"במקום שיתקשרו להשתתף בצערנו על אבא - הבנק הגביל לאמא את החשבון"

בנק ישראל מחייב את הבנקים לגלות זהירות בפעולות בחשבון של מת, ולכן חלק מהבנקים חוסמים פעולות בדיגיטל ■ איפה עובר הגבול בין הגנה על היורשים לחוסר רגישות לאבלים?

ג'ניה וולינסקי
ג'ניה וולינסקי
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
i-gold advertisement
מעבר לטוקבקים
ג'ניה וולינסקי
ג'ניה וולינסקי

כחודש לאחר שנפטר חיים סרגוסטי, גילתה אשתו, רחל סרגוסטי, שאינה יכולה לבצע העברה מחשבון הבנק המשותף באפליקציית לאומי. "היינו בטוחות שיש תקלה באפליקציה, ולתומנו התקשרנו לתמיכה הטכנית של הבנק", כתבה בפייסבוק בתה, העיתונאית ענת סרגוסטי."ואז, רק אז, התברר, לתדהמתנו, שהחשבון הוגבל באופן חלקי ושאכן נחסמה האפשרות לעשות העברה בנקאית באפליקציה".

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker