הלהיט החם של אמזון: הישראלים שעושים אקזיטים במיליוני דולרים - וקונים דירות - Markerweek - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן
שיחת פנים

הלהיט החם של אמזון: הישראלים שעושים אקזיטים במיליוני דולרים - וקונים דירות

עו"ד יעל קבילי, בעלת חברה העוסקת בעסקות למכירת נכסים באמזון, מדברת על הצלחות של ישראלים במכירה דרך אמזון והסודות שמאחוריהם - ומגלה טרנד מעניין שעדיין לא דובר עליו

53תגובות
יעל קבילי
עופר וקנין

עו"ד יעל קבילי בעלת משרד עורכי דין המתמחה במסחר אלקטרוני וחברה העוסקת בעסקות למכירת נכסים באמזון. נשואה + 3.

יעל קבילי, מה הדבר הכי חם עכשיו בענייני אמזון?

יש פה טרנד שלא דובר עליו עדיין - אקזיטים.

מה הכוונה?

בשנה־שנתיים האחרונות התחילו למכור חשבונות.

חשבונות - כלומר אנשים שמוכרים דברים באמזון ועכשיו מוכרים את כל העסק שלהם?

כן. הקונים הם שחקני פרסום דיגיטלי, או חברות של מסחר ברשת.

ולצורך מה הם קונים את העסקים האלה?

הם רוצים לגדול מהר. להתחיל למכור באמזון זה לא דבר קל, ופשוט יותר לקנות מותג קיים.

תני דוגמה לעסקה כזאת.

לקוח שלי, שמוכר כ-25 מוצרים בתחום המטבח.

בכמה הוא מוכר את החשבון שלו?

ב-870 אלף דולר. יש לו מותג שמדורג גבוה, אז כל מוצר חדש שמשיקים תחת המותג שלו יימכר די מהר.

מה הוא בעצם מוכר?

את המוניטין של המותג, את עמוד המוצר עם הביקורות שצבר, את הקשרים עם הספקים.

ואת הלקוחות?

הלקוחות הם של אמזון. אמזון לא חושפת אפילו את כתובת המייל שלהם.

הקונים נכנסים לנעליים שלו, והוא יוצא מהביזנס?

כן, זה ממש אקזיט. יש לי לקוח בן 31, מדען במקור, שמוכר מוצרי ספורט. יש לו מחזור שנתי של 8 מיליון דולר ורווח שנתי של כ-2 מיליון דולר, והוא מכר עכשיו את החשבון שלו ביותר מ-6 מיליון דולר.

אפשר להגיד על זה "וואו". זה בטח חריג.

זה לא חריג. יש לנו כ-15 לקוחות ישראלים שנמצאים במגעים עם קונים בארץ ובעולם, לאקזיטים של יותר ממיליון דולר כל אחד. עוד לקוח שלי, אחרי ארבע שנים באמזון, מוכר את החשבון שלו ב-6.5 מיליון דולר.

עובד במחסן של אמזון
Jeffrey Dastin / REUTERS

מה הוא מוכר?

אני לא יכולה להגיד. בגדול זה בקטגוריית ספורט.

מוצרים שהוא מייצר?

מייצר, אבל לא המציא. הוא מדען במקור שערך מחקר מקיף והגיע למוצר מוצלח, שמתברג גבוה בעמוד של אמזון. הוא מוכר אלפי פריטים בחודש, כל מוצר ב-40-20 דולר.

את מלווה אותו מתחילת הדרך?

כמעט מההתחלה. אנחנו מלווים אותו באופן שוטף ברישומי קניין רוחני ובמקרים שבהם עולות בעיות.

ויש?

באמזון תמיד יש בעיות.

מה היתה הבעיה שאיתה הוא פנה אליך?

סגרו לו את החשבון, כי אחד הקונים התלונן שקיבל מוצר לא בטיחותי.

וזה היה נכון?

לא. מיד כתבתי ערעור לאמזון והמוצר חזר לאוויר.

יש פורמט לדברים האלה?

כל מקרה לגופו. אמזון היא הרשות המחוקקת, המבצעת והשופטת.

והאח הגדול.

מצד אחד הם מגנים על הצרכן בכל הכוח, ומצד שני יש לך אפשרות להציג את הקייס - כמו בבית משפט.

מה זה בכל הכוח?

