקשורת של הלקוחות עם הבנק באופן דיגיטלי הושבתה. הסיבה: שידרוג האתר על ידי הבנק.
מהבנק נמסר ללקוחות בהודעת סמס: "בנק הפועלים שידרג את אתר הבנק באינטרנט וכעת לא ניתן להתחבר לאתר ולאפליקציות השונות".
בבנק ציינו כי התקלה משפיעה רק על חלק מהלקוחות: "מדובר בתקלה טכנית המשבשת את הפעילות באתר ובאפליקציה לחלק מלקוחות הבנק. אנו מצרים על חוסר הנוחות הזמנית ופועלים להשיב הפעילות כסדרה", נמסר מהדוברים. כעת רק נותר לראות מתי התקלה תתוקן, ועד כמה היא פוגעת בלקוחות שהתרגלו לבצע פעולות רבות דרך האתר ולא ישירות בסניפי הבנק.
לאחר כמה שעות שב האתר לפעול חלקית, אך באפליקצית התשלומים ביט הלקוחות ממשיכים להתקשות להעביר הוראות.
לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:
כתבות מומלצות

"תמיד היתה לו תשובה הגיונית": כך הצליח איש אחד להונות 1,000 משקיעים

"אנשים אמרו לי - סיימת תואר בהצטיינות בטכניון וזה מה שאתה הולך לעשות?"

חברות ההיי־טק שמפסידות מיליארדי דולרים מצאו דרך להישאר בחיים

מחדל מחירי הדיור: כך התייקרה דירה ממוצעת ב-280 אלף שקל בשנה
תגובות
על סדר היום
מדדים של קסם
כתבות שאולי פספסתם
