סוכנות תיווך ונדל"ן: עם 'אס נכסים' תמצאו סוף סוף את הבית שלכם

מיקי ואיזבל אוריון, בעלי משרד התיווך 'אס נכסים' בפתח תקווה, הם כל מה שאתם מחפשים במתווך שלכם. מקצועיים, נאמנים, ישרים ושמים את כל האמת על השולחן. אחרי מאות עסקאות נדל"ן שחולשות על כל גוש דן, הגיע הזמן להכיר את השמות מאחורי ההצלחה המסחררת

מיכל ברקו
תוכן מקודם
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
פנים בית
מיכל ברקו
תוכן מקודם

כבר למעלה מ-15 שנה שמיקי אוריון הוא שם נרדף לעסקת תיווך מוצלחת. לפני כשנתיים הצטרפה למשרד הפרטי גם האישה שאיתו, איזבל, וביחד הם לא רק משמרים את השם שהולך לפניהם אלא דואגים שלא ידבק בו רבב. גם אחרי שחשבו שראו ולמדו הכל, הם לא נחים על זרי הדפנה. הם מעשירים את הידע שלהם כל העת, שומרים על האתיקה המקצועית, מציבים לעצמם מטרות וכובשים בכל יום פסגה נוספת. כיאה למי שרואים את עצמם כמשדכים בין אנשים לדירות - הם יעשו הכל כדי שגם אתם תזכו לאהבה ממבט ראשון.

"מתווך, בעיניי, הוא קודם כל איש מכירות מוצלח", מסביר מיקי. "ואת תורת המכירות למדתי מהטובים ביותר. לפני לא מעט שנים נכנסה לישראל חברת 'קרבי' שעבדה בשיטת המכירות האמריקאית וגייסה את אנשי המכירות המקצועיים מהשורה הראשונה. למדתי מהם את כל הסודות ורזי המקצוע ויישמתי אותם אחד לאחד בעסק שלי. זה אומר להתמחות לא רק במקצוע שלך, אלא בכל מה שסובב סביבו. כך שמעבר להיותי מתווך שמכיר את כל חוקי הנדל"ן, אני מעורה גם בכל מה שקשור למיסי שבח, היטלים, ירושות ונכסים ברמה שלא נופלת מכל עורך דין ויועץ מס. גם היום, 15 שנים אחרי, אני קורא ועובר השתלמויות כדי להעשיר את הידע המקצועי שלי ולומד בכל יום משהו חדש".

לא בכדי שכבר כמה שנים ברציפות שמשרד התיווך 'אס נכסים' בראשות מיקי ואיזבל אוריון, נמצא במקום הראשון באזור פתח תקוה באתר שמדרג מתווכים ואנשי מקצוע לפי תגובות של לקוחות. המלצות וחוות דעת לא תלויות שמגיעות ממקום אמיתי של מאות לקוחות מרוצים. הסבר לכך ניתן למצוא בשיטת העבודה של השניים שבבסיסה עומדת העובדה כי הם רואים את המקצוע לא פחות מאשר שידוך.

"מדובר בעסקה החשובה ביותר בחייו של הלקוח", אומר מיקי. "הוא עבד קשה בשביל זה, חסך במשך שנים וזו ההוצאה היקרה ביותר שלו שמצריכה ממנו התחייבות לזמן ארוך. אנחנו לא מקלים בכך ראש וחשוב לנו לתת לו את התמורה הטובה ביותר עבור הכסף שלו. אנחנו נלמד את הצרכים שלו, נצליב את הרצונות שלו מול מה שקורה בשוק ונהפוך עולם כדי למצוא את הדירה שהוא כל כך רוצה. בגלל זה אנחנו מתעקשים להמשיך לקרוא לעצמנו מתווכים, לא יועצי נדל"ן לא ברוקרים של נדל"ן, פשוט מתווכי נדל"ן. העבודה שלנו היא לשדך בין אנשים לדירות, להגשים חלומות ולגעת ברגש של הלקוחות באופן אמיתי, מקצועי ומהלב. בדיוק כמו במערכות יחסים. לאפשר להם לבחור את מה שמרגיש להם נכון. להתאהב ממבט ראשון".

"מתווך, בעיניי, הוא קודם כל איש מכירות מוצלח"צילום: יעל שלח

החצי השני

לפני כשנתיים הצטרפה לעסק המשפחתי גם איזבל. אמא, אישה, אשתו של מיקי ומתווכת מורשת. אחרי קריירה ארוכה ומצליחה כמנהלת מכשור רפואי, היא עשתה הסבה מקצועית בעקבות המלצתו של בעלה ומאז היא לא מצטערת לרגע. המטרה שעמדה לנגד עיניה היא להיות הטובה מכולם.

"אחרי יום לא מוצלח בעבודה הקודמת שלי, מיקי בעלי, שאל למה שלא אעשה הסבה למתווכת. הוא ראה את היכולות שלי, את העבודה שלי עם אנשים, את דרכי הניהול שלי ואמר לי שזה מקצוע שתפור עליי, לא לפני שהוא חייב אותי להוציא רישיון תיווך ולעמוד בכל המבחנים בהצלחה. אבל, כפרפקציוניסטית, זה לא הספיק לי. במשך שבועות וחודשים ארוכים הלכתי עם מיקי לכל מקום. נצמדתי אליו מהבוקר ועד הלילה ולמדתי את שוק הנדל"ן דרך הרגליים. לא רציתי שיגיע הרגע שבו ישאלו אותי שאלה ואני לא אדע את התשובה. רציתי להיות מוכנה לכל תרחיש ולהיות עצמאית כמה שיותר מהר".