כשאתה קונה באמזון אתה המלך. חמותי קנתה קרם פנים, ואמרה שנראה לה שזה זיוף. אמרתי לה, תני לי שנייה. כתבנו שאנחנו מאוד מאוכזבות מהמוצר, ואחרי שעה וחצי קיבלנו החזר כספי, ובנוסף המוכר אמר לה - תשמרי את המוצר אצלך ואני שולח לך חדש.

הם עשו עכשיו עוד צעד בדרך לישראל. מה דעתך, זה יתפוס?

הצרכנים ממש מחכים לזה. השוק הישראלי מוכן לכניסה של אמזון לארץ.

אמזון
Kim Kyung Hoon/רויטרס

מה צפוי להשתנות? לא מעט ישראלים כבר קונים כיום באמזון.

עוד לא קונים בנפח גדול. לא כל כך קל להזמין, מקבלים את המוצרים אחרי שבועיים־שלושה, עלויות המשלוח גבוהות. זה משתלם כיום רק במוצרים גדולים, שבהם הפרש המחיר בין המוצר בארץ למוצר בחו"ל גדול מאוד.

ומה יקרה בהמשך?

זה יתחיל לאט־לאט לגדול, וכשיהיה כאן מחסן של אמזון ואנשים יקבלו את המוצר תוך יום, הם יזמינו בלי סוף. כשגרתי בארה"ב הייתי מדברת בטלפון עם בעלי, תוך כדי מגלה שנגמר נוזל הכביסה, ומזמינה באפליקציה. אחרי רבע שעה הייתי נזכרת שאני צריכה עוד משהו. ככה כל יום הייתי מקבלת חבילות מאמזון, וכל פעם זו הפתעה, כי אתה כבר לא זוכר מה הזמנת.

איך נראה המסחר המקוון בישראל של טרום אמזון?

יש פה מסחר, אבל לא משגשג. יש התחלה טובה והצרכנים קונים, אבל עזריאלי דוט קום לא נהפכו לאמזון, אף על פי שזו היתה התוכנית שלהם. וגם לא שופרסל. אף מתחרה לא נותן מאבק אמיתי.

ומה יהיה עם החנויות בקניונים?

ההשפעה לא תהיה כל כך מהירה, ייקח זמן עד שיתחילו לסגור חנויות. בארה"ב רק 13 שנה אחרי שהתחיל האונליין הגיע גל סגירות. היום מי שמסתובב באפר ווסט בניו יורק יראה שורה של חנויות שנסגרות. צריך לזכור שביגוד שייך עדיין לקטגוריות שאנשים קונים באוף ליין, ורוב הקניונים מלאים בחנויות ביגוד.

כי צריך למדוד.

כשגרתי בארה"ב הייתי קונה בגדים מגאפ באינטרנט. היתה חנות שלהם ברחוב שלי, אבל השתמשתי בה רק כדי להחזיר את מה שלא מצא חן בעיני.

מה פותחים בניו יורק במקום חנויות שסגרו?

מסעדות. הרבה מסעדות, הן עדיין פורחות.

אילו עסקים ירוויחו מכניסת אמזון לישראל?

הרשתות ייפגעו, אולי אפילו ייסגרו בעוד כמה שנים קניונים, אבל הקטנים יפרחו. אלה שיש להם חנות מיוחדת, מי שמביא ערך מוסף. חלקם כבר עושים עסקים טובים באמזון. לקוח שלי, שיש לו חנות יודאיקה קטנה בירושלים ובעבר מכר רק לתיירים שעברו ברחוב, במחזורים קטנים, הצטרף לאמזון ותוך שנה־שנה וחצי שילש את ההכנסות.

את בטוחה שהם יפתחו פה מחסנים?

לא בטוחה לגמרי. כשהם נכנסים למדינה הם קודם כל מרגישים את השוק - שזה מה שהם עושים עכשיו. השלב השני הוא לבנות אתר בעברית - וגם את זה אנחנו יודעים שהם עושים, כי אני מכירה את המתרגמים. השלב השלישי הוא ממש לפתוח כאן מחסנים.

כעסק, איך הדיל מול אמזון?

אמזון מרוויחה בשני מקומות: קודם כל היא בעצם חברת לוגיסטיקה ו-40% מההכנסות הולכות אליה כי המוכר משתמש במחסנים ובשילוח שלה. הדבר השני זה פרסום: לאמזון יש מערכת קידום פנימית וזה מקור הכנסה גדול, עד 10% מהמכירות.

