גמישות, ענן וכדאיות כלכלית: מה מניע תאגידים גדולים להחליף מערכות ליבה?

תאגידים החלו לבחון את מערך המחשוב (ERP) במונחי עלות-תועלת ולהתמקד בגמישות העסקית והאופרטיבית, תוך החלפת המערכות הוותיקות. המגמה החלה, בין היתר, לאור משבר הקורונה ומדיניות חברות ERP להאיץ בלקוחות להגר למערכותיהן החדשות

אסף לבנון, תוכן מקודם
תוכן שיווקי
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
גמישות, ענן וכדאיות כלכלית: מה מניע תאגידים גדולים להחליף מערכות ליבה?
גמישות, ענן וכדאיות כלכלית: מה מניע תאגידים גדולים להחליף מערכות ליבה?צילום: Shutterstock
אסף לבנון, תוכן מקודם
תוכן שיווקי

שוק מערכות המידע הארגוניות כדוגמת מערכותERP הוא בדרך כלל יציב ומתאפיין בשליטה של מספר שחקנים מצומצם של חברות ענק בינלאומיות כגון SAP ו-Oracle, לצד תוכנות מקומיות ותיקות כדוגמת Priority. אולם אם עד לפני מספר שנים, מערכות ERP נחשבו למעין "חתונה קתולית" בין הארגון לבין התוכנה וארגונים היו נמנעים מלבצע מעבר ממערכת אחת לשנייה, לאחרונה אנחנו רואים יותר ויותר ארגונים גדולים שבוחרים לוותר על המערכות המורכבות בהן השתמשו עשרות שנים לטובת מערכות גמישות יותר ויקרות פחות.

בסקר של חברת פורסטר Forrester, שפורסם עוד לפני פרוץ משבר הקורונה, נמצא שלא פחות מ-30% מהחברות שנשאלו (כולן תאגידים גדולים) על הנושא, השיבו שהן מתכוונות לבחון אלטרנטיבות למעבר למוצרים גמישים המספקים יעילות עסקית, תחרותיות ותגובה מהירה יותר לשוק ((Time to Market.

ארגונים רבים, בהם ריאון תעשיות מקבוצת פלסאון, NEOVII מקבוצת ניאופרם, זוהר קוסמטיקס (קרליין), פולירית, ADT ועוד בחרו לעבור ממערכות ERP מסורתיות למערכת הגמישה והפתוחה של Priority הישראלית. הסיבות למעבר מגוונות: מצד אחד, צמצום הפער הפונקציונאלי בין המערכות. כך לדוגמה, Priority, שזוכה להכרה בינלאומית כאחת המערכות המובילות בעולם על ידי אנליסטים כגון גרטנר ו-IDC, פעילה היום בכ-40 מדינות בעולם ומוסיפה כל שנה לוקליזציות למדינות נוספות, מה שמאפשר גם לחברות גדולות ובינלאומיות להישען עליה כפתרון מרכזי בארגון. פריוריטי בחרה באסטרטגיה דואלית בנושא הענן ומאפשרת ללקוחותיה להישאר באותה המערכת, בין בעבודה בענן ובין בעבודה מקומית, על פי מדיניות הלקוח, ותוך גמישות למעבר עתידי, דו כיווני וכמעט שקוף, ביניהן. זאת לעומת חלק מיצרני ה- ERP שבחרו לפתח מוצר חדש לחלוטין, דבר שיאלץ את לקוחותיהם בשנים הקרובות לפרוייקט מורכב ויקר שעלותות דומה לזה של הטמעת ERP חדש.

חסכון מצטבר של עשרות מיליוני שקלים ונגישות להנהלה

Priority, על אף היותה מערכת ותיקה לא פחות, נתפשת בעיני רבים כאלטרנטיבה מרעננת לפתרונות המסורתיים והמורכבים: מערכת ERP מתקדמת המאפשרת תגובתיות מהירה מאוד לצרכים העסקיים המשתנים ומספקת יישום ותמיכה ממוקדים יותר. מחיר המוצר אטרקטיבי לעומת המתחרים ובעיקר, נדרש לו צוות תמיכה שוטף הרבה יותר קטן מאשר במוצרים הכבדים, חיסכון של מיליוני שקלים בשנה. לאורך מחזור החיים של מערכת ERP, חסכון כולל זה (TCO) עשוי להצטבר לעשרות מיליוני שקלים. Priority פרוסה כיום כבר בכ-7,500 ארגונים בישראל (כ-10,000 בעולם) ומכאן שגורמים רבים בשוק, קהילות משתמשים, מיישמים ואנשי טכנולוגיה מכירים אותה מצוין ומסוגלים לתמוך בה, יתרון שמקטין מאוד את התלות ביצרן. עלויות התחזוקה הכוללת של Priority נאמדות בעשרות אחוזים פחות מעלויות התחזוקה של פתרונות SAP ו-Oracle. גם גיוס עובדים הנדרשים לעבוד עם המערכת הוא משימה פשוטה. כך למשל סמנכ"ל כספים המחפש חשב חדש ימצא בקלות מועמדים שעבדו על Priority בעברם ויהיו מסוגלים להשתלב מהר בארגון. הרצון של Priority לצמוח בנתח השוק של התאגידים הגדולים ונגישות ההנהלה שלה, שיושבת כולה בישראל, מהווים אף הם גורם אטרקטיבי ללקוחות, המבינים שיש להם הזדמנות לעבוד בשיתוף פעולה צמוד עם הנהלת הספק ומתוך כך להשפיע אף על מפת הדרכים המוצרית ולקבל קדימות לצרכיהם.

