על המפה של גוגל - מגזין TheMarker - TheMarker
 

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

על המפה של גוגל

לאחר המהפכה הפרסונלית בהנהלת גוגל, ולאחר שנבחרה להוביל תחום חדש בחברה, מריסה מאייר - הפרצוף שהכי מזוהה עם גוגל פרט למייסדים פייג' וברין - מתפנה לראיון בלעדי ורומזת: התשובה של גוגל לפייסבוק עוברת דרך Google Maps. ויש לה גם תשובה מפתיעה לשאלה שמטרידה את כולם: אייפון או אנדרואיד? ‏("שניהם מצוינים"‏)

תגובות

למריסה מאייר יש אייפון. לכאורה מה יותר טבעי ומתבקש מכך לקרייריסטית בת 35 מקליפורניה שחייבת להישאר תמיד זמינה ומעודכנת. כמוה עוד מיליוני נשים וגברים ברחבי העולם נשבו בקסמי הסמארטפון של אפל. אבל מריסה מאייר עובדת בגוגל, כנראה המתחרה המרה ביותר של אפל בתחום הטלפונים הניידים. יותר מכך, לאחר שהמנכ”ל, אריק שמידט, זז הצדה בתחילת השנה, מאייר נותרה הפרצוף המזוהה ביותר עם גוגל מלבד המייסדים, לארי פייג’ וסרגיי ברין.
בראיון למגזין TheMarker, היא דואגת להדגיש שלצד האייפון היא משתמשת גם בנקסוס S, הדגם האחרון של גוגל־פון, המבוסס על מערכת ההפעלה אנדרואיד. “שניהם מצוינים ולכל אחד היתרונות שלו”, משיבה מאייר לשאלתנו מאיזה מכשיר היא מרוצה יותר. ובכל זאת, נדמה שבאפל ישמחו לדעת שגם המתחרים הגדולים ביותר שלהם לא יכולים להסתדר בלי אייפון.
לפני כמה חודשים התוודתה אשתו של מייסד מיקרוסופט ביל גייטס, מלינדה, בראיון ל”ניו יורק טיימס” שאצלם במשפחה אסור להשתמש במוצרי אפל, ושאם הבן שלה יבקש חלילה אייפוד, היא תציע לו במקום את Zune, הנגן המתחרה מבית מיקרוסופט. בניגוד למיקרוסופט, או לפחות בניגוד למשפחת גייטס, בגוגל מבינים כנראה שהתעלמות ממתחרים מרים כמו פייסבוק או אפל לא תגרום להם להיעלם. לאורך הראיון עמה, השתדלה מאייר שלא להתייחס באופן ישיר לתחרות, אך כשנותרה עם הגב לקיר הודתה כי גם לפייסבוק, גרופון, פורסקוור ושחקני אינטרנט אחרים יש מה להציע, וכי לגוגל אין בהכרח את כל התשובות והפתרונות שהגולשים מחפשים.