ואיך מתחילים להתקרב לאקזיט של מיליונים?

יש תעשייה שלמה של קורסים שמלמדים אותך איך לבחור את המוצר הנכון, ואיך להתנהל צעד אחרי צעד, למשל איך לבדל את עצמך ולא רק לחקות אחרים. בכל מקרה אני ממליצה לכל החברות הישראליות שרוצות להיכנס לאמזון ללמוד ולא מיד לפתוח חשבון. יש הרבה יזמים שפותחים חשבון, ואחרי שהם נכשלים הם כבר לא יכולים לתקן. אני מייצגת חברות ענק ישראליות שניסו לפתוח חשבון על השם שלהן אבל לא למדו כמו שצריך, אמזון אמרו להן לא, ועכשיו הן שרופות. לא פשוט להחזיר אותן לאוויר.

משלוחים של אמזון
Paul Sakuma/אי־פי

אם בן אדם מרוויח 2 מיליון דולר בשנה, למה לו למכור את העסק ב-6 מיליון דולר? זה מכפיל רווח נמוך.

יש כאלה שמוכרים כי הם מרגישים שהעסק הגיע לשלב שנדרשת אופרציה רצינית ומה שיש להם לא מספיק. אבל נכון שכיום המחירים נמוכים יחסית, ולכן בתחום של קניית חשבונות פעילים יש יותר ביקוש מהיצע. הקונים יודעים שאם הכל יהיה בסדר הם יחזירו את ההשקעה תוך שלוש שנים.

יש קונים סדרתיים של חשבונות?

יש לי לקוחה כזאת: חברת אי־קומרס ששואפת לבלוע כמה שיותר מותגים וליהפך לשחקנית עצומה באמזון. חברות כאלה יכולות גם להשביח את החשבון, יש להן מומחיות בזה וגם משאבי פרסום. חברה שבאה עם תקציב של 100 אלף דולר לפרסום, תקדם את המוצר בצורה אגרסיבית ותעלה מהר יותר לעמודים הראשונים של אמזון. גם אם בהתחלה היא תהיה בהפסד, היא תעבור מהר לרווח. לכן הן מביאות בחשבון שיחזירו את ההשקעה תוך שנה וחצי.

מה עושים אחרי שמוכרים את החשבון?

רובם קונים דירה, ואז מתחילים מההתחלה. הם מחויבים באי־תחרות, אז הולכים לתחום קצת שונה.

לכמה אנשים בישראל יש עסק באמזון?

זו תופעה. יש בערך 15 אלף עסקים, בדרך כלל אלה אופרציות רזות מאוד. למשל, אדם לבד בבית, מקסימום עם עוזר אחד או שניים מהפיליפינים, שמגיע למחזור של 2–3 מיליון דולר בשנה.

מה הוא מוכר?

עטים וארנקים.

מה היתרון שלו? מה המומחיות שלו?

הוא מומחה לאמזון. רבים חושבים שזה עניין של למצוא מוצר מצליח. בפועל, צריך סל מוצרים איכותי ומיתוג נכון, והמשחק האמיתי הוא לדעת לשווק בתוך אמזון. זה כמובן לא מיידי, אתה לא מעלה את המוצר ומיד מגיע לעמוד הראשון. צריך להשקיע הרבה כסף ולעשות את זה נכון. אבל יש כאלה עם מחזורים של יותר מ-15 מיליון דולר בשנה.

חברה או אדם פרטי?

גם וגם. אני מכירה אדם שמגלגל סכומים כאלה.

מהבית?

כן.

מה הסוד שלו?

המוצר שלו ייחודי וטרנדי.

הוא מייצר בסין?

כן. כמעט כולם מייצרים בסין.

יעל קבילי
עופר וקנין

ומוכרים בארה"ב?

השוק הכי גדול הוא בארה"ב. יש שמוכרים גם באירופה. באחרונה מתברר שקנדה היא הכוח העולה.

מה כולם מוכרים?

בעיקרון אסור לי לפרט. הסוד הכי הגדול של המוכרים הוא מה הם מוכרים.

ממה הם חוששים?

לקח להם זמן למצוא מוצר טוב ונכון - והם חוששים שייקחו להם מהעוגה.

