מנותקים: שידרוג האתר של בנק הפועלים הותיר את הלקוחות בחוץ, תקלות באפליקציית ביט

בשעות הבוקר (א') לא הצליחו לקוחות בנק הפועלים להתחבר לבנק דרך האפליקציה או האתר. למעשה, התקשורת של הלקוחות עם הבנק באופן דיגיטלי הושבתה. הסיבה: שידרוג האתר על ידי הבנק.

מהבנק נמסר ללקוחות בהודעת סמס: "בנק הפועלים שידרג את אתר הבנק באינטרנט וכעת לא ניתן להתחבר לאתר ולאפליקציות השונות".

בבנק ציינו כי התקלה משפיעה רק על חלק מהלקוחות: "מדובר בתקלה טכנית המשבשת את הפעילות באתר ובאפליקציה לחלק מלקוחות הבנק. אנו מצרים על חוסר הנוחות הזמנית ופועלים להשיב הפעילות כסדרה", נמסר מהדוברים. כעת רק נותר לראות מתי התקלה תתוקן, ועד כמה היא פוגעת בלקוחות שהתרגלו לבצע פעולות רבות דרך האתר ולא ישירות בסניפי הבנק.

לאחר כמה שעות שב האתר לפעול חלקית, אך באפליקצית התשלומים ביט הלקוחות ממשיכים להתקשות להעביר הוראות.