אתם לא על המפה - מגזין TheMarker - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

אתם לא על המפה

גוגל משנה שמות של שכונות במפות שלה - ומצליחה לעצבן את התושבים

במשך עשורים, המחוז שנמצא דרומית למרכז העיר וסמוך למפרץ סן פרנסיסקו היה ידוע בשם רינקון היל, סאות ביץ' או סאות אוף דה מרקט. באביב האזור מותג מחדש בגוגל מפות וקיבל את השם הלא מוכר דה איסט קאט. הכינוי המוזר הופץ מאתרים של בתי מלון לאתרי דייטינג ועד לאובר – כל האפליקציות שמשתמשות בנתונים של גוגל מפות. מהר מאוד השם זלג גם לעולם הפיזי ולמודעות נדל"ן שהציעו ללקוחות פוטנציאליים לרכוש נכסים באיסט קאט.

"השם החדש פוגע במוניטין של האזור שלנו", אמר טד בוגדן, שגר בשכונה 14 שנה. בסקר שערך בין 271 שכנים, 90% אמרו שאינם אוהבים את השם החדש, הוא הוסיף.

CHRISTIE HEMM KLOK / NYT

המיתוג המהיר של אזור בן כ־170 שנה הוא רק דוגמה אחת לדרך שבה גוגל מפות קובעת שמות של מקומות. החלטה של כמה קרטוגרפים מגוגל יכולה לשנות את הזהות של עיר או של שכונה. למשל, השכונה בדטרויט שכיום נקראת "פישקורן", אך בעבר נודעה בשם "פיסקהורן". גם זה מעשה ידי גוגל מפות, שאחראית גם לחידוש השם מידטאון סאות סנטרל במנהטן.

איך גוגל מקבלת את ההחלטות האלה – לא ברור. החברה סירבה לפרט כיצד היא מוצאת שמות למקומות, אם כי נראה כי כמה מהשמות הם תוצאה של טעות של החוקרים, מיתוג מחדש של סוכני נדל"ן או פשוט המצאה.

ג'פרי שניידר, אדריכל מאזור סילבר לייק בלוס אנג'לס, מספר כי באחרונה החל לקרוא לגבעה שעליה הוא מתגורר "סילבר לייק הייטס" במודעות לדירה שהוא משכיר בקומה הראשונה. הוא עשה את זה כבדיחה. בשנה שעברה סילבר לייק הייטס הופיעה גם בגוגל מפות. "כעת כל רישום נדל"ן בשכונה הזאת מקבל את השם הזה", הוא אמר. "אתה רואה את השם על המפה ומאמין לו".

NYT

לפני עידן האינטרנט, שמות של שכונות התפתחו מפה לאוזן, באמצעות מאמרים בעיתונות ומפות פיזיות שפורסמו מעת לעת. שירות גוגל מפות, שהושק ב־2015, מתעדכן כל הזמן ונמצא על המכשירים של יותר ממיליארד משתמשים. גוגל גם מזינה נתוני מפות לאלפי אתרים ואפליקציות, מה שמעצים את ההשפעה שלה.

יותר מ־63% מהאנשים שחיפשו מפה בסמארטפון או בטאבלט השתמשו בשירות המפות של גוגל, לעומת 14.9% שהשתמשו במפות של עליבאבא הסינית ו־5.5% בשירות של אפל – על פי נתוני חברת קומסקור, שעוקבת אחרי התחבורה ברשת.

גוגל אמרה כי יצרה את המפות שלה מנתונים שאספה ממקורות ציבוריים, לוויינים ובעיקר – משתמשים שיכולים להציע שינויים שנבדקים על ידי עובדי גוגל. דוברת של גוגל סירבה לפרט בנושא.

עם זאת, לעתים ההצעות נבדקות על ידי אנשים שאין להם ידע מקומי, כמו קבלני משנה של גוגל שנמצאים בהודו, אומר עובד לשעבר בגוגל מפות. משתמשים מעידים כי שינויים שהציעו לגוגל התקבלו תוך שניות.

להחלטות של גוגל יש השלכות מרחיקות לכת. למשל, כשהמפות מנתבות עוד ועוד תחבורה לשכונות שקטות. ב־2010 החלטה כזאת כמעט גרמה תקרית בינלאומית, לאחר שהמפה פירשה לא נכון את הגבול בין קוסטה ריקה לניקרגואה. גוגל מפות גם יוצרת מדי פעם שמות חידתיים למדי. לעתים מומצאים לחלוטין.

בדטרויט, כמה תושבים עדיין תוהים למראה המפה של העיר שלהם שמופיעה בגוגל ומכוסה בכינויים כמו NW גולדברג, פישקורן וה"איי". טימותי בושרינו, מתכנן עירוני מדטרויט, מצא כי השימוש בשמות האלה החל במפה שהועלתה לרשת ב־2002 על ידי כמה תושבים מקומיים. גוגל פשוט העתיקה אותה.

ארתור מולן, מתכנן עירוני לשעבר בדטרויט, אמר כי יצר את המפה ב־2002 כמיזם פרטי והופתע כשראה אותה מופצת. הוא אמר כי השתמש בספרים ישנים ובידע המקומי שלו כדי לשרטט את המפה. הוא העריך את מיקום הגבולות והוסיף שמות שקשורים לשכונות כדי לקבל פידבק. "מפתיע לראות שאחרי 20 שנה אנשים עדיין חיים עם הטעות הזאת", הוא אמר. מולן הודה כי השמות שלו היו יוצאי דופן, למשל The Eye, שטח הסמוך לבית קברות בשולי דטרויט. לדבריו, הוא חשב שראה את השם במסמך, אך אינו בטוח איזה. "לא שמרתי את חומרי המחקר מלפני 18 שנה", הוא אמר.

כעת רישומי נדל"ן, אתרי משלוחים ופרסומות למנעולנים משתמשים בשמות שמולן נתן. אריק בלקרץ, אופטומטריסט מנובי מישיגן, קרא לסטארטאפ החדש שלו "פישקורן" לאחר שראה את השם בגוגל מפות. "הוא מתגלגל על הלשון", הוא אמר.

פקידים מדטרויט ביקרו לאחרונה בקהילה כדי לגבש מפה רשמית של השכונות. כמה טעויות תוקנו, אך באזורים רבים אחרים שבהם התושבים לא היו בטוחים לגבי ההיסטוריה של המקום הרשויות הסתמכו על גוגל. The Eye ושמות אחרים הם כעת חלק מהמפה הרשמית.

 

תרגום: טלי גולדשטין



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#