"שברתי את הרגל, שלחו מיקום של רופא": הביטוח עובר לוואטסאפ

החברה לביטוח נסיעות פספורטכארד התחילה להציע מענה אנושי גם באמצעות אפליקציית וואטסאפ ■ "אנחנו גוף הביטוח הראשון בישראל שמשתמש בוואטסאפ עם נציג אמיתי ולא צ'אט בוט"

ג'ניה וולינסקי
ג'ניה וולינסקי
ג'ניה וולינסקי
ג'ניה וולינסקי

חברת פספורטכארד, המתמחה בביטוחי נסיעות לחו"ל, הודיעה שהיא התחילה להציע מענה אנושי גם באמצעות אפליקציית וואטסאפ.

פספורטכארד מעניקה לכל מבוטח כרטיס אשראי, המופעל במקרה של אירוע ביטוחי. למשל, במקרה שהמבוטח זקוק לטיפול רפואי, ניתן לשלם באמצעות הכרטיס הנטען לרופא. במקרה של עיכוב בהגעת כבודה, ניתן להשתמש בכרטיס כדי למשוך מזומן. עד כה, הלקוח היה צריך להתקשר לחברה כדי להטעין את הכרטיס או להשתמש באפליקציה. כעת, ניתן לשלוח גם הודעת וואטסאפ.

תגובות

הזינו שם שיוצג כמחבר התגובה
בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שהינני מסכים/ה עם תנאי השימוש של אתר הארץ