ICL: מניעים עסקים קדימה

החברה מובילה עידן חדש בתחום השילוח הבינלאומי ומספקת פתרונות לוגיסטיים מתקדמים מבוססי מערכות מידע לכל סוגי המשלוחים, היעדים והדרישות, תחת קורת גג אחת

אסף לבנון
תוכן שיווקי
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
פלטפורמת טעינה של הובלה אווירית
פלטפורמת טעינה של הובלה אוויריתצילום: Shutterstock
אסף לבנון
תוכן שיווקי

"עסקים חייבים לנוע קדימה" – זה המוטו שטבעה חברת ICL עם פרוץ משבר הקורונה העולמי, ועל פיו ראתה עצמה מחויבת לפעול כלפי הלקוחות, הספקים, השותפים העסקיים ועובדי הקבוצה. עם פרוץ המשבר הוכרזה ICL על ידי ממשלת ישראל כמפעל חיוני לשעת חירום, והמשיכה לפעול ולספק שירותי לוגיסטיקה אל ישראל ומחוצה לה במהלך כל תקופת המשבר, תוך התמודדות עם אתגרים חסרי תקדים.

2021 היא שנה מאתגרת לתחום השילוח והלוגיסטיקה: הקורונה יצרה תגובת שרשרת גלובלית ששינתה לחלוטין את שרשרת ההספקה בכל העולם. השיבוש המשמעותי והתקדימי בשרשרת ההפצה התבטא בשיתוק עולמי, סגירה של נמלי תעופה, ים ומעברי גבול וביטול קווי הובלה אוויריים, ימיים ויבשתיים בכל העולם. גם כשאלו שבו לפעול השוק נאלץ להתמודד עם מחסור בציוד שילוח, במיוחד מכולות, ועלייה חדה במחירי התובלה האווירית והימית עקב ירידה במספר הטיסות וההפלגות. הביקושים העולמיים, עם זאת, דווקא עלו בחדות עם העלייה בקניות אונליין וההצטיידות העולמית בציוד מגן. שרשרת האספקה העולמית היתה צריכה להתאים את עצמה לביקושים חדשים וגוברים במציאות משתנה. חברת ICL מאפשרת המשכיות עסקית לכל לקוחותיה ומספקת פתרונות לוגיסטיים גם במציאות המשתנה תכופות. לשם כך, נדרשת מקצועיות והבנה אמיתית של התחום, חדשנות, יצירתיות ונחישות לספק ללקוחות את השירות והתוצאות הטובים ביותר.

חברת ICL פרוסה בכל העולם, מציעה פתרונות שילוח גלובליים באוויר, בים וביבשה, והיא חברת השילוח הישראלית היחידה המאגדת את כל סל הפתרונות תחת גג אחד, כולל ניהול פעילויות שילוח, חברת אריזה, מחסנים לוגיסטיים וחטיבות שמוקדשות מקצועית ותפעולית לשילוח בתחום הסחר המקוון. עוד נוגעת החברה בענפים שונים דוגמת פארמה, תערוכות, משלוחים מבוקרי טמפרטורה ובסגמנטים ביטחוניים.

"ישנם שני יתרונות מרכזיים שאוחדו על מנת לאפשר את ייצורו של הפתרון הייחודי של ICL בשוק", מסביר ערן תמיר, המנכ"ל הגלובלי של החברה. "ICL השקיעה רבות בפיתוח מערכות מידע ייעודיות המאפשרות ללקוחות ניהול הזמנות, איחוד הזמנות וניהול המשלוחים מרגע פתיחת ההזמנה אצל הספק ועד מועד המסירה, בכל נקודה בעולם. כשמחברים לזה כוח אדם עתיר ניסיון, איכותי ושירותי - ניתן לנצח את המצב הקיים. אנו מסוגלים להסתכל על התמונה הרחבה ולאזן בכל רגע נתון בין ביקושים עתידיים, צרכים עתידיים ופתרונות עכשוויים ומיידיים".

