"אנחנו ב-2021, למה עדיין צריך לרדוף אחרי חברות הביטוח כדי לקבל תשובות?"

לקוחות רבים של חברות ביטוח המעוניינים לברר לגבי הפוליסה שלהם נאלצים להתמודד עם טרטור והמתנה ממושכת למענה ■ אמון הציבור: "התנהלות אופיינית לחברות שאינן בתחרות אינטנסיבית"

ג'ניה וולינסקי
ג'ניה וולינסקי
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
ג'ניה וולינסקי
ג'ניה וולינסקי

ש' וכ', בני זוג ממרכז הארץ, פרשו באחרונה לפנסיה. למרות זאת, הם גילו כי סכום של כ–800 שקל לטובת "ביטוח פנסיוני" באחת מחברות הביטוח הגדולות ממשיך לרדת מחשבון הבנק שלהם. הם התקשרו לחברת הביטוח כדי לברר בגין מה נגבה התשלום, אבל נתקלו בחוסר שיתוף פעולה: נציגי חברת הביטוח העבירו אותם מאחד לשני, ובכל פעם הם המתינו 20–30 דקות כדי לדבר עם נציגים בענפים השונים בחברה — קופות גמל, ביטוח פנסיוני וביטוחי מנהלים — והמקור לחיוב לא נמצא.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

ירוחם אקסלרטור מיינדסט 2019

"סבב הגיוס הראשוני התבסס על חלום, עכשיו הוא התחבר למציאות"

גילעד אלטשולר. "זקן אחד, אלטשולר, הזהיר - ואף אחד לא שמע"

הוא צדק? הסיכון גדל, ונבואת הזעם של אלטשולר עלולה להתגשם