גם חברות ה-IT מזהות את המגמה

גם מטריקס, חברת טכנולוגיות המידע המובילה בישראל, זיהתה את מגמת המעבר והשכילה לנצל את ההזדמנות רגע לפני שחברות נוספות מצטרפות ללקוחות Priority ומחפשות חברת יישום. בשנת 2019 ביצעה מטריקס השקעה אסטרטגית בת 85 מיליון שקלים ברכישת "מידעטק", חברה של כ-250 עובדים המתמחה ביישום Priority. מידעטק הנה שותף היישום הגדול ביותר של Priority,בזכות כ-1000 לקוחות מותקנים בישראל ובעולם ומתמחה בארגונים גדולים. השילוב מבטיח ללקוחות "מידעטק" את התמיכה הטובה ביותר ביישום Priority וכן פותח בפניהם מעטפת שירותים אינטגרטיבית רחבה נוספת מבית מטריקס, דוגמת ערוצי דיגיטל חדשניים, IoT, חקר נתונים ואנליטיקה מתקדמת, RPA ועוד.

מימין לשמאל: חנה שראל, מנכ"לית מידעטק, מוטי גוטמן, מנכ"ל מטריקס ואנדרס ריכטר, מנכ"ל Priorityצילום: יח"צ

מוטי גוטמן, מנכ״ל מטריקס, אמר כי "בשנים האחרונות מובילה Priority את שוק מערכות ה-ERP הארגוניות בארץ, יחד עם מידעטק. בזמן שיותר ויותר ארגונים עוברים לענן, מערכת Priority מוכיחה את יעילותה אל מול המתחרים שמציעים פתרונות בינלאומיים יקרים, כשהיא זוכה לצמיחה ניכרת בביקוש וביכולות שנותנות מענה למגוון רחב של ארגונים. ביחד עם מידעטק אנו מרחיבים משמעותית את הפעילות, גם בשוק הבינלאומי – תוך התבססות על הערוצים של מטריקס בארצות הברית ובאירופה".

בין הארגונים שכבר בחרו לעבור ל-Priority ניתן למנות את SolarEdge, מקדונלד’ס, איילון ביטוח, קבוצת אשטרום, סולל בונה, נתיבי איילון, מרפאות השיניים של קופת חולים מאוחדת, הרשות לניירות ערך, אלקטרה, בנק יהב, ארקיע ועוד.

"ההחלטה לעבור מ-Oracle ל-Priority ביישום מידעטק הייתה תוצר של תהליך מעמיק של בחינת צרכי ומערכות החברה והתאמתן לשיטות העבודה החדשות, בדגש על הצורך לספק מענה מהיר, דינמי ואיכותי לכל שינוי תפעולי שנדרש מאתנו אל מול צרכי השוק והתחרות העסקית", אומר דודו לייב, מנכ"ל ריאון, חברה יצרנית מובילה בתחומי הפלסטיקה מקבוצת פלסאון. "מצאנו גם כי יחס עלות-תועלת והתמורה להשקעה (ROI) של Priority, פשטות השדרוגים השוטפים ועלויות התמיכה לאורך שנים טובים יותר".

שרון רייך, משנה למנכ"ל ו-CFO ב"איילון חברה לביטוח" מספר שבמהלך בחינת התוכנות הבינלאומיות המוצעות בשוק, מצא כי ל-Priority מספר יתרונות שהכריעו את הכף: "המערכת הביאה פתרון שלם וחוצה מחלקות וחברות כבסיס לניהול הארגוני של החברה. היא מותאמת לרגולציה ודיווח לרשויות, ומאפשרת התאמת ממשקים למערכות החיצוניות במינימום שינויים בממשקים הקיימים. כך התאפשר מזעור סיכונים בפרויקט ואת ביצועו בלו"ז קצר יותר. בזכות גמישות המערכת קיבלנו מענה מהיר לאתגרים רבים במהלך הפרויקט ותמיכה מלאה בפונקציונאליות הייחודית לתחום הביטוח".