"השילוב של פתרונות מבוססי מערכות מידע, רמת שירות גבוהה ומחיר תחרותי מאפשרים לנו להתחרות בהצלחה בשווקים המקומיים והבינלאומיים", ממשיך איל פז, מנכ"ל ICL. "ICL היא בין החברות הבודדות כיום שמספקת פתרונות לכל שרשרת האספקה - החל בתכנון וייצור אריזות, דרך שילוח ומחסנים לוגיסטיים, וכלה במסחר מקוון ואספקה לבית הלקוח – כולם תחת מטרייה אחת ובמחירים טובים. בכוחנו לייצר מחיר אטרקטיבי יותר עבור כל סל הפעילויות".

יתרון תחרותי

בחברה מספרים על שורה של שירותים ייחודיים בתחום השילוח וניהול המלאי, המספקים ללקוחותיה ערך מוסף ויתרון לוגיסטי ותחרותי. אלה הבולטים שבהם:

שירות PO-Matching: ניהול הזמנה ברמת הפריט הבודד. PO-Matching מאפשר לנהל את ההזמנה טרום המשלוח. ICL מחזיקה מידע עדכני בכל עת לגבי תכולת המשלוח המדויקת ולגבי סטטוס ויכולת לזהות אם המטען מלא או חלקי. במקרה של מטען חלקי נפתחת הזמנת חסר לפריטים שלא התקבלו, כשהמערכת משדרת את סטטוס הפריט בזמן אמת למערכות ה-ERP של הלקוח. כך יכול הלקוח לראות את מצב ההזמנה העדכני בכל עת. גם לספק המשלוח יש גישה למערכת, והתוצאה היא שכל הגורמים הרלוונטיים למשלוח מקבלים גישה למערכת ועדכונים בזמן אמת. "היכולת הזאת מאפשרת ללקוח ליישם הסתכלות רחבת טווח גם על מערכת ניהול המלאי והספקים שלו, גם על מועד מוכנות המטענים וגם על ההיבטים הכלכליים הנובעים מכך", אומר פז. "ברגע שלקוח ביצע Po-Matching אנחנו ננהל זאת עבורו לוגיסטית ואיש הכספים שלו ידע בדיוק מה העלות הכוללת וכך ידע לתמחרו בצורה מדויקת".

שירות למסחר מקוון: שירות ייחודי של מומחים לתחום הניתן דרך שני אפיקים מרכזיים: הראשון הוא העברה של אלפי מכולות בחודש מהמזרח לשווקים גלובליים כארצות הברית, יפן, אוסטרליה וגרמניה. האפיק השני הוא איחוד (קונסולידציה) אווירי של מטעני B2C רבים קטנים, העברתם לשווקים הגלובליים ומשם טיפול בשחרור ממכס ושיגורם למקבל הסופי.

אספקת מוצרים ממחסנים לוגיסטיים: ניהול של יותר מ-220 מרכזים לוגיסטיים עבור לקוחות ICL. החברה מנהלת עבור הלקוח מלאי מכירתי במדינה או באזור הקרוב ללקוחות הקצה שלו ומאפשרת לו זמן תגובה מהיר גם כשהוא עצמו רחוק. כך לקוח ICL מקבל פתרון לניהול חלקי חילוף ברמה גלובלית, המאפשר לו להחזיק מלאי קדמי מיידי ולבצע החלפה של חלק תחת אחריות תוך פרק זמן מינימלי בין ארבע ל-24 שעות. ל-ICL מרכז שירות הפועל 24/7 ותומך בפניות בנושא רכיבים תקולים בכל עת. "אנחנו יודעים להיכנס לחוזה השירות מול הלקוח, למצוא עבורו את הרכיב החלופי על פי החוזה ולהביא לו אותו, היכן שיהיה בעולם", אומר איל פז. "כל הפלטפורמה מנוהלת על ידי מערכת אחת שהלקוח יכול להיכנס אליה ולראות את כל רמות המלאים שלו בכל מחסן ובכל מקום. כך מתאפשרת שקיפות מלאה ומעקב אחר כל מטעניו".

אחד הלקחים שניתן להפיק ממשבר הקורונה הוא הצורך בכלי ניהול ובקרה גלובליים שיודעים לתת תמונה מלאה על כל שרשרת האספקה לשותפים בשרשרת. ICL היא מהחברות המובילות כיום בישראל לשירותי שילוח ולוגיסטיקה בינלאומיים ומעמידה לרשות לקוחותיה את חוד החנית של הפתרונות הטכנולוגיים והאיכותיים.

לאתר החברה>>