קנסות כבדים לקופות החולים: חרגו מתקציבי הפרסום שלהן ב-2007

<<חמודי, החסידות וחבריהם יופיעו ב-2009 במינונים נמוכים בהרבה מבשנים קודמות: קופות החולים מאוחדת, לאומית, מכבי והכללית ייקנסו על ידי משרד הבריאות לאחר שחרגו ב-2007 מתקציבי הפרסום שלהן בעשרות אחוזים. תקציבי השיווק של הקופות נקבעים לפי תקנות חוק ביטוח בריאות ממלכתי - בעיקר לפי גודלה של הקופה. התקציב סגור ואסור לקופות לחרוג ממנו.

במקום השני במצעד החריגות ניצבת קופת חולים לאומית, שחרגה ביותר מ-100% מתקציב הפרסום שלה והוציאה ב-2007 10.6 מיליון שקל, אף שתקציב הפרסום שלה היה 4.9 מיליון שקל בלבד. גם לאומית נקנסה ב-40% מתקציב הפרסום שלה ב-2009, ותוכל להוציא לא יותר מ-2.9 מיליון שקל על פרסום.

מכבי שירותי בריאות חרגה גם היא מתקציב הפרסום שלה ב-2007, והוציאה 8.3 מיליון שקל במקום 6 מיליון שקל. מכבי נקנסה ב-25% מתקציב הפרסום שלה ב-2009. שירותי בריאות כללית חרגה מתקציב הפרסום, ככל הנראה בהיקף של יותר מ-5 מיליון שקל. הקנס שיוטל על הקופה עדיין לא נקבע והעניין נמצא בבירור בין הקופה לבין משרד הבריאות.

התקנות של משרד הבריאות מגדירות בבירור מה נכלל במסגרת פעולות השיווק העצמי של הקופות. כך למשל, אסור לקופות להעסיק סוכני מכירות ותועמלנים כדי לשכנע מבוטחים לעבור מקופה לקופה, להעניק מתנות או כל תמורה למבוטחים כדי שיעברו אליהן. מנגד, מותר להן להפעיל מוקד טלפוני ודיוור ישיר, לפרסם את השירותים שהן נותנות ולעודד פעילויות בתחום קידום בריאות.

בכיר במערכת הבריאות אומר כי קופות החולים נאלצות להתמודד עם תקציבים נמוכים מדי, לאחר שמזה עשר שנים לא עודכנו תקציבי הפרסום שלהן. "מצפים מהקופות להתחרות זו בזו, אך בתקציבים כה זעומים אי אפשר לקיים תחרות רצינית", אומר הבכיר.

ממאוחדת נמסר בתגובה: "מאחר שהנתונים שנמסרו על ידי מאן דהוא במשרד הבריאות לא הועברו משום מה למאוחדת, נבצר מאתנו להתייחס עניינית לנתונים". מהכללית נמסר: "לא הוטל על הכללית קנס בגין חריגה מהוצאות השיווק והפרסום". ממכבי נמסר: "פרשנות משרד הבריאות לנתוני הפרסום עדיין נלמדת על ידי הקופה". בלאומית לא הגיבו לידיעה.