אז תני קטגוריות, מה רץ הכי טוב?

מוצרי בית ומטבח, מוצרי ספורט, מוצרי תינוקות, יש המון מוצרי אלקטרוניקה, הרבה גאדג'טים, צעצועים לילדים. בתחום הרכב - חלפים. הרבה טקסטיל, אף על פי שכבר נהיה די קשה להיכנס לקטגוריה הזאת.

באיזה תחום נמצא הבחור של ה-15 מיליון דולר?

אני לא יכולה להגיד. בעקיפין זה קשור לבריאות.

הכנסות של 15 מיליון דולר - כלומר רווח של 5 מיליון דולר בשנה?

יותר.

ומה עם מתחרים?

יש לו מתחרים, אבל הוא מוכשר מאוד.

הוא חשב בעצמו על המוצר?

לא, המוצר היה קיים. הוא מצא אותו וזה גם עניין של מזל, אבל היה לו לא קל להתמודד מול המתחרים האחרים שהם מפלצות, אבל הוא עשה את זה. יש גם חברות שמגיעות לסכומים האלה. בארה"ב יש לנו לקוח שנמצא במקום ה-70 מבחינת מכירות באמזון והוא מגיע לסכומים גדולים הרבה יותר. כשזה מגיע לרמה של 100 מיליון דולר בשנה זה כבר לא בן אדם וחצי.

יש לעסקים האלה קשר אישי כלשהו עם אמזון, או שהכל דיגיטלי?

בגדלים כאלה יש לך איש שירות שמטפל בכך. אבל זה לא קשר פיזי בדרך כלל.

אמזון מרימים טלפון? נפגשים?

נפגשים כשהם מגיעים לארץ, ולפעמים מזמינים לכנס. יש קשר, אבל בסופו של דבר זו פלטפורמה, זה אלגוריתם.

מחסן של אמזון
CLODAGH KILCOYNE/רויטרס

איך מוכרים עסק כזה?

בדרך כלל באמצעות ברוקרים שעוזרים למצוא קונה מתאים. מכיוון שראיתי שפונים אלי הרבה פתחתי חברה ייעודית, שמקשרת בין קונים למוכרים.

אלה עסקים שפועלים רק באמזון?

אמזון הוא בפסגה. אבל מוכרים גם בוולמארט, באיביי ובאתרים עצמאיים. ככל שהמותג מתפרש על יותר פלטפורמות המכפיל גבוה יותר.

למה זה כל כך חם עכשיו?

כי אמזון כבר הוכיחה את עצמה. היא לא בשלב של מתחילים, שזה סיכון גדול. רואים יציבות ועלייה. מכפילי הרווח שעדיין לא גבוהים.

תכל'ס, מה התפקיד של בעל העסק, אם אמזון מספקת ומאחסנת את המוצרים שלו?

יש לו הרבה עבודה: שירות לקוחות, ניהול מלאי, קשר עם ספקים ועוד. יש פרוטוקול שלם. בכל מקרה אתה אחראי להצליח למכור את המוצר ולהיות מדורג גבוה בעמוד של אמזון.

לא הכל זה השקעה בפרסום. איך מגיעים למעלה?

יש כל מיני מדדים, למשל מספר הביקורות. אם קיבלת 20 פעם חמישה כוכבים, תהיה מדורג גבוה יותר. מספר ההמרות: אם אנשים נכנסים לעמוד שלך ולא קונים - זה מוריד אותך בדירוג. יש שני מסלולים עקרוניים של מכירה באמזון. הראשון הוא מכירת מוצרים של מותגים אחרים. כאן אתה נהנה מהמרווח - קונה ב-10 דולר ומוכר ב-30.

כלומר, אתה מוכר מוצרים שגם אחרים מוכרים.

יש בארץ מוכרים מצליחים בתחום הזה, ובין 100 המוכרים המצליחים של אמזון לפחות חצי הם כאלה - מוכרים מותגים של אחרים.

מה צריך בשביל זה?

בגדול, צריך קשרים טובים עם ספקים כדי להוציא מהם מחירים טובים. בתחום הזה הרבה חשבונות נסגרים או מושהים כי הם מוכרים מותגים בלי רשות, ביבוא מקביל. זה חוקי אם מוכרים את המקור, אבל הרבה פעמים נייקי מתלוננת על זיוף וצריך להוכיח לאמזון שזה לא.

