"קפצתי על העגלה, ונפלתי ממנה" - מגזין TheMarker - TheMarker
 

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן
איפה טעיתי

"קפצתי על העגלה, ונפלתי ממנה"

כמנהל צעיר, יונתן פנטנוביץ' רצה להרשים. אלא שמרוב התלהבות הוא קיבל את ההחלטה הלא נכונה. מאז הוא מבהיר למנהלים הצעירים: לא תמיד צריך לרוץ הכי מהר שאפשר

תגובות

יונתן פנטנוביץ', 47, הגיע לגמרי בטעות לחברת 3M. "הייתי סופרווייזר צעיר בחטיבת הדבקים של החברה, אלה היו חודשים ראשונים של עבודה בתפקיד זוטר, אך מבטיח, ורציתי מאוד להרשים", מספר פנטנוביץ', מנכ"ל 3M ישראל בארבע השנים האחרונות. "באחד הימים נחשפתי לקו מוצרי ליטוש חדשים מחו"ל שעוד לא שיווקנו. חשבתי שזו ההזדמנות שלי לגלות יוזמה. יחד עם הצוות שלי התחלנו לעבוד, כשאנחנו שמים את קו המוצרים החדש במוקד. נערכנו להביא אותו לישראל כמה שיותר מהר, להשיק אותו ולהגיע מהר ללקוחות. ההתלהבות היתה עצומה".

אלא שהמרחק הגדול מיעדי המכירה גרם לפנטנוביץ' להבין שהיוזמה שלו נחלה כישלון. "הייתי מתוסכל", הוא מספר, "כמנהל צעיר לא הבנתי איך זה קרה, הרי עשינו את הכל בדיוק לפי הספר. זה גם היה המבחן הגדול הראשון שלי בחברה וכל כך רציתי להצליח – והנה אני נכשל. התחלתי להתעניין קצת יותר לעומק, שאלתי הרבה שאלות שלא שאלתי קודם, והבנתי שבארצות הברית, שם הושק הקו החדש לפני כן, הוא נכשל. אחר כך התברר לי שגם במקומות אחרים בעולם הוא נכשל, אבל זה לא עזר. בגללי היינו אחת המדינות הראשונות שקפצו על העגלה, ונפלו ממנה".

פנטנוביץ' חשש מהרע מכל, שלא הגיע. "לא פיטרו אותי, אבל החוויה היתה קשה. למדתי לא מעט דברים על ניהול וגם כמה דברים על החברה שבה אני עובד שמאפשרת להודות בטעויות. זה לא טריוויאלי. היכולת להודות בטעות היא תכונה חשובה לכל אדם, בוודאי למנהל. מי שלא מסוגל לעשות זאת, חסר לו משהו".

בסופו של דבר ויתרה החברה על הקו הכושל, ועברה מאסטרטגיה של פיתוח עצמי של מוצרים לאסטרטגיה של מיזוגים ורכישות, הכוללת השלמת קווי מוצרים מבחוץ. זה עדיין לא ניחם את פנטנוביץ', שלמד בדרך הקשה כמה עקרונות ניהול חשובים. "אני מספר על החוויה שלי כדי להבהיר לאנשים בתחילת הקריירה שלא תמיד צריך לרוץ הכי מהר שאפשר", הוא אומר, "זו תכונה שמאפיינת מנהלים צעירים וחסרי ניסיון – אתה נורא רוצה להצליח ולכן לא בודק את כל האפשרויות ומקבל החלטה פזיזה. הטעות שעשיתי היתה נמנעת לו הייתי בודק לעומק איך הקו הזה עובד בתוך החברה הגלובלית, אם היו עוד הצלחות או כישלונות, אם אני יכול ללמוד משהו מניסיון של אחרים. כשאתה רץ קדימה, אתה לא תמיד עוצר לשאול את השאלות החשובות".

מצד שני, מהירות תגובה היא דבר חיוני בעולם תחרותי כל כך.

"מהירות תגובה חשובה בעסקים, בוודאי בחברה כמו שלנו שהיא חברה בינלאומית שעוסקת במוצרי צריכה, ושמראש היא מעט יותר כבדה בהתנהלות שלה. אגב, אנחנו בישראל מהירים מטבענו. עם זאת, נדרשת גם היכולת לעשות את הבדיקה הנכונה, ולא להתבייש להיות ביקורתיים. כשאתה עובד בחברה גלובלית חשוב גם לא לקבל כתורה מסיני את מה שמצליח במקומות אחרים, אלא להכיר את השוק, ולדעת מה יעבוד כאן.

"לפני כמה שנים עמדנו לפני השקה של מוצר חדש. במטה כל הזמן שאלו מה קורה אצלנו. אמרו לי – אתם האחרונים להשיק, מתי אתם מתכוונים לצאת עם זה? עשינו בדיקות בשטח והבנו שהמוצר לא מספיק טוב, בוודאי לא במחיר הנקוב, ולכן לא נשיק אותו. היינו הראשונים להחליט את החלטה הזו ובדיעבד התברר שצדקנו. בשורה התחתונה, צריך למצוא את השילוב בין ריצה קדימה לבין הפעלת עין ביקורתית, לעתים עד קבלת ההחלטה לעצור תהליך או לא להצטרף אליו. היכולת הזו היא משהו שלומדים דרך טעויות, ובעזרת ניסיון".

ואולם, גילויי החשיבה העצמאית בחברה גלובלית לא תמיד אפשריים. "בכל חברה בינלאומית יש החלטות שמגיעות ללא אפשרות לערער עליהן: ככה עושה החברה, ולכן נעשה את זה גם בישראל", אומר פנטנוביץ'. "מצד אחר, צריך לזכור שלא כל מה שנכון למרבית מהמדינות, יהיה נכון גם בישראל. מסיבה זו קיימת חשיבות רבה לצוות ולהנהלה המקומיים. אחת הציפיות של מטה החברה, היא שאנחנו נהיה האוזניים והעיניים בכל מדינה, כדי שכולנו נצליח יותר".



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#