סקר בינלאומי: מה רוצים הלקוחות הישראלים מהבנק

התחרות בענף הבנקאות לא ממש קיימת, אך הישראלים הם כמעט שיאני העולם באחזקת מוצרים פיננסיים ■ מסקר של בוסטון קונסלטינג גרופ עולה כי שביעות הרצון של הלקוחות הישראלים מהבנקים נמוכה במיוחד, וכי רק 2% מהישראלים פוקדים את סניף הבנק באופן קבוע

מיכאל רוכוורגר
מיכאל רוכוורגר
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מיכאל רוכוורגר
מיכאל רוכוורגר

לפני פחות מחודש נכנסה סוף סוף לתוקף אחת הרפורמות הצרכניות החשובות ביותר בתחום הבנקאות — מעבר בקליק — שבה הלקוחות יוכלו בכך לעבור בנק בתוך שבוע. בשלב זה אין עדיין נתונים רשמיים לגבי היקף הניודיים, ועדיין מוקדם לקבוע אם הרפורמה הזו היא הצלחה או כישלון.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

כתבות מומלצות

מ-2008 ועד היום: איך הגענו לאינפלציה הנוכחית

יוני ומיכל רכשו דירה במחיר דמיוני. כך הם איבדו שליטה על המשכנתא אחרי פחות משנה

ריחאניה. "מרגישים אירופה"

"יש שני יישובים בישראל שבהם הכל נקי, הולכים ברחובות ומרגישים אירופה"

גיף הסכם ממון 2

״הייתי בהלם, עורך הדין אמר לי: ׳חתמת על הסכם של כלה מאוקראינה׳"

עבודות על הרכבת הקלה בכיכר רבין, ביולי. "הולכי הרגל, ובמיוחד ילדים או אנשים מבוגרים, נתונים בסיכון יומיומי, סכנת חיים בעיר"

"אני מפחדת על חיי כשאני יוצאת לרחוב": המלחמה של תושבי תל אביב

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

קשישים בגינה ירושלים

20 אלף שקל בחודש: תתחילו לחסוך עבור מטפל זר בבית

ג'ורג'ה מלוני בנאפולי, שלשום

סערה נדירה: צירוף הגורמים שמאיים להיות חמור יותר ממשבר 2008