וזה סיפור?

פה אנחנו נכנסים לתמונה, מסבירים שמותר למכור, מראים את החשבונית שמוכיחה שהמוצר מקורי. אבל אם מוכרים הרבה מותגים ויש כל הזמן תלונות, בסוף אמזון סוגרת לך את החשבון.

מה הסיכוי להצליח מול מתחרים בארה"ב?

עמוד המוצר באמזון לא שייך לך, אלא לאמזון. אם אתה מוכר נעליים של נייקי אתה נמצא באותו עמוד מוצר עם עוד מוכרים, ואז זה לפי האלגוריתם - מי יקבל את הקנייה. בדרך כלל זה תלוי מחיר: אם אתה זול במיוחד כנראה תעלה למעלה, אם יש לך ותק כמוכר חמש שנים באמזון ויש לך דירוגים גבוהים של חמישה כוכבים, תעלה, אבל בגדול זו מלחמה. זה אתה מול כל המוכרים האחרים. אני ממליצה למכור מותגים רק ברשות ובברכת בעל המותג, או לעבור לקטגוריה היותר מוצלחת של פרייבט לייבל - מותג עם ערך.

מה למשל?

אתה מחפש מוצר שידוע שהוא נמכר היטב, נניח מלחייה. אתה מוצא ספק טוב בסין שמספק מלחיות, אתה ממתג אותה וקורא לה "רותם ים המלח". זה עולה לאוויר, ומעכשיו האתגר האמיתי הוא לגרום לזה להימכר. אתה לא מתעסק עם המוצרים עצמם - הם נשלחים ישירות מהיצרן בסין למחסני אמזון בארה"ב.

עו"ד יעל קבילי
עופר וקנין

בואי נדבר על מה שמגיע אליך לטיפול.

הבסיס הוא פלטפורמה גדולה שמבוססת על אלגוריתם. כשמוסיפים למשוואה את העובדה שאמזון ממוקדת באופן מוצהר בצרכנים, כל תלונה של לקוח, בין אם אמיתית או אם זו תלונה של מתחרה שמתחזה ללקוח, נלקחת ברצינות. ברגע שיש יותר מתלונה אחת, לרוב הם יסגרו את החשבון, ואם יש תלונות חוזרות ורואים שיש מוכר רשלן שלא עומד בסטנדרטים - יסגרו לו גם את כל החשבון.

יש לקוחות שהחשבון שלהם נסגר לנצח?

יש לקוחות שלא חזרו מעולם. לרוב זה באשמתם.

למה?

הם פשוט מכרו זיופים.

מה את אומרת ללקוח במקרה כזה?

שיתחיל מחדש, עם שם חדש וכתובת אחרת. למוכר רציני לא סוגרים כל כך מהר. בדרך כלל יסגרו לו את המוצר, אם כי זה עלול להוביל לאותה תוצאה כי בבת אחת אתה יורד לאפס הכנסות, ואז זה נהיה הכי דחוף בעולם להחזיר.

הוא בא עם דמעות למשרד?

היו דמעות. יש פה מוטיב רציני של תמיכה נפשית. אבל לרוב הם לא מגיעים למשרד. יש לי לקוח שלוש שנים ולא נפגשנו אף פעם.

איך עובדים מול אמזון? מדברים אתם בטלפון?

המחלקה המשפטית שלהם מכירה אותנו, אבל זה לא עובד ככה. אתה פועל לפי כללי אמזון, הכל דרך מיילים ודרך האתר. אין שום פגישות, אלא אם זה מגיע להליך משפטי - שזו בוררות.

מהי בוררות אצל אמזון?

אם אתה מצטרף לאמזון אתה חותם על כך שכל סכסוך יתברר בבוררות, בדרך כלל בארה"ב.

ספרי על דיון שהיה לך.

יש איסור מוחלט לחשוף משהו על הבוררויות.

אז ספרי על מקרים לדוגמה.

בדרך כלל פונים לבוררות כאשר אמזון סוגרת את החשבון ומחלטת את הכסף.

רצינית? הם לוקחים את הכסף?

ברגע שהם סוגרים חשבון, כל הכסף שהצטבר בו נשאר אצלם.

למעשה, הם גם בנק. הכל עובר דרכם.

