תקשיבו, זה יהפוך אתכם למנהלים טובים יותר

אם רק יקשיבו ללקוחות באמת, רופאים, עורכי דין, עיתונאים ומנהלים בכירים יוכלו לשפר את התפוקה שלהם. פרופ' אבי קלוגר, מרצה בלהב פיתוח מנהלים בתוכנית לפסיכולוגיה חיובית, חוקר את כוחה של ההקשבה ואת השפעתה החיובית על מנהלים וארגונים

שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מדוע בעצם כל כך קשה למנהלים להקשיב?