וזה לא פשוט בעולם שבו נחשב תחום הנדל"ן לתחום גברי עם סטיגמות שלא תמיד מחמיאות למקצוע והכרה שמתקבלת רק על ידי עסקאות מוצלחות. אבל איזבל הוכיחה שוונדר וומן יש לא רק בסרטים והיוותה דוגמה להעצמה נשית. בזכות ההצלחה שלה היא מקווה שעוד נשים יכנסו לתחום ויתנו את הטאץ שלהן לעולם המעונב. אחרי הכל, איזבל היא ללא ספק ההוכחה שהשמיים הם הגבול.

"מדובר בתחום דינמי, מעניין שתמיד נמצא בעלייה"צילום: יעל שלח

"לא רציתי להצטייר רק כאשתו של. רציתי להוכיח שניתן לפרוש כנפיים גם כשאין לך רשת ביטחון. העסקה הראשונה שלי הייתה כל כך מורכבת, שידעתי שאחריה אין אתגר שלא אוכל לצלוח אותו. הייתה לי מטרה שתוך שנה מאז שהתחלתי את צעדיי הראשונים בעולם התיווך אוכל להיות מוכרת בזכות עצמי ולקבל המלצות אישיות מלקוחות שליוויתי באופן אישי. ואני גאה לומר שהשגתי את זה. אבל עדיין, אני לא מפסיקה ללמוד, להשקיע ולשבור את תקרת הזכוכית".

ואיזבל לא רק שהיא מעידה שזהו הצעד החכם ביותר שעשתה, אלא גם מוצאת את עצמה נהנית לאורך כל הדרך. יחד עם מיקי חצו השניים את גבולות פתח תקוה והתרחבו גם אל עבר גוש דן, ירושלים, סביון, גני תקווה וקריית אונו. השם שלהם הולך לפניהם, והכל בזכות לקוחות נאמנים ומרוצים שמעבירים את המלצותיהם מפה לאוזן. לראייה, כבר למעלה מעשור שההזמנות למכירה ולהשכרה מגיעים אל הסוכנות המשפחתית והטלפון לא מפסיק לצלצל.

"מדובר בתחום דינמי, מעניין שתמיד נמצא בעלייה", אומרים השניים. "מעבר למכירה ולהשכרת דירות למגורים אנחנו נכנסים גם לעולם היזמות בנדל"ן. זהו עולם ומלואו שתמיד יש בו לאן להתפתח ואנחנו לא מפספסים שום הזדמנות. הכוח של שנינו יחד הוא יתרון עצום. הלקוחות יודעים שהם נמצאים בידיים טובות ומרגישים בטוחים. עבורם זה כוח מחבק, עוטף שנותן ביטחון. אנחנו דומים מאוד ושונים מאוד, אבל משלימים אחד את השנייה ויחד אנחנו בעצם יוצרים את המתווך המושלם. זהו ערך מוסף שבזכותו הלקוחות שלנו רק מרוויחים ממנו ומה שבעצם מבדל אותנו משאר השוק".

יתרון נוסף, שהוא לא דבר של מה בכך כשמדובר בתחום הנדל"ן, היא שקיפות. מבחינתם של השניים אין סטייה ימינה או שמאלה, אלא רק דרך הישר. הם תמיד מניחים את האמת על השולחן עבור הלקוח, גם אם לפעמים לא נעים לשמוע אותה. רק ככה, הם יודעים, הם יצליחו לעמוד בהבטחה שלהם - לסגור עבור הלקוח את העסקה המושלמת עבורו.

"קוראים אותנו כמו ספר פתוח. אם לקוח מגיע ומבקש עסקה על דירה שהיא לא ריאלית בשטח, אנחנו נשאיר אותו עם רגליים על הקרקע ולא נבטיח מה שאנחנו לא יכולים לקיים. רק אחרי שנגיע לעמק השווה מבחינת רצונות של הלקוח וצרכים של השוק אנחנו נעשה הכל כדי שהלקוח יצא מרוצה. אנחנו מלווים אותו יד ביד וזמינים עבורו לכל שאלה או בעיה, גם הרבה מעבר לימים ולשעות העבודה. הקשר שלנו עם הלקוחות לא מסתיים כאשר נחתם חוזה, יש לנו קשר ישיר שנמשך גם הרבה אחרי. לא מעט מהלקוחות שלנו בסופו של דבר הופכים גם לחברים הכי טובים שלנו. אנחנו יודעים שאהבה ממבט ראשון לא מתרחשת כל יום, אבל כשזה כבר קורה אנחנו נדאג להיות שם".

קרדיט: מישאל מויאל

לפרטים נוספים מוזמנים לפנות ל'אס נכסים'
מיקי אוריון: 050-4334142
איזבל אוריון: 052-8685868
לעמוד העסקי של איזבל
לעמוד העסקי של אס נכסים