סוג של. הכסף מועבר למוכרים כל שבועיים - כל מה שהרווחת פחות העמלות שלהם. באופן רגיל, כשהם סוגרים את החשבון אחרי שלושה חודשים, הם מחזירים את הכסף. אבל באחרונה, כשמתרחשת הפרה חמורה - הם פשוט לא מחזירים גם את הכספים שיש לך בחשבון.

מה זה הפרה חמורה?

יש שתי קטגוריות עיקריות מבחינתם: מכירה של זיופים או הונאה. למשל, אם הם ביקשו חשבונית כדי להוכיח שמכרת מוצר מקורי ושלחת את החשבונית, ומערכת אמזון זיהתה שהיא מזויפת - מבחינתם זאת הונאה. יש לי לקוח שהיו לו בחשבון 200 אלף דולר, והם לא מחזירים לו.

הוא מואשם בהונאה כלשהי?

לא. במקרה שלו זה היה משהו טכני באתר, שנתן לו יתרון במכירות. בכל פעם שהוא קיבל התראות ושאל מה הבעיה ומה הוא עושה לא בסדר - נציגי אמזון אמרו לו שהכל בסדר, שהוא יכול להמשיך.

אז למעשה לא לקחו לו רק 200 אלף דולר, לקחו לו את הביזנס?

זה מילא, הוא אומר - קחו, אבל למה גם את הכסף.

אז מה את אומרת - אמזון היא סוג של שטן?

לא להגזים.

השלימי את המשפט: אמזון היא...

פלטפורמה.

אכזרית?

פלטפורמה קשה, שצריך לדעת לעבוד אתה.

קשוחה ומרובעת?

מבוססת על אלגוריתם, וזה מה שגורם לבעיות. הנה דוגמה לאלגוריתם ששגה: אנשים שמכרו מגבת אנטי־בקטריאלית. אמזון הורידו אותם מהאוויר פתאום כך, כי הם מסווגים כחומרי הדברה בגלל המלה "בקטריה", ויש כללים ספציפיים שיצאו באחרונה בארה"ב. הבעיה שהם קודם כל מורידים את החשבון מהאוויר, הם לא שואלים. מצד שני, כשפייסבוק סוגרת לך את הפרופיל או שגוגל סוגרת לך את החשבון, אתה יורד וזהו, שלום על ישראל. באמזון יש מערכת משפטית, ויש לך זכות להשמיע טענות ואתה יכול להילחם בזה. מצד אחד קוראים לה אכזרית, ומצד שני היא קשובה.

מה לגבי הליכים משפטיים ממש?

אנחנו מנסים לקדם. כשסוגרים לך את החשבון או מחלטים את הכסף, הדרך הנדרשת היא תביעה ייצוגית נגד אמזון. הבעיה היא שעלויות תביעה כזאת, בגלל החוזים מול אמזון גבוהות פי שלושה־ארבעה מאשר בדרך כלל, וכל משרד של תביעות ייצוגיות לא מעוניין לטפל. הנושא הזה הגיע לבית המשפט העליון בארה"ב, שקבע שהסעיף שאמזון מחתימים עליו חוקי. לכן אתה לא רואה כמעט תביעות ייצוגיות מול אמזון.

תכל'ס, רוב העבודה שלך היא התכתבות עם אמזון?

90% מהפעילות שלנו היא בהקשר של אמזון. רוב הדברים נפתרים במכתב, זו לא תמיד עריכת דין קלאסית. נניח שמגיע סיני ומשתלט על עמוד המוצר, אנחנו נכנסים לתמונה ומסלקים אותו משם באמצעים משפטיים מול אמזון או מולו.

איך הגעת לבסס את כל העסק על אמזון?

יש לי רישיון לעסוק בעריכת דין גם בארה"ב, ומישהו ביקש ממני לעזור בבעיות מול אמזון. הוא סיפר על כך בפייסבוק, ובאותו יום פנו אלי 20 לקוחות. כעבור כמה ימים הגיעו עוד 40. בסוף זה מגיע לאלפים. כל יום יש לנו עוד שלושה־ארבעה לקוחות חדשים.

מתברר שיש לזה ביקוש.

הרבה מנסים לבד, ולא כל כך מצליחים. אחרי ארבע שנים למדנו לדבר בשפת אמזון.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#