המשימה: חיסול מלכודות תיירים וירטואליות - מגזין TheMarker - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

המשימה: חיסול מלכודות תיירים וירטואליות

אורי זלצמן, היזם הישראלי שמאחורי גוגובוט, מבטיח להפוך את תכנון הטיול לחלק מההנאה. באתר החדש, שגייס 4 מיליון דולר, תקבלו המלצות רק ממי שאתם סומכים עליהם, ואם אתם חובבי אקסטרים לא תקראו על מוזיאונים לאמנות

2תגובות

אם אתם מתכננים חופשה לפאריס,  קרוב לוודאי שגם אתם תיכנסו לאתר המוביל בעולם לתיירות ברשת  - Trip Advisor. בשדה החיפוש בפינה השמאלית העליונה תקלידו את שמה של עיר האורות כדי לקבל  המלצות מה לעשות שם בין הבגט לקממבר. אם תרצו ואם לאו, זה השלב שבו אתם כבר אוכלים צפרדעים: האטרקציה הראשונה שתקבלו היא שיעורי בישול, אחריה מופיע קישור לבית ספר פרטי לבישול La Cuisine Paris ואחריהן סיור אופניים ואטרקציות ממוסחרות דומות.

ומה עם ביקור במגדל אייפל? היכן המידע על שער הניצחון או על קניות בשדרות השאנז אליזה? לאן נעלמו המונמרטר ומוזיאון הלובר או אפילו המלצות למקומות שאינם מלכודת תיירים? מצטערים, באתר Trip Advisor, המבוסס על המלצות של מאות אלפי גולשים ברחבי העולם, צריך לחפש היטב כדי לקבל מידע על מה שכל תייר צריך לראות בפאריס. התנ”ך של התיירות מת.

איך זה יכול להיות? ב־ Trip Advisor לא יודו בכך, אבל האתר נפל קורבן למקצועני קידום האתרים (SEO) שמכירים את האלגוריתמים של הרשת כמו את כף ידם ומצליחים לגרום לאתרים מסוימים להופיע בו לפני אחרים. Trip Advisor שהיה אבן שואבת לתוכן גולשים, אשר סיפקו בחדווה ובחינם ביקורות והמלצות, ספג מכה קשה. אבל לא רק הוא השתבש. תעשיית הספאם הצליחה להכריע אתרי המלצות דומים ולבצע בהם מניפולציות, כך שתוצאות חיפוש מסחריות יופיעו על חשבון המלצות של גולשים.

כך נולד אתר חדש, גוגובוט (Gogobot), שהוקם על ידי הישראלי אורי זלצמן (33) והאמריקאי טראוויס כץ (39). האתר עושה בדיוק כל מה ש־Trip Advisor שכח או כבר לא יכול. במקום תכנים בלתי רלוונטיים, האתר יודע לנתח את העדפותיו האישיות של הגולש ולהתאים לו המלצות מהימנות - על בסיס מי שהוא סומך עליו.

הרעיון לאתר עלה אצל כץ בעקבות חוויה אישית. הוא ואשתו עשו רילוקיישן ללונדון ופעם בכמה שבועות נהגו לצאת לסופי שבוע בדרום צרפת. בכל פעם שתכננו טיול נתקלו בקשיים לבחור באיזו עיר ובאיזה אזור לבקר. מכיוון ש־Trip Advisor לא סיפק את הסחורה נאלץ הזוג כץ לעשות תחקיר מקיף בעצמו. בין היתר, מצאו עצמם קונים את הספר של לונלי פלאנט ושולחים מיילים לחברים כדי לקבל המלצות. כשחזר כץ המתוסכל לפאלו אלטו הוא כבר ידע מה יהיה הסטרט אפ הבא שלו.

גוגובוט הושק בנובמבר האחרון, ולמרות התקופה הקצרה של פעילותו הפך לשם החם בעמק הסיליקון כדור הבא של אתרי התיירות. קרן ההון סיכון באטרי ונצ’רס האמריקאית השקיעה בו כ־4 מיליון דולר וגם אריק שמידט, מנכ”ל גוגל לשעבר, השקיע בה במשותף עם כמה אנג’לים מובילים מעמק הסיליקון באמצעות Endeavors - קרן ההשקעות הפרטית של שמידט, שאינה קשורה לגוגל.  

הקשר בין זלצמן וכץ נוצר דרך חבר משותף בעמק הסיליקון, לאחר שכץ סיים את תפקידו כמנהל הפעילות הבינלאומית של מייספייס. זלצמן הגיע לעמק במסלול השכיח בתחום: שירות ביחידת מודיעין טכנולוגית ועם השחרור כניסה לעולם הסטארט אפים. לאחר תקופה קצרה של פיתוח אפליקציות ומשחקים לטלוויזיות אינטראקטיביות הוא עבר לנהל את תחום השאלות והתשובות של יאהו (Yahoo Answers). בהמשך הקים סטארט אפ בתחום האופנה ברשת, שלא הבשיל. “לאחר שנה ללא משכורת החלטתי שאני רוצה להקים חברה משלי", מספר זלצמן למגזין TheMarker. "נפגשתי עם טראוויס בבית קפה בפאלו אלטו. הוא חיפש מייסד־שותף לרעיון וכך הקמנו את גוגובוט”.

את חוויית תכנון הטיול באינטרנט מגדיר זלצמן “שבורה” ומסביר כיצד האתר החדש ישנה את המצב: “גוגובוט מציע לגולש המלצות היכן לטייל על בסיס החברים שלו בפייסבוק ובטוויטר. ההנחה שלנו היא שתסמוך על המלצות חבר שלך ברשת חברתית, יותר מאשר על המלצות של גולש זר, שפרסם ביקורת. כך שאם אחד החברים שלך המליץ בגוגובוט על מוזיאון או מסעדה באזור מסוים, ברגע שתחפש בעתיד מה לעשות באותו אזור, תקבל בקדימות את התשובות של החברים שלך. ואם הם לא ביקרו שם, תקבל מידע מגולשים אחרים, שאתה לא מכיר ושאחרים דירגו אותם במיקום גבוה. בכל דף בגוגובוט אתה מקבל המלצה מותאמת ויכול לבצע הזמנה מיידית".

זלצמן מוסיף: “המערכת שלנו לומדת את הגולשים דרך הצ’ק אין שהם מבצעים בפועל בנייד ולפי לייקים שהם מבצעים בפייסבוק, כדי להבין טוב יותר את טעמם. בהתאם לכך היא מספקת להם המלצות רלוונטיות לטיול הבא. המערכת מבינה שאם חברים המליצו לך על מוזיאונים ולא הוספת אותם לטיול שאתה מתכנן, כנראה שאתה לא אוהב מוזיאונים - ובהתאם לכך תציע לך מקומות אחרים בעתיד שיתאימו לטעמך. הרשימה של 'דברים שיש לעשות' תהיה אישית. במובן מסוים, גוגובוט דומה לנטפליקס שבוחן באילו סרטים הגולש התעניין ונותן לו המלצות מתאימות, ודומה גם לרדיו האינטרנט פנדורה. אנחנו רוצים לבנות פנדורה לעולם התיירות המקוונת”.

הכתבה המלאה מתפרסמת בגיליון מאי של מגזין TheMarker

להזמנות חייגו 1-700-700-250



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#