נדחתה יצוגית בסך 70 מיליון שקל נגד אופיר טורס על הטעיית לקוחות - דין וחשבון - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

נדחתה יצוגית בסך 70 מיליון שקל נגד אופיר טורס על הטעיית לקוחות

התובע טוען שבאתר החברה - בנפרד ממחירי חבילות הנופש - מופיע קישור שמודיע על גביית 18 דולר דמי טיפול

4תגובות

בית המשפט המחוזי בתל אביב דחה בשבוע שעבר תביעה ובקשה לאשרה כייצוגית בסך 70 מיליון שקל נגד חברת התיירות והנופש אופיר טורס, שהוגשה בטענה לגביית תשלום דמי טיפול שלא כדין תוך הטעיית הלקוחות.

לטענת התובע, אריה גומבינר, שיוצג על ידי עוה"ד עופר פירט ואודי הקר, פירסמה ושיווקה אופיר טורס חבילות תיור שלגביהן נקבה בסכום מפורש. בפועל גבתה החברה מהלקוחות סכום גבוה יותר מהסכום שפורסם על ידה, בדרך של הוספת תשלום בגין דמי טיפול, בסך 18 דולר, תוך הטעיית הלקוחות. לטענת גומבינר, מבירור שערך עלה כי חברות מתחרות המציעות את אותה חבילת תיור במחיר זהה, אינן מחייבות בגין ההזמנה בכל חיוב נוסף.

אופיר טורס, באמצעות עוה"ד חגי שלו ושירי אראל, טענה כי דמי הטיפול הופיעו כפרסום באתר האינטרנט של החברה, וכי לא היו חלק מחבילת הנופש אלא נגבו רק במקרים בהם הלקוח הזמין חבילת נופש שונה מחבילת הנופש שפורסמה באתר וכאשר היה טיפול מיוחד בהזמנת אותה חבילת נופש.

השופט יהודה פרגו קיבל את טענות אופיר טורס. הוא קבע כי גומבינר הזמין באמצעות הטלפון חבילת נופש שונה מזו שפורסמה באתר החברה, וכי הזמנתו נעשתה באמצעות הטלפון ולא באמצעות האינטרנט. עוד קבע כי החברה לא תמיד גבתה דמי טיפול על הזמנה שהתבצעה דרך האינטרנט, אלא רק כאשר הלקוח הזמין חבילה שונה מחבילת הנופש שפורסמה באתר וכאשר ההזמנה דרשה טיפול מיוחד.

לדברי פרגו, הטענה שחברות אחרות לא גבו אותה עת דמי טיפול לא הוכחה, ואף אינה רלבנטית, שכן "אין כל איסור לגבות דמי טיפול עבור טיפול שנעשה לצורך הזמנת חבילת נופש, בתנאי שהלקוח מודע לכך בטרם ביצוע החיוב, וחיוב זה אינו נוגד את הפרסום".

(א 2703/07)



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#