מאייר היא המהנדסת האישה הראשונה שגויסה לגוגל, ואחת מ־20 העובדים הראשונים של החברה. היא האישה הצעירה ביותר שנבחרה לרשימת “50 הנשים המשפיעות בעולם” של מגזין “פורצ’ן” ונבחרה גם לרשימת “10 מנהיגי הטכנולוגיה של העתיד” של “ניוזוויק”. באחרונה, כחלק מהמהפכה הפרסונלית בהנהלת גוגל וחזרתו של המייסד פייג’ לתפקיד המנכ”ל, מונתה מאייר לוועדה המייעצת של גוגל ונהפכה בכך לצעירה ביותר מבין 12 מקבלי ההחלטות הבכירים ביותר של ענקית האינטרנט. אם נוסיף לכך גם את הופעתה המוקפדת וחיבתה לבגדי מעצבים ולפריטי אופנה יוקרתיים, הרחוקים כל כך מהדימוי המרושל והלא־אופנתי במופגן של מהנדסי עמק הסיליקון, ניתן יהיה להבין בקלות כיצד נהפכה מאייר בשנים האחרונות לאחת הדמויות הבולטות, הצבעוניות והמוערכות ביותר בתעשיית האינטרנט ולפנים של גוגל בתקשורת הבינלאומית עם נוכחות קבועה על השערים של המגזינים הנחשבים בעולם. “נערת הזהב של גוגל”, היא תוארה באחרונה בניסוח קולע בראיון לרשת הטלוויזיה “פוקס ניוז”, ובסרטון שצובר תאוצה בימים אלה ביוטיוב היא מראיינת את השם החם ביותר בתעשיית המוזיקה - ליידי גאגא, שהגיעה להתארח בקמפוס של גוגל.
מאייר סיימה בהצטיינות תואר ראשון ושני במדעי המחשב באוניברסיטת סטנפורד וזכתה לתואר דוקטור של כבוד מהמכון הטכנולוגי של אילינוי על תרומתה לתחום החיפוש באינטרנט. לאחר שהתמחתה בתחום האינטליגנציה המלאכותית, יצאה מאייר ב־1999, בשיא בועת הדוט.קום, לשוק העבודה - וקיבלה 12 הצעות עבודה מחברות שונות, כולל אחת שהגיעה במייל מחברה אלמונית בשם גוגל. לאחר סדרת ראיונות החליטה מאייר להמר על חבורת המדענים הצעירים. ההימור השתלם בינתיים, ופרט לקריירה המטאורית מאייר צברה הון הנאמד במאות מיליוני דולרים.
“מריסה מאייר היא אחד המנהלים החיוניים ביותר לגוגל העולמית”, נכתב באחרונה בבלוג הטכנולוגי הפופולרי Mashable. אבל מאייר לא זוכה רק לפרגון ולמחמאות. הבלוג ValleyWag למשל פירסם עליה בעבר כי סגנון הניהול שלה גחמני וכי ההחלטות שלה לגבי עיצוב הממשקים של גוגל מתקבלות בהליך שאינו מסודר ולוגי, אלא בהתבסס על תחושות בטן.
עיקר פרסומה ותהילתה של מאייר בגוגל הגיע לה לאחר שמונתה לאחראית לתחום החשוב בחברה: שירותי החיפוש. ואולם לפני ארבעה חודשים קיבלה על עצמה במפתיע תחום אחריות חדש ושולי יותר לכאורה: סגנית נשיא לענייני שירותים לוקאליים ושירותים מבוססי מיקום - תפקיד שלא היה קיים קודם לכן בגוגל. במסגרת תפקידה החדש היא אחראית על הפעילות של גוגל בתחום הלוקאלי, כולל עבודה מול בתי עסק מקומיים קטנים ועבודה על פעילות התוכן הסלולרי של החברה. האם מאייר, שלזכותה נזקף חלק מהותי מההצלחה של החברה בתחום החיפוש, עוברת כעת להסתער על היעד הבא של גוגל?
“על סדר היום של גוגל יש הרבה נושאים חשובים, אבל אין ספק שהתחום הלוקאלי הוא תחום חשוב, שיש לנו תקוות רבות לגביו. כיום, 20% מהחיפושים קשורים לפעילות מקומית, מה שהופך את התחום הלוקאלי לחשוב מאוד מבחינתנו”, מסבירה מאייר את המינוי המפתיע.
אף שבעבר לא היססה לייצר כותרות בתקשורת הבינלאומית - מההתנצלות המפורסמת שלה על הפגיעה בפרטיות הגולשים ‏(“אספנו מידע שלא התכוונו לאסוף”‏) ועד התגובה הפרובוקטיבית לפני חודשיים לפרישת המנכ”ל ‏(“לא צריך יותר את אריק שמידט כמבוגר אחראי”‏) - בימים אלה היא זהירה הרבה יותר וסירבה להשיב לשאלות שאינן נוגעות ישירות לתחום האחריות החדש.
מה היעדים שהצבת לעצמך בתפקיד?
“המטרה שלי היא לדאוג לכך שכל אחד מהגולשים יקבל את המידע העדכני ביותר על בתי העסק סביבו, בין אם הם קטנים, בינוניים או גדולים.
“ההזדמנות הגדולה ביותר שלנו היא היכולת לעזור לאנשים לאתר דברים בעולם הפיזי, בין אם הם נמצאים בטיול משפחתי, במסע קניות או בכל סיטואציה המצריכה מידע על המקום שבו הם נמצאים. האתגר  שלנו הוא הטיפול בכל סוגי העסק, גם בקטנים ביותר. זה אומר שעבור כל עסק ועסק נצטרך לוודא שיש בידינו מידע עדכני לגבי מה הוא מוכר, מה שעות הפתיחה שלו, ההנחות שהוא מספק וכן הלאה. כשמדברים על עשרות מיליוני בתי עסק, זה לא פשוט. עד כה מיפינו 60 מיליון, אבל זו רק ההתחלה. יש מיליוני בתי עסק שעוד לא הגענו אליהם. המטרה היא להגיע גם למאפיות ולבתי הקפה הכי קטנים בשכונות”.


