בית המשפט קבע: הרשות להגנת הצרכן תחזיר לסלקום 3.4 מיליון שקל - משפט - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

בית המשפט קבע: הרשות להגנת הצרכן תחזיר לסלקום 3.4 מיליון שקל

הרשות קנסה את סלקום לפני שנה, לאחר שהחברה חייבה לקוחות שביקשו להתנתק לפני סוף החודש בתשלום חודשי מלא ■ השופט קבע כי ההחלטה על הקנס היתה לא סבירה וניתנה באיחור רב, ולכן הסכום יוחזר לסלקום

חנות של סלקום בתל אביב
BAZ RATNER/רויטרס

בית משפט השלום בראשון לציון קיבל בשבוע שעבר את הערעור של חברת התקשורת סלקום, וקבע כי הרשות להגנת הצרכן תשיב לה קנס של 3.4 מיליון שקל. הרשות הטילה על סלקום את העיצום הכספי לפני שנה. לפי ההחלטה, הרשות תחויב גם בתשלום הוצאות משפט של 20 אלף שקל. השופט רפי ארניה קבע כי החלטת הרשות ניתנה בחוסר סבירות שמביאה לכך שהיא תתבטל.

פסק דין - סלקום נגד הרשות להגנת הצרכן 2019 - דלג

הקנס הוטל על סלקום לאחר שגבתה דמי שימוש חודשיים מלאים מצרכנים שביקשו להתנתק ממנה, ולא לפי מספר הימים בפועל שבו היו מחוברים. הרשות להגנת הצרכן טענה כי שיטת החיוב היא הפרה של הוראות חוק הגנת הצרכן, וכי על כך התקבלו 85 תלונות בשנים 2016-2015. בתחילת 2017 תיקן משרד התקשורת את רישיונות חברות הסלולר כך שהן חויבו לגבות תשלום יחסי בהתאם לתקופת הזמן או השימושים בפועל.

השופט ארניה קבע כי נקודת המוצא היא שסלקום הפרה באותה העת את ההוראות שבחוק  (זאת בהתאם לפסיקה סופית של בית המשפט המחוזי בשאלה דומה בתיק אחר), אך הוא מצא כי ההחלטה על הטלת הקנס - שהוא כלי עוצמתי שנתון לשיקול הדעת של הרשות - אינה סבירה.

ארניה נימק זאת משתי סיבות. האחת, מכיוון שבמועד הגשת התלונות היתה קיימת אפשרות של מחלוקת כנה בציבור בדבר פרשנות ההוראות, ומחלוקת זו חייבה לכל הפחות לפנות לייעוץ משפטי ברשות. הסיבה השנייה היא שההחלטה על הקנס ניתנה באיחור משמעותי.  

בנובמבר 2016 שלחה הרשות לסלקום הודעה על כוונה להטיל עליה קנס. תשובתה של סלקום התקבלה בפברואר 2017 וההחלטה על הקנס ניתנה באוגוסט 2018. ארניה קבע כי פרק הזמן שחלף מאז שסלקום הגיבה להודעה על כוונת החיוב ועד למועד ההחלטה - 18 חודשים - נגוע בשיהוי רב; הן סובייקטיבי, בהתייחס להנחיות היועמ"ש, והן אובייקטיבי, בלי שניתן הסבר לעיכוב.

הרשות להגנת הצרכן יוצגה על ידי עו"ד אלעד אסרף מפרקליטות מחוז מרכז (אזרחי). את סלקום ייצגו עורכי הדין רות לובן ורועי ששון ממשרד יגאל ארנון.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#