מנותקים: שידרוג האתר של בנק הפועלים הותיר את הלקוחות בחוץ, תקלות באפליקציית ביט

לקוחות בנק הפועלים לא הצליחו להתחבר לבנק דרך האפליקציה והאתר בשעות הבוקר ■ בנק הפועלים: "תקלה טכנית המשבשת את הפעילות באתר ובאפליקציה לחלק מלקוחות הבנק" ■ בשעות הצהריים תוקנה התקלה חלקית, אך תשלומים בביט המשיכו לקרטע

אסא ששון
אסא ששון
כספומט בנק הפועלים בירושלים
כספומט בנק הפועלים בירושליםצילום: MENAHEM KAHANA / AFP
אסא ששון
אסא ששון

בשעות הבוקר (א') לא הצליחו לקוחות בנק הפועלים להתחבר לבנק דרך האפליקציה או האתר. למעשה, התקשורת של הלקוחות עם הבנק באופן דיגיטלי הושבתה. הסיבה: שידרוג האתר על ידי הבנק.

מהבנק נמסר ללקוחות בהודעת סמס: "בנק הפועלים שידרג את אתר הבנק באינטרנט וכעת לא ניתן להתחבר לאתר ולאפליקציות השונות".

הודעת התקלה באתר בנק הפועלים, היוםצילום: צילום מסך של אתר בנק הפועלים

בבנק ציינו כי התקלה משפיעה רק על חלק מהלקוחות: "מדובר בתקלה טכנית המשבשת את הפעילות באתר ובאפליקציה לחלק מלקוחות הבנק. אנו מצרים על חוסר הנוחות הזמנית ופועלים להשיב הפעילות כסדרה", נמסר מהדוברים. כעת רק נותר לראות מתי התקלה תתוקן, ועד כמה היא פוגעת בלקוחות שהתרגלו לבצע פעולות רבות דרך האתר ולא ישירות בסניפי הבנק.

לאחר כמה שעות שב האתר לפעול חלקית, אך באפליקצית התשלומים ביט הלקוחות ממשיכים להתקשות להעביר הוראות.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

כתבות מומלצות

קציר חיטה בסוריה, יוני 2022. הקציר מגדיל את היצע החיטה, אבל החשש ממיתון מקטין את הביקוש

פתאום ההשקעות הכי חמות צונחות: נפט, סחורות, תשואות – למה זה קורה?

העיר לא זולה, אבל זה היה משתלם מכל בחינה אחרת

"הבית שלי בגד בי": תל אביבית שעוזבת אחרי שלושה עשורים מגלה מה שבר אותה

שי שרון. "הרגשתי שאני מתאמץ בעיקר בשביל שהבעלים של חברת האופנה ירוויחו יותר"

"חייתי במסיבה תמידית, אבל זה היה כלוב מזהב. עבודה חסרת משמעות"

נמל חיפה. הפקק בשנה וחצי האחרונות גרם למשק הישראלי נזק של עשרות מיליוני שקלים ביום, לפי משרד האוצר

פקק האוניות מול נמלי ישראל דועך והולך, ולא מהסיבות הנכונות

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

"מבחוץ זה נראה סקסי ומגניב, אבל כשנכנסים פנימה מתברר שזאת עבודה קשה והיא חייבת להיות מדויקת"

"אפשר להרוויח 30-20 אלף שקל בחודש מעבר למשכורת": איזה עסק הכי רווחי - פלאפל, פיצה, סושי או שווארמה?

עורכי דין שפרשו מהמקצוע. ״הדור שלנו מחפש מהר, קצר, ענייני, ומבקש שיהיו לו דברים נוספים בחיים, לא רק עבודה"

"הדור הזה עובר בקלות בין עבודות - ומשאיר מאחור את משרדי עריכת הדין"