"גרופון עושים עבודה טובה"
מוצר המפתח בכל הפעילויות שמאייר מדברת עליהן בזירה הלוקאלית, הוא שירות המפות הגלובלי גוגל Maps שהפך מאז השקתו לשירות המפות המקוון הגדול בעולם. “השקענו המון כסף בפיתוח גוגל Maps, והוא תופס חלק מרכזי בפעילות המקומית שלנו. כעת אנו משקיעים לא מעט כסף כדי לשפר את החיפוש הלוקאלי במפות, תוך שיתוף פעולה נרחב עם בתי עסק מקומיים”.
גוגל מורגלת בעבודת מחשוב ואינטרנט. עד כה את מאגרי המידע הגדולים ביותר שלכם אספתם באמצעים דיגיטליים. כעת, כדי לאסוף מידע על המאפייה השכונתית, תצטרכו לשלוח אנשים לשטח. האם זה אומר שבכל מדינה שבה תפעלו, נתחיל לראות אנשי גוגל מסתובבים בשכונות ומדברים עם בתי עסק קטנים?
 “כן. אנחנו שולחים אנשים לשטח והם אוספים את המידע. אנחנו גם משתדלים ללמד את העסקים המקומיים לתקשר אתנו באמצעים דיגיטליים. אנחנו מלמדים אותם מה זה Google Places, מחלקים להם מדבקות של גוגל להדביק על חלונות הראווה”.
האם בקרוב נראה מדבקות של גוגל על חלונות ראווה בישראל?
“אנחנו בתחילת הדרך, ממש ממש בהתחלה. עורכים פיילוטים במקומות ספציפיים בארצות הברית. בהתאם למה שיקרה בפיילוטים הללו נקבל החלטות לגבי הפעילות במדינות אחרות”.
מה למדתם מהניסויים עד כה?
“הניסוי בפורטלנד התחיל לפני כחודשיים. ראינו בו היענות גדולה, בעיקר מצד העסקים הקטנים. ראינו גם גידול משמעותי בהיקף הפרסום המקומי של בתי עסק בגוגל. זאת מכיוון שפיתחנו לבתי העסק הקטנים מערכת ייעודית, שבה הם יכולים ליצור לעצמם קמפיין מקומי”.
המערכת שעליה מדברת מאייר זכתה לשם גוגל Boost, והיא פועלת כעת לתקופת ניסוי בערים פורטלנד, סן פרנסיסקו, יוסטון ושיקגו. אם אתה בעל מסעדה בסן פרנסיסקו שנרשם כמשתמש פעיל ב־Boost, המודעה שלך תופיע רק עבור מי שחיפש מידע על מסעדות בטווח רחובות מסוים. פרט לשם המסעדה, הכתובת ומספר הטלפון, יופיע בבאנר הטקסטואלי גם לינק לתפריט או מידע נוסף שאותו בוחר בעל המסעדה - כמו למשל הדירוג שקיבל מהגולשים.
“Boost היא כמו מערכת הפרסום שלנו, רק פשוטה הרבה יותר ולא מצריכה ניהול תקציב מודעות מורכב", אומרת מאייר. "המערכת עוזרת לבתי העסק עם כל חלקי המודעה: מסייעת עם הקריאייטיב, מסייעת לשלב את מספר הטלפון והכתובת וכן הלאה. המודעות גם שונות בעיצוב מה–AdWords הרגילות של גוגל”.
בדצמבר האחרון עשה אנדרו מייסון, צעיר בן 28, היסטוריה בענף הדיגיטל, ודחה הצעה מפתה במיוחד מגוגל - שביקשה לרכוש את שירות הקופונים גרופון שהקים. גרופון, שמאפשרת רכישת קופונים בחצי מחיר בקנייה חברתית, היתה שווה לגוגל שישה מיליארד דולר, אך מייסון סירב לסכום האגדי. לו היתה העסקה יוצאת לדרך, מי שהיתה מקבלת את האחריות לפעילות גרופון היא מאייר.
האם הופתעת מהסירוב של מייסון לשישה מיליארד דולר?
“אנחנו לא נוטים להתייחס לעסקות שגוגל עושה או לא עושה”.
האם את חושבת שגרופון שווה את הסכום הזה?
“קשה לי להעריך כמה שווה גרופון, מכיוון שאיני מכירה את הנתונים הפנימיים שלה”.
כעת, לאחר שעסקת גרופון לא יצאה אל הפועל, תיאלץ גוגל להקים פעילות דומה משל עצמה. כשמאייר נשאלת אם היא חושבת שגוגל יכולה להקים פעילות שתהיה חזקה יותר מזו של גרופון ולנצח אותה בטריטוריה שהיא עצמה הקימה, היא מסרבת להתייחס ישירות לגרופון ומשיבה: “גוגל היא זירה שאליה מגיעים אנשים שמחפשים מידע על עסקים מקומיים. אני מאמינה שהגולשים יגיעו אלינו גם כדי למצוא דילים טובים ועסקות משתלמות. אנחנו עובדים קשה מאוד כדי לתת להם מידע מקומי איכותי ולצדו הצעות מסחריות איכותיות”.

הכתבה המלאה מופיעה בגיליון אפריל של מגזין TheMarker

להזמנות חייגו 1-